Беспроводная сеть, Unifi(ubiquiti), Бесшовный роуминг, ТОРМОЗА и ЗАВИСАНИЯ в сети!!!

1. Ipishnik 19.05.23 07:37 Сейчас в теме
Добрый день форумчане. Пишу вам с надеждой найти помощь в решении проблемы, которая коснулась нашу фирму.
Я представляю IT отдел склада хранения, у нас организована грамотно сеть ,как проводная так и беспроводная, сделано все на совесть. Но есть большая проблема, у нас зависания в беспроводной части. А именно (Терминалов Сбора Данных) ,сюда можно включить и ноутбуки , если работают на wi-fi.
Зависания происходят волнами, статистика которую собираем с контроллера Unifi не показывает никаких проблем. Проблема очень критичная, так как каждое сканирование ТСД , пакет данных отправляется в учетную систему, там получив результат, отправляется обратно , и по пути пакет из-за такого поведения сети может теряться, возникает множество проблем. Проблема не только с отзывом до учетной системы, но и любое подключение по RDP сессии.
Топология сети следующая: Роутер Mikrotik hAP ac²
|
US-16-XG
|
USW-48-PoE
|
Unifi AP- - - > Клиенты ТСД, Ноутбуки

Линки где это возможно ,связаны по оптике. Внутри склада вокруг бетон , но Точка Доступа в этот момент находится близко и все равно волновое зависание. Помогите!!!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1936670 19.05.23 08:07 Сейчас в теме
(1)
у нас организована грамотно сеть ,как проводная так и беспроводная, сделано все на совесть
Но не работает, однако

Начните с выяснения - на каком уровне ошибки. На физическом - нет связи, на программном - AP психует и т.п.
4. Ipishnik 19.05.23 08:18 Сейчас в теме
(2) спасибо за комментарий, на физическом уровне все хорошо, ТД видна круглые сутки, контакт есть)
3. nomad_irk 76 19.05.23 08:13 Сейчас в теме
(1)Для начала откажитесь от роуминга в тестовых целях
5. Ipishnik 19.05.23 08:19 Сейчас в теме
(3) а что нам даст отказ от роуминга? ТД будет также прерываться, только уже в радиусе своего вещания
6. nomad_irk 76 19.05.23 08:38 Сейчас в теме
(5)в таком случае описывайте подробнее проблемы:
какие частоты используются WI-FI?
какое количество спотов используется?
какая карта покрытия спотами?
глючат все ТСД? на всех спотах?
так было всегда или началось с определенного момента?
8. Ipishnik 19.05.23 09:16 Сейчас в теме
(6)Коллеги, многое было проверено и про мощности ТД и про минимальный RSSI подключения(перехода) к другой ТД.
Дело не в переключении, статистика собранная с контроллера и WiFi analyzer показывает уровень сигнала -45 - 50 dBm, это более чем достаточно для работы, но дело не в сигнале ,что клиенту его не хватает и он будто находится на границе этой ТД. Клиент находится в этот момент под ТД, где уровень в этот момент -40.
Также были проверены и вручную настроены каналы, на которых работают ТД. 3-7-12( не типовой вариант) так как есть другие WiFi сети (на микроте) которые занимают каналы (1-6-11).
ТД установлено на складе 13. Установлены таким образом, чтоб перехлест составлял 1,5 - 2 метра. С переключением клиента от одной ТД на другую,не стоит, самый худший сигнал ,который я смог увидеть (-72 dBm)
Сервер к которому стучится ТСД находится на виртуалке и подключен в сети к (US-16-XG)
Хочу напомнить вам, что проблема не только у клиента ТСД, я работая с ноутбуком по RDP сессии и не работая в учетной системе ,также "зависаю"
Показатели пингов: по проводу(1ms)
по wifi (начиная от 300 и заканчивая 3000ms)
и что Штырит сеть,понять не можем, зависания повторяю не постоянные, а волновые, то пинг на wifi показывает 10-15ms, а потом пару минут(300 и 3000ms)(не важно хоть до сервера,хоть до гугла) и потом опять 10-15 и так далее.
11. RustamZz 19.05.23 09:31 Сейчас в теме
(8) 3-7-12 и 1-6-11 рядом очень плохой выбор. Они не договариваются о совместной работе, а мешают друг-другу. А 5 ГГц устройства не умеют? И самый главный вопрос почему эта тема здесь, а не на спец. форуме?
13. Ipishnik 19.05.23 09:53 Сейчас в теме
(11) Выбор каналов не помог никакой, что стояла на авто, несколько раз меняли на другие не помогало, просто остановились на варианте на 3-7-12. 5 ГГц устройства есть, но это только телефоны.
Тема здесь эта, потому что ищу помощь отовсюду. На других форумах она лежит тоже.
17. RustamZz 19.05.23 10:11 Сейчас в теме
(13) Раз не получается самостоятельно разобраться, обратитесь к специалистам по радиопланированию, что бы они на месте посмотрели и сделали с гарантией своей работы.
19. Ipishnik 19.05.23 10:25 Сейчас в теме
(17) я бы очень рад, но на местном рынке на котором мы находимся, толкового специалиста нет!
22. user1936670 21.05.23 11:38 Сейчас в теме
(19)
на местном рынке на котором мы находимся, толкового специалиста нет!
Ищите, приглашайте, оплачивайте проезд.
7. user1936670 19.05.23 09:04 Сейчас в теме
(4)
все хорошо, ТД видна круглые сутки, контакт есть
Но не работает, вот ведь чудеса...

snr чем замеряли, например?
9. Ipishnik 19.05.23 09:20 Сейчас в теме
(7) результаты тестов берутся с контроллера ТД и WiFi analyzer
10. user1936670 19.05.23 09:27 Сейчас в теме
(9)А вы статику что-ли смотрите?
Динамику смотрите за период и лучше чем-нибудь аппаратным в разных точках.

В то внезапно окажется, что у вас какая-нибудь пепяка с электродвигателем по складу катается и весь диапазон 2.4 глушит. Или все на одном канале одновременно орать начинают.
14. Ipishnik 19.05.23 09:55 Сейчас в теме
(10) Нет , наблюдения идут в динамике, здесь я указываю усредненные данные. Электродвигателей у нас много (как на машине штабелера, так и электро карах) но не уверен что в них проблема.
20. user1936670 21.05.23 09:32 Сейчас в теме
(14)
усредненные данные
Сверни их в трубочку и засунь куда подальше. Тебе надо понять, что происходит в эфире, в момент времени когда связь ложится, а не арифметикой заниматься.
23. Ipishnik 22.05.23 06:44 Сейчас в теме
(20) я несколько раз тебе описал что происходит в конкретный момент времени. Ложится сеть ,отключает от себя клиентов и подсоединяет снова через минуту. Ты если не хочешь обсуждать тему, зачем грубишь? не устраивай демогогию и вид участия, свали из темы просто.
24. user1936670 22.05.23 07:24 Сейчас в теме
(23)
что происходит в конкретный момент времени
Какое. Значение. SNR. До. Этого. Момента? Какое. Значение. SNR. В этот. Момент? Какое. Значение. SNR. После. Этого. Момента? Это. Даст. Тебе. Представление. О. Состоянии. Эфира. И. Понимание. На каком. Уровне. Происходят. Ошибки.

Можешь, конечно, обидеться и закуклиться - оно для тебя проще и привычней.
25. Ipishnik 22.05.23 11:47 Сейчас в теме
(24) Какое. Значение. SNR. До. Этого. Момента? -45 -50
Какое. Значение. SNR. В этот. Момент? -45 -50
падает сеть , обратное подключение и
Какое. Значение. SNR. После. Этого. Момента? -45 -50

P.S почему когда вам отвечают грубой монетой, то вы считаете что так нельзя, а когда вы грубите какого-то хрена, то все норм. Я вел диалог по теме и уважительно и не потерплю к себе такого отношения, так что сверни все свои смс в трубочку и засунь подальше, больше ничего не отвечай, выйди из темы.
27. user1936670 23.05.23 21:37 Сейчас в теме
(25) Ты смотри, какие чудеса трубочка творит!
Как у вас там - специалиста пригласили? RSSI от SNR отличать уже научились, не?
12. papami 56 19.05.23 09:36 Сейчас в теме
Посмотрите мультикастовые пакеты. Если оборудование не настроено/не поддерживает упрвление мультикастом, то все потоки могут оказываться на всех портах. Например, видео с камер из другого конца сети (при передаче через мультикаст) может оказаться везде, независимо от того запрашивали его в этой части сети или нет.
15. Ipishnik 19.05.23 09:58 Сейчас в теме
(12) Сеть Видеонаблюдения составляет 120 камер га одном складе и 106 на другом складе( в обоих помещениях , сеть видеонаблюдения физически растянута отдельно от сети локальной) до POE свитчей идут отдельные линки и втыкаются в отдельные свитчи, куда цепляются и регистраторы записи. Эти свитчи в итоги получают только интернет с самой головы.
21. user1936670 21.05.23 11:36 Сейчас в теме
(15) Это всё замечательно. А с мультикастами-то что?
16. Ipishnik 19.05.23 10:06 Сейчас в теме
Коллеги всех благодарю за ответы, хочу еще раз заострить внимание на том, что проблема находит волнаобразно.Данные которые мы собираем показывают, что эта волна идет на всех точках, в один момент проседает и потом поднимается и вот так далее, но при этом не думаю что проблема в USW-48-PoE, так как функционирует меньше чем пол года. Интернет нам в сети не нужен, поэтому маршрутизацию до роутера даже не рассматриваю, дело в какой-то настройке(как я больше предполагаю), только не пойму где
18. user856012 14 19.05.23 10:21 Сейчас в теме
(16)
волна идет на всех точках, в один момент проседает и потом поднимается и вот так далее
Ну, причину можно только угадать. Или - НЕ угадать, что гораздо вероятнее.

Тем более - с WiFi: был в практике случай, когда качество связи в организации внезапно резко ухудшилось. И не было никаких Ubiquiti, простенький роутер, но если раньше он покрывал несколько соседних помещений, то с какого-то момента связь стала доступной только в том, в котором стоял сам роутер.

Никакая диагностика ничего не показала, замена роутера тоже ничего не дала, стали думать и вспоминать. И поняли, что связь ухудшилась после того, как рядом с этим зданием запустили вышку сотовой связи!

Да - разные частоты, да - мощность вышки в санитарных пределах, тем не менее... результат налицо.

Спрашивается - как такое можно угадать по форуму? Никак, так что хватит лохматить бабушку интернет, разбирайтесь по месту сами.
26. XAKEP 22.05.23 18:11 Сейчас в теме
Unifi AP- - - > Клиенты ТСД, Ноутбуки

для чего используют вайфай ?

Клиенты ---- ютуб, например
ТСД -- понятно
Ноутбуки --- непонятно

если все на одном канале, то сами понимаете причину

для теста берете юсб модем и пси вайфай карту
делаете из нее точку доступа только для ТСД и радуетесь

конечно, если в это время не зависнет клиентская-ноутбучная часть :)
28. Ipishnik 01.06.23 15:10 Сейчас в теме
Уважаемые форумчане!
Было произведены настройки, максимально оптимизировали сеть, работать стало стабильно и качественно, делюсь настройками. Касаться будет устройств семейства Ubiquiti Unifi. Но беспровод весь повязан, поэтому что-то да поможет. Расшифровки настрек расписывать не буду, гуглите)
1) С приходом новых обновлений Unifi контроллера, встают автоматом не нужные галочки. Перепроверяйте сами настройки!!! возможно вам они нужны. Что ОТКЛЮЧИЛ в Settings-Wireless Networks:
1.1) Multicast Enhancement ( Enable multicast enhancement (IGMPv3)) - отключено
1.2) HIGH PERFORMANCE DEVICES (Connects high performance clients to 5 GHz only) - отключено
1.3) TDLS prohibit ( Block tunneled Link Direct Setup (TDLS) connections - отключено
1.4) Proxy ARP ( Remaps ARP Table for station) - отключено
1.5) Fast Roaming (enable fast roaming) - отключено
2) Отделил гостевую сеть через User groups и порезал скорость гостевой сети.
3) Настройки Девайсов:
3.1) Radios 2.4 Ггц
3.1.1) Chanel width – VHT20
3.1.2) Transmit power – custom – 15 dBm
3.1.3) Channel – Auto (3,6,11)
3.2) Radios 5 Ггц
3.2.1) Chanel width – VHT40
3.2.2) Transmit power – HIGH
3.2.3) Channel – Auto (3,6,11)
3.3) Band Steering – Balance

Эти настройки выставлены на всех 35 точках доступа.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот