Терминал PAX s300 и включение ПК

1. DoReMu 3 24.09.20 14:50 Сейчас в теме
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, подключили терминалы эквайринга PAX s300 к ПК через специальный интерфейсный кабель.
Если попробовать включить ПК с подключенным терминалом, то ничего не происходит. Нужно отключить терминал(вынуть провод usb из системника), выключить и включить питание на блоке ПК и только после этого ПК начинает загружаться. Терминал подключаю обратно уже после старта компьютера.
Перезагрузка работает нормально, проблема только после выключения.

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
9. bogena 25.09.20 00:53 Сейчас в теме
(1)
Если попробовать включить ПК с подключенным терминалом, то ничего не происходит


вообще не включается?
11. DoReMu 3 25.09.20 07:22 Сейчас в теме
(9) Не включается, как будто нет питания.
2. cheromg 4 24.09.20 14:54 Сейчас в теме
Скорее всего не хватает питания для включения компьютера, посмотрите как у вас питание подходит к терминалу, от USB или есть отдельное питание через розетку.
6. DoReMu 3 24.09.20 15:24 Сейчас в теме
(2)Используется свой блок питания, который подключен в специальный интерфейсный кабель.
3. XAKEP 24.09.20 14:55 Сейчас в теме
думаю это особенность ком порта....
5. DoReMu 3 24.09.20 15:10 Сейчас в теме
(3)
ть ком порта....

Не правильно написал первое сообщение про переходник. Используется специальный интерфейсный кабель от производителя терминалов. Фото кабеля прикрепил к сообщению, но пока оно на проверке у модератора.
4. DoReMu 3 24.09.20 15:00 Сейчас в теме
Подключен вот через такой провод.



Блок питания терминала вставляется в этот провод.
7. cheromg 4 24.09.20 15:46 Сейчас в теме
(4) у вас сейчас подключения через USB, а через Com не пробовали?
10. DoReMu 3 25.09.20 07:21 Сейчас в теме
(7) Нет разъема COM на материнке
8. independ 1520 24.09.20 18:37 Сейчас в теме
можно поменять блок питания, подойдет любой от смартфона с микро-usb, можно подключить через rs-232, но тогда нужно поменять на самом терминале интерфейс подключения с usb на rs232, например так делается на оборудовании от Сбербанка. Есть еще варианты: поменять кабель, проверить заземление, заменить блок питания в системном блоке
12. cheromg 4 25.09.20 07:52 Сейчас в теме
(10)Попробуйте на другом компьютере, если проблема повторится то вызовите специалиста из Сбербанка
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот