Меркурий 185Ф и УТ11.4 ошибка ККТ не зарегистрирована с указанной системой налогообложения

1. МимохожийОднако 142 20.01.22 07:51 Сейчас в теме
Сообщение об ошибке:
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
ККТ не зарегистрирована с указанной системой налогообложения.
...
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.180) Платформа 8.3.18
...
Ошибка воспроизводится только при печати чека из Реализации. При создании чека в режиме РМК такой ошибки нет. В Учетной политике и в драйвере кассы указано Патентная система.
..
С чего начать поиск ошибки?
Найденные решения
27. МимохожийОднако 142 21.01.22 07:36 Сейчас в теме
У документа Реализация реквизиту НалогообложениеНДС присвоил значение Перечисление.ТипыНалогообложенияНДС.ПродажаПоПатенту. После этого чек пробился.Все остальные пляски с бубном не понадобились.Спасибо всем за обсуждение и предложения.
Сложность была в том, что при учетной политике по патенту реквизит Налогообложение не виден пользователю и увидел я это только через консоль запросов.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
11. Torin 830 20.01.22 09:29 Сейчас в теме
(1)
Ошибка воспроизводится только при печати чека из Реализации. При создании чека в режиме РМК такой ошибки нет. В Учетной политике и в драйвере кассы указано Патентная система.
патент = Розничная торговля!!! Документ Реализации документ Оптовой торговли!!!
14. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:35 Сейчас в теме
(11) Не кричи )
В документе Реализация при продаже по заказу клиента и поступлении денег от физического лица предусмотрена команда Пробить чек.
20. Torin 830 20.01.22 09:47 Сейчас в теме
(14)
В документе Реализация при продаже по заказу клиента и поступлении денег от физического лица предусмотрена команда Пробить чек.
- в торговле осуществляемой по договорам поставки, ПСН применяться не может.
21. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:50 Сейчас в теме
(20) Не хочу спорить, т.к. пока с этими нюансами не разбирался. Но вопрос остался: Каким образом продать частному лицу товар по заказу? Не тогда, когда он приходит в магазин, а по телефону, например, заказал. Потом пришёл, забрал заказ и оплатил на карточку в ИП.
В данном случае нет договора поставки.
Я понимаю, что вопрос из технической области переполз в бухгалтерскую. Если есть ссылка-скинь. Буду только рад разобраться.
25. МимохожийОднако 142 20.01.22 10:06 Сейчас в теме
(23) Спасибо. Фокус в том, что в чеке отображён патент.
..
Я запросом посмотрел Реализацию. Там каша из показателей. Налогообложение на форме не видно, но внутри прописан Облагается НДС. В табличной части Товары разные виды цен. В соглашении указан только один вид цен.
Пока выбрал вариант. Скорректировать обработкой документ Реализации, чтобы все значения реквизитов совпали с учетной политикой по Патенту и проверю. А там уже буду думать,что делать с остальными, если будет положительный результат
24. Torin 830 20.01.22 10:03 Сейчас в теме
(21) Разберем УТ 11 имеет возможность синхронизации с БП3 . Далее в документе Реализация нет типа СНО , а в в БП есть! По какой СНО должен попасть документ Реализация в БП если у нас и УСН и Патент И мы из Реализации бъем чеки и по УСН и по Патенту? :) Так как документ реализация является документом оптовой торговли то для него допустимо или ОСН или УСН ..

в УНФ это реализовано иначе документ Реализация имеет выбор СНО
26. МимохожийОднако 142 20.01.22 10:07 Сейчас в теме
(24) У них УСН по доходам (6%). Это в учетной политике отражено. Синхронизация с БП не предусмотрена ,т.к. учёт в БП не ведётся. ИП в одно лицо.
2. Kongo2019 20.01.22 08:01 Сейчас в теме
В учетной политике правильно все прописано?
3. МимохожийОднако 142 20.01.22 08:23 Сейчас в теме
В учетной политике и в кассе одинаково: Патентная система
При печати обычного чека прописано Без НДС и проблем нет. Проблема только при печати из документа Реализация.
4. Kongo2019 20.01.22 08:32 Сейчас в теме
5. МимохожийОднако 142 20.01.22 08:45 Сейчас в теме
(4) А что склад? Склад розничный. Что там посмотреть?
13. Kongo2019 20.01.22 09:34 Сейчас в теме
(5)Так к складу можно привязать другую систему налогообложения.
15. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:36 Сейчас в теме
(13) Я привязки не нашёл. Склад что по обычным чекам, что при продаже через Заказы и Реаализации один и тот же с типом Розничный
16. Kongo2019 20.01.22 09:37 Сейчас в теме
(15)Сори это я Розницей перепутал. Там склад можно налогообложение привязать.
6. user615316_llbit 20.01.22 08:58 Сейчас в теме
Посмотрите в реализации- Подразделение, которое указано.
И сверьте в учетной политике, там можно патент применять на отдельные подразделения.
7. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:05 Сейчас в теме
В базе только одно подразделение "Основное подразделение". Оно обычное, не обособленное. Ссылок на учетную политику от него я не увидел. В списке патентов указано именно оно.
Единственно, что заметил. В документе Реализация все цены указаны разного вида. Опт, розница и мелкоопт в одной таблице...
Может быть, это мешает...
8. user615316_llbit 20.01.22 09:08 Сейчас в теме
В реализации в Налогообложение что стоит? Думаю что не "патент"
Прикрепленные файлы:
9. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:17 Сейчас в теме
(8) На закладке дополнительно не отображен реквизит Налогообложение
В учетной политике стоит флажок Патентная система.
Прикрепленные файлы:
10. user615316_llbit 20.01.22 09:23 Сейчас в теме
Смысл ошибки вообще в чем... В том что из реализации пробивается чек с другой системой налогобложения, не патент. Естественно, по какой-то причине.

Предполагаю, что еще может быть:
1. Какая-то из цен- с НДС, поэтому не дает пробить патент.
2. Посмотрите договор\соглашение на клиента. Может там цена тоже с НДС указано. В соглашении это вкладка "Условия продаж".
3. Всё-таки посмотрите в реализации реквизит "Налогообложение". Может он просто скрыт.
4. Документ реализации от 2021 года. Действовал ли тогда патент?
МимохожийОднако; +1 Ответить
12. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:33 Сейчас в теме
(10)
1. Цены разные в документе.
2. В соглашении флажок Цена включает НДС снят
3. Ищу...
4. С патентами была ошибка. Отсутствовал патент за 2021
...
Пока план такой
1. В таблице Товары очищу Виды цен или оставлю только виды цены Розничная
2. В документе и в соглашении установлю флажок Цена включает НСД, чтобы было одинаково с видом цены
Когда будет кассир - проверю с ним.
...
Спасибо за подсказки. Будет новая информация-отпишусь
17. Kongo2019 20.01.22 09:38 Сейчас в теме
(12) 3. Можно запросом глянуть, что в доке. может на экран оно не выводится, а где-то в доке спрятано.
18. user615316_llbit 20.01.22 09:41 Сейчас в теме
(17) Все верно. Посмотрите запросом скрытые реквизиты. Вполне вероятно что-то найдете.
МимохожийОднако; +1 Ответить
22. МимохожийОднако 142 20.01.22 09:52 Сейчас в теме
(18) Так и делаю. Посмотрю запросом, какие реквизиты по факту. Обработкой подкорректирую, если причина в этом.
ЗЫ.
В прошлом году эту базу переносили из другой, очень древней. А мне досталось разобраться с чеками). Ну и как обычно. То одно, то другое. Нормальная ситуация.
19. user615316_llbit 20.01.22 09:46 Сейчас в теме
(12)
"2. В документе и в соглашении установлю флажок Цена включает НСД, чтобы было одинаково с видом цены
Когда будет кассир - проверю с ним."

Насколько я помню, если ПСН- не может быть цен продажи с НДС. Т.е. с НДС - то это только ОСН. Т.е. если у вас Ставка НДС к товару "Без НДС", тогда ок.
Вообщем обратите внимание
МимохожийОднако; +1 Ответить
27. МимохожийОднако 142 21.01.22 07:36 Сейчас в теме
У документа Реализация реквизиту НалогообложениеНДС присвоил значение Перечисление.ТипыНалогообложенияНДС.ПродажаПоПатенту. После этого чек пробился.Все остальные пляски с бубном не понадобились.Спасибо всем за обсуждение и предложения.
Сложность была в том, что при учетной политике по патенту реквизит Налогообложение не виден пользователю и увидел я это только через консоль запросов.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот