Не отправляет email

1. hercares 11.10.22 00:01 Сейчас в теме
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой. На двух разных ПК и провайдерах одна и та же база 1С с обработкой отправки документов, но на одном ПК отправляется почта gmail или yandex, а на втором нет, выпадает ошибка
"smtp код ошибки 25 отказ в установлении соединения со стороны сервера 1с"

Видимых проблем с интернетом нет. Платформа 1С одна та же, на этом ПК стоит Windows Server 2016, на втором Windows 10. Каким образом можно разобраться в проблеме?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Asya.Ozerova 40 11.10.22 07:10 Сейчас в теме
(1) Сравните настройки сети на обоих машинах. DNS, Шлюз... настроены идентично?
3. Asya.Ozerova 40 11.10.22 07:14 Сейчас в теме
(1)
Windows Server 2016

Как вариант на сервере можно перезапустить службы DNS
4. hercares 11.10.22 09:41 Сейчас в теме
(2) это разные локальные сети и провайдеры
(3) DNS сервер не установлен, как роль. Прописаны вручную 1.1.1.1 и 8.8.8.8
5. VictorRGB2 14 11.10.22 10:11 Сейчас в теме
(4) проверяйте настройки почты, может порты неверные указали, может в адресе ошибка, может галки ssl выставили\отключили
может службу dns надо перезапустить, на 2016 сервере так в обязательном порядке должно работать как служба
6. hercares 11.10.22 10:15 Сейчас в теме
в общем, разобрались. На сервере стоит клиент vpn, при чем Германия, отключили - заработал. Почему не работает gmail, непонятно.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот