Постоянное включение и отключение сканера штрих кодов

Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

1. Laggaj 06.11.19 14:49 Сейчас в теме

Доброго времени суток!
Сегодня столкнулся с тем, что воткнул наш рабочий сканер штрих кодов в новый ноутбук. Кто сталкивался с ситуацией, когда сканер включается и выключается каждые секунд 5?

Сканер Honeywell Voyager 1250g
На ноутбуке windows 10

Есть подозрение на винду, т.к. на других пк на windows 7 такого не происходит. Буду благодарен за помощь.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Laggaj 06.11.19 14:51 Сейчас в теме

Происходит это так:
Втыкаешь. Он пищит. Лазер по кнопке горит. Потом через пару секунд загорается зелёный индикатор и он отключается. Потом включается. Пищит и всё по новой...

3. shura_a 06.11.19 15:30 Сейчас в теме

Может питания не хватает (если сканер исправен)?

Попробуй подключить через адаптер USB со своим питанием.

4. Laggaj 06.11.19 15:34 Сейчас в теме

(3) Я всё-таки думаю что это фича винды, т.к. попробовал на стационарном пк на 10-ке, та же фигня...

5. shura_a 06.11.19 15:38 Сейчас в теме

Можно еще проверить, что в планах электропитания не установлена возможность отключать для экономии электроэнергии. И спящий режим запрещен.

Может быть в БИОСЕ настройки...

6. Laggaj 06.11.19 15:45 Сейчас в теме

(5) Только что попробовал перевести его в режим клавиатуры. Так работает исправно. Но хотелось бы эмуляцию COM.

Такое чувство, что эмуляция COM на windows 10 работает некорректно. Либо есть что-то в настройке сканера, без чего в 7-ке он работает, а в 10-ке нет...

7. shura_a 06.11.19 15:46 Сейчас в теме

В эмуляции дрова в диспетчере нормальные установлены?

8. Laggaj 06.11.19 15:47 Сейчас в теме

(7) Да, я только что для теста установил их же для другого компа. Они рабочие.

9. shura_a 06.11.19 15:47 Сейчас в теме

Покажи что написано в диспетчере устройств...

10. Laggaj 06.11.19 15:55 Сейчас в теме

(9) Ну опять же, тут ничего не сделаешь, т.к. он будет перепрогружаться каждые 2-3 секунды

Прикрепленные файлы:

11. Laggaj 06.11.19 16:10 Сейчас в теме

Вот даже видео

Прикрепленные файлы:

20191106_160226.mp4

12. shura_a 06.11.19 16:21 Сейчас в теме

Попробуй дрова установить:

https://yadi.sk/d/C_BRO1BtFWuhwg

13. _MavR_ 06.11.19 16:35 Сейчас в теме

а как дополнение к корректным дровам почитать мануал по программированию самого сканера и побаловаться с его энергосберегающим режимом

14. AlexandrSmith 69 06.11.19 17:23 Сейчас в теме

(13)

Очень похоже, что именно так.

15. Laggaj 06.11.19 17:32 Сейчас в теме

(14) Если это так, то почему на ноутбуках или стационарах на другой ОС он работает? Аналогично на ноутбуках и стационарах В 10 он не работает...

16. Laggaj 06.11.19 17:44 Сейчас в теме

По итогу сейчас сделали следующее:

Этот сканер вернули на место, где он нормально работал.
Взяли сканер другой фирмы. Он заработал сразу.

В этом случае, на мой взгляд, дело не в энергосбережении по очень простой причине. Если бы в нём были такого рода настройки, то он бы так работал на любом компе. Но он не работает со стационарными и ноутами на windows 10 (в тестировании участвовали 5 компов). На стационарных и ноутбуках на windows 7 он работает корректно (на 2 он установился, на 1 (ноутбук) он работал изначально). Эмуляция COM порта на винде работает, т.к. сканеры другой фирмы заработали сразу.

Возможно есть в нём есть какие-то особенные настройки... может у него какая-то "личная" непереносимость windows 10... История умалчивает, т.к. всё это добро уже уехало в другой город...

17. Papilion 07.11.19 05:35 Сейчас в теме

Были такие проблемы когда использовал юсб переходники, поэтому стараюсь сканер и фискальник всегда втыкать в порт компа.

18. Laggaj 07.11.19 09:26 Сейчас в теме

(17) Они были подключены напрямую.

Оставьте свое сообщение

E-mail: