1.
МимохожийОднако
14220.01.22 07:51 Сейчас в теме
Сообщение об ошибке:
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
ККТ не зарегистрирована с указанной системой налогообложения.
...
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.180) Платформа 8.3.18
...
Ошибка воспроизводится только при печати чека из Реализации. При создании чека в режиме РМК такой ошибки нет. В Учетной политике и в драйвере кассы указано Патентная система.
..
С чего начать поиск ошибки?
27.
МимохожийОднако
14221.01.22 07:36 Сейчас в теме
У документа Реализация реквизиту НалогообложениеНДС присвоил значение Перечисление.ТипыНалогообложенияНДС.ПродажаПоПатенту. После этого чек пробился.Все остальные пляски с бубном не понадобились.Спасибо всем за обсуждение и предложения.
Сложность была в том, что при учетной политике по патенту реквизит Налогообложение не виден пользователю и увидел я это только через консоль запросов.
Ошибка воспроизводится только при печати чека из Реализации. При создании чека в режиме РМК такой ошибки нет. В Учетной политике и в драйвере кассы указано Патентная система.
патент = Розничная торговля!!! Документ Реализации документ Оптовой торговли!!!
21.
МимохожийОднако
14220.01.22 09:50 Сейчас в теме
(20) Не хочу спорить, т.к. пока с этими нюансами не разбирался. Но вопрос остался: Каким образом продать частному лицу товар по заказу? Не тогда, когда он приходит в магазин, а по телефону, например, заказал. Потом пришёл, забрал заказ и оплатил на карточку в ИП.
В данном случае нет договора поставки.
Я понимаю, что вопрос из технической области переполз в бухгалтерскую. Если есть ссылка-скинь. Буду только рад разобраться.
25.
МимохожийОднако
14220.01.22 10:06 Сейчас в теме
(23) Спасибо. Фокус в том, что в чеке отображён патент.
..
Я запросом посмотрел Реализацию. Там каша из показателей. Налогообложение на форме не видно, но внутри прописан Облагается НДС. В табличной части Товары разные виды цен. В соглашении указан только один вид цен.
Пока выбрал вариант. Скорректировать обработкой документ Реализации, чтобы все значения реквизитов совпали с учетной политикой по Патенту и проверю. А там уже буду думать,что делать с остальными, если будет положительный результат
(21) Разберем УТ 11 имеет возможность синхронизации с БП3 . Далее в документе Реализация нет типа СНО , а в в БП есть! По какой СНО должен попасть документ Реализация в БП если у нас и УСН и Патент И мы из Реализации бъем чеки и по УСН и по Патенту? :) Так как документ реализация является документом оптовой торговли то для него допустимо или ОСН или УСН ..
в УНФ это реализовано иначе документ Реализация имеет выбор СНО
3.
МимохожийОднако
14220.01.22 08:23 Сейчас в теме
В учетной политике и в кассе одинаково: Патентная система
При печати обычного чека прописано Без НДС и проблем нет. Проблема только при печати из документа Реализация.
7.
МимохожийОднако
14220.01.22 09:05 Сейчас в теме
В базе только одно подразделение "Основное подразделение". Оно обычное, не обособленное. Ссылок на учетную политику от него я не увидел. В списке патентов указано именно оно.
Единственно, что заметил. В документе Реализация все цены указаны разного вида. Опт, розница и мелкоопт в одной таблице...
Может быть, это мешает...
Смысл ошибки вообще в чем... В том что из реализации пробивается чек с другой системой налогобложения, не патент. Естественно, по какой-то причине.
Предполагаю, что еще может быть:
1. Какая-то из цен- с НДС, поэтому не дает пробить патент.
2. Посмотрите договор\соглашение на клиента. Может там цена тоже с НДС указано. В соглашении это вкладка "Условия продаж".
3. Всё-таки посмотрите в реализации реквизит "Налогообложение". Может он просто скрыт.
4. Документ реализации от 2021 года. Действовал ли тогда патент?
12.
МимохожийОднако
14220.01.22 09:33 Сейчас в теме
(10)
1. Цены разные в документе.
2. В соглашении флажок Цена включает НДС снят
3. Ищу...
4. С патентами была ошибка. Отсутствовал патент за 2021
...
Пока план такой
1. В таблице Товары очищу Виды цен или оставлю только виды цены Розничная
2. В документе и в соглашении установлю флажок Цена включает НСД, чтобы было одинаково с видом цены
Когда будет кассир - проверю с ним.
...
Спасибо за подсказки. Будет новая информация-отпишусь
22.
МимохожийОднако
14220.01.22 09:52 Сейчас в теме
(18) Так и делаю. Посмотрю запросом, какие реквизиты по факту. Обработкой подкорректирую, если причина в этом.
ЗЫ.
В прошлом году эту базу переносили из другой, очень древней. А мне досталось разобраться с чеками). Ну и как обычно. То одно, то другое. Нормальная ситуация.
(12)
"2. В документе и в соглашении установлю флажок Цена включает НСД, чтобы было одинаково с видом цены
Когда будет кассир - проверю с ним."
Насколько я помню, если ПСН- не может быть цен продажи с НДС. Т.е. с НДС - то это только ОСН. Т.е. если у вас Ставка НДС к товару "Без НДС", тогда ок.
Вообщем обратите внимание
27.
МимохожийОднако
14221.01.22 07:36 Сейчас в теме
У документа Реализация реквизиту НалогообложениеНДС присвоил значение Перечисление.ТипыНалогообложенияНДС.ПродажаПоПатенту. После этого чек пробился.Все остальные пляски с бубном не понадобились.Спасибо всем за обсуждение и предложения.
Сложность была в том, что при учетной политике по патенту реквизит Налогообложение не виден пользователю и увидел я это только через консоль запросов.