Проблема при печати из 1С (Server 2016, RDP)
Есть:Server 2016, сервер терминалов для 1С, клиенты подключаются по RDP, без AD.
Платформа 1с - 8.3.11.3133
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если больше - нет. Причем, в этом случае при повторном файл/печать - ошибка "Невозможно выполнить эту операцию",
затем при последующих файл/печать:
1) в открывшемся списке принтеров ни у одного принтера нет отметки принтера по умолчанию
2) в окошке выбора принтера изменяется шрифт - становится жирным.
1с начинает тормозить и ее приходится переоткрывать.
При печати других отчетов, а также на сетевой принтер данная проблема (пока) не возникает.
Просмотрел код проблемного отчета. Ничего криминального не нашел.
Думал - может что-то в данных. Но при выводе даже пустых строк проблема сохраняется.
Не зависит от пользователя сервера и 1С, т.е. под Администратором Server 2016 и 1С проблема сохраняется.
Проблема сохраняется и при отправке на виртуальный принтер Adobe PDF, переданный в сеансе с клиентской машины.
Кэш 1С почистил.
Драйвера принтера непосредственно на сервер ставил.
В журнале событий PrintService в проблемном случае событие с кодом 310: Печать документа, которым владеет User ,был удален на ИмяПринтера. Действий пользователя не требуется.
Клиентские машина под Windows 10 LTSC x64.
Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
Платформа 1с - 8.3.11.3133
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если больше - нет. Причем, в этом случае при повторном файл/печать - ошибка "Невозможно выполнить эту операцию",
затем при последующих файл/печать:
1) в открывшемся списке принтеров ни у одного принтера нет отметки принтера по умолчанию
2) в окошке выбора принтера изменяется шрифт - становится жирным.
1с начинает тормозить и ее приходится переоткрывать.
При печати других отчетов, а также на сетевой принтер данная проблема (пока) не возникает.
Просмотрел код проблемного отчета. Ничего криминального не нашел.
Думал - может что-то в данных. Но при выводе даже пустых строк проблема сохраняется.
Не зависит от пользователя сервера и 1С, т.е. под Администратором Server 2016 и 1С проблема сохраняется.
Проблема сохраняется и при отправке на виртуальный принтер Adobe PDF, переданный в сеансе с клиентской машины.
Кэш 1С почистил.
Драйвера принтера непосредственно на сервер ставил.
В журнале событий PrintService в проблемном случае событие с кодом 310: Печать документа, которым владеет User ,был удален на ИмяПринтера. Действий пользователя не требуется.
Клиентские машина под Windows 10 LTSC x64.
Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Других принтеров HP не подключено к серверу?
Была как то проблема - конфликт драйверов HP M1319 и HP LJ1018.
С какого момента обнаружилось, что при отправке на печать на принтер (HP LaserJet Pro MFP M130a), подключенный к клиентской машине(/файл/печать/выбираем принтер) одного отчета возникает проблема.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Если отчет содержит одну или две страницы, то он печатается.
Других принтеров HP не подключено к серверу?
Была как то проблема - конфликт драйверов HP M1319 и HP LJ1018.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот