Слетает Ip адрес сетевого принтера HP LaserJet P2015

Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

1. апостол 32 02.06.11 11:29 Сейчас в теме

раз в месяц стабильно слетает ip адрес сетевого принтера, подскажите в чем может быть проблема?
принтер HP LaserJet P2015, сервак windows server 2003.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. vovo4ka123 14.09.11 16:39 Сейчас в теме

в настройках самого принтера ИП прописан или он его получает по DHCP?

3. HALK70 15.09.11 21:18 Сейчас в теме

Если IP выдается по DHCP значит кончается срок действия аренды IP адреса.

4. pavel06 2 15.09.11 22:47 Сейчас в теме

У этих принтеров часто слетают и статические адреса. Плохо проработана сетевая плата изготовителем. Лучше купить дешевый принт-сервер.

5. webmaster174 19.09.11 02:15 Сейчас в теме

Мне помогла перепрошивка принтера в сервисном центре.

6. vint 19.09.11 11:37 Сейчас в теме

Проще было в сетевых настройках принтера руками прописать IP? А в DHCP исключить этот IP из арендуемых.

7. yoyoman 13.10.11 04:03 Сейчас в теме

Точно такая же проблема, ничего не помогает

8. kaa79 9 13.10.11 11:31 Сейчас в теме

Как раз если слетает статический, лучше жестко на DHCP win 2003 по mac прописать резервирование одного и того же адреса за принтером. Тогда он по dhcp будет постоянно получать один и тот-же, ну и сроки аренды подольше поставить хотя это не обязательно.

9. MICK77 14 13.10.11 11:45 Сейчас в теме

это беда всех hp. Свет погас - ip слетел. У нас 5055 на нем прописали статический ip и стало все нормально.

10. Twixoed 21.10.11 07:29 Сейчас в теме

та же фигня. вариант kaa79 самое то.

11. Gennadiy_ras 21.10.11 07:38 Сейчас в теме

это беда всех hp.

61. Berserk_02 15.01.12 22:30 Сейчас в теме

(11) Gennadiy_ras, Не согласен у меня работает 2 года! ip раздает DHCP server 2008R2!

12. Magog 21.10.11 08:41 Сейчас в теме

Gennadiy_ras пишет:

это беда всех hp.

Не согласен, два принтера 4015n работают почти по 3 года каждый и ни разу подобного не было.
Поставь принт-сервер и забудь про проблему.

13. techones 21.10.11 09:17 Сейчас в теме

да согласен, только установка принт-сервера

14. Stas_Gromov 37 21.10.11 09:51 Сейчас в теме

принт-сервера тоже на своей волне работают.. кароче не факт что с ним у тебя всё стабильно будет работать! у нас 2 сетевых Kyacerы Task-Alfa - c ними в этом плане вообще нет проблем, ОМХО!

15. VlaR 21.10.11 10:46 Сейчас в теме

Не согласен по поводу HP. У меня в конторе принтера только HP, причем порядка 10 шт сетевые, статический IP держат без проблем, проблем с ними не возникало

16. Seacobra 21.10.11 13:44 Сейчас в теме

...Ежели проблема не решено то:

1. Обновить прошивку принтера.
2. В Shell напиши батник на пингование IP принтера, и запускай с периодичностью каждый час с записью в лог.(По трассировке возможно будет просмотреть отказы)
3. Ежели запущен на сервере DHCP (исключить из арендуемых IP принтера (либо как сказал kaa79)).
4. На сервере прописать резервный spool(подключить принтер как локаль)(данный метод ежели остальное не помогло).
Ну вроде так ежели не помогло пиши в ПМ...

17. Ankur 21.10.11 17:35 Сейчас в теме

Тоже мучаюсь со своим HP.

18. AleksN177 24.10.11 15:22 Сейчас в теме

пропиши IP вручную

19. vasilievi 25.10.11 14:29 Сейчас в теме

Согласен. Либо вручную на клиенте, либо на сервере соответствие mac и ip прописать.

20. vasilievi 25.10.11 14:32 Сейчас в теме

Похоже, принтер любит делать ipconfig /renew :)

21. nsm 25.10.11 16:51 Сейчас в теме

Имея в хозяйстве 3 2015 могу сказать, что при последней прошивке ПО и статичном указании IP адреса за более чем 2 года не имел ни каких проблем. Сервис в помощь.

22. nikolog 25.10.11 17:53 Сейчас в теме

зарезервировать за принтером статический IP в роутере - идентифицируется по мак адресу - если даже слетит все равно будет выдаваться один и тот же N)))

23. roman1981 8 25.10.11 17:57 Сейчас в теме

купи принт сервер

24. mixi 25.10.11 18:00 Сейчас в теме

статический адрес принтеру и все будет отлично!

25. gonshik 26.10.11 07:40 Сейчас в теме

нет проблем с НР, после покупки обновление ПО принтера обязательно

26. Iwan777 26.10.11 11:06 Сейчас в теме

Была бракованная партия hp2015, наш тоже постоянно глючил, то одно то другое, и адрес сетевой постоянно слетал, хотя у нас был прописан статическим, свозили в сервис по гарантии, там заменили какую-то плату бесплатно, и вот уже года 1,5 не знаем проблем с этим принтером.

27. AlbertBug 26.10.11 12:15 Сейчас в теме

можно перепрошить принтер, но лучше всего это привязать по мак адресу к ип в DHCP как сказали коллеги выше

28. vinniboom 26.10.11 23:58 Сейчас в теме

ДА принтер всегда был очень не хорошим, решал проблемму, прописыванием в DHCP статики по MAC для данного принтера. Ну и вообще это правильная организация локальной сети.

29. porese 27.10.11 17:20 Сейчас в теме

Я на серваке в DHCP зарезервировал IP по MAC адресу сетевухи принтера, проблемы кончилась, принтер получает именно этот адрес. А так только перепрошивка в сервисе, и то при условии, что расходники оригинал был и картриджи чиповались, если заряжали, иначе только за денежку.

30. ptyca_06 31.10.11 10:20 Сейчас в теме

HP- только на статичные адреса

31. crzebra 01.11.11 10:49 Сейчас в теме

Перепрошивка 2015, на котором слетают сетевые настройки часто не помогает, достаточно зарезервировать IP по MAC-адресу принтера и забыть про этот принтер

32. MegaPoster 13.11.11 13:45 Сейчас в теме

Иногда помогает отключение "бонжур"

33. tipik 14.11.11 08:57 Сейчас в теме

у меня стоит трафик инспектор в котором все пользователи и принтеру имеют свой мак адрес и сетевой адрес, и что бы не происходило ничего не слетает. До этого постоянно мучаслся с принтерами

34. yoyoman 14.11.11 10:58 Сейчас в теме

ой, а я думал у меня одного такая проблема была

35. F112 14.11.11 11:08 Сейчас в теме

У меня немного другая проблема. Он не слетает, а раз в 2-3 месяца самопроизвольно меняется...

36. MegaPoster 14.11.11 13:02 Сейчас в теме

(35) F112, см. третий пост, да вообще, читай тему сначала

37. DD_1975 14.11.11 13:10 Сейчас в теме

Пропишите статику

38. gdv1980 14.11.11 14:50 Сейчас в теме

Если слетает на динамический, тогда вопрос решается резервированием по mac-адресу. Если меняется на другой статичесикй, есть смысл проанализировать, и попробовать решить дополнительными записями dns.

39. Ximic 14.11.11 16:43 Сейчас в теме

Спасибо за советы, у нас такая же проблема причем именно с принтером HP. Самсунги и другие работают стабильно а вот ХП не хотят, завтра надеюсь поборим эту проблему.

40. jarOjar 14.11.11 16:44 Сейчас в теме

НР хромает в последнее время сильно.

41. iSpider 15.11.11 08:34 Сейчас в теме

Спасаюсь так:

_http://ip_принтера
Сеть -> Bonjour -> Отключить
Сеть -> IP-config -> Static IP ...

на полгода/год хватает

42. mih402 16.11.11 17:23 Сейчас в теме

Прошивка принтера с сайта производителя + IP статический.

43. law1 16.11.11 20:22 Сейчас в теме

надо прописывать через командную строку. powershell в помощь

44. artem2525 19.11.11 15:57 Сейчас в теме

думаю лучший вариант купить принтсервер

45. roman1981 8 19.11.11 16:55 Сейчас в теме

Нужна прога ScrewDrivers Server v4 x64 (for 2000, 2003, 2008, 2008R2) для печати это проблеммы сервера 2003, и все проблемы пропадут

46. vetal128 19.11.11 17:09 Сейчас в теме

Спасибо помогло

47. Mir-Mur 24.11.11 14:28 Сейчас в теме

Проще в DHCP сервере зарезервировать его IP за MAC принтера.

48. AlexeySuhorukov 30.11.11 16:17 Сейчас в теме

У меня несколько HP 2015dn. Разок сменился IP. В DHCP зарезервировал IP и привязал к МАК-адресу и больше не шалят

49. mapt 07.12.11 15:03 Сейчас в теме

Купили разом 5 шт. К концу гарантии стали шалить, сбрасывать IP, подвисать. Прошивка не помогала.
Отдали в сервис, подтвердили бракованную серию (некачественный припой микросхемы, которая со временем "отваливается"). Один удалось оживить прогревом ножек микросхемы феном.

Mir-Mur пишет:
Проще в DHCP сервере зарезервировать его IP за MAC принтера.

Если не виснут, то действительно можно к DHCP привязать.

50. drogs 18.12.11 23:32 Сейчас в теме

В сервис центр его на замену платы.

51. sbklymenko 19.12.11 01:25 Сейчас в теме

Поможет только замена сетевой платы в принтере

52. turbina2261 21.12.11 17:35 Сейчас в теме

а прошивку пробовали обновлять?

53. пользователь 21.12.11 19:51

Сообщение было скрыто модератором.

...

54. looooop 27.12.11 01:56 Сейчас в теме

Да там в настройках через вэб морду статик ип прописываешь и все.

55. looooop 27.12.11 01:57 Сейчас в теме

Забыл на том что раздает адреса лучше по маку принтера выдавать статический адрес что вы в настройках принтера указали.

56. Glory_IT 27.12.11 10:26 Сейчас в теме

Такой же принтер не печатает по сети. Устанавливается прекрасно, при отправке пробной странице не печатает. Пишет, что пробная страница напечатана не правильно. На другие сетевые принтеры с этих же ПК печать прекрасно идет.

57. aar 28.12.11 15:42 Сейчас в теме

В DHCP сервере зарезервировать его IP за MAC принтера. проверено работает!

58. persiyanov 08.01.12 15:34 Сейчас в теме

Согласен с drogs и sbklymenko Принтер HP LaserJet P2015 имеет один минус, у него часто выходит из строя сетевая плата, иногда помогает так наываеый "разогрев чипа" в сервесном центре, а вообще, если он на гарантии, есть смысл его отдать по гарантии или если проблема повторяется а принтер не на гарантии, то замена сетевой платы, правда ее цена около 5т.р. :-(

59. nRoman 11.01.12 15:51 Сейчас в теме

А может кто из юзеров такой же IP себе ставит - вот и траблы пошли

60. KillHunter 7 11.01.12 19:43 Сейчас в теме

может перепрошивка поможет

62. pitcher 33 16.01.12 07:11 Сейчас в теме

Сносил в сервис - перепрошили. После принтере включал DHCP и потом резервировал по маку.

63. mmvmiass 16.01.12 07:51 Сейчас в теме

Два принтера 2015DN, работают без проблем два года. IP получают по DHCP, зарезервированы они.

64. andreyshim 8 16.01.12 16:36 Сейчас в теме

поставь ip статический, если не поможет, пробуй перепрошить принтер.

65. dvdvd 16.01.12 20:13 Сейчас в теме

1) На принтере поставить получать IP c DHCP сервера
2) На DHCP сервере присвоить MAC адресу принтера конкретный IP

66. пользователь 26.01.12 09:37

Сообщение было скрыто модератором.

...

67. gonshik 27.01.12 06:20 Сейчас в теме

обновить прошивку принтера

68. dedtver 16.02.12 15:38 Сейчас в теме

У меня тоже 2015, там в настройках принтера есть галочка "печатать всегда на этом устройстве даже при смене ip адреса" почти дословно

69. Destroyer 01.03.12 18:50 Сейчас в теме

Обнови прошивку принтера.

70. psvlab 10.09.12 14:25 Сейчас в теме

Обновите прошивку, если слетает статическая адресация, то ставьте dhcp и на сервере делайте привязку к mac

71. VicGuru 11.09.12 12:35 Сейчас в теме

на серваке в DHCP зарезервировал IP по MAC адресу сетевухи принтера, проблемы кончилась, принтер получает именно этот адрес. А так только перепрошивка в сервисе, и то при условии, что расходники оригинал был и картриджи чиповались, если заряжали, иначе только за денежк

Оставьте свое сообщение

E-mail: