Не устанавливается драйвер (внешняя компонента не обнаружена) ККТ

создайте новую запись, скопируйте все из элемента, который создался загрузкой, но не указывайте zip файл

Попробуйте удалить старый драйвер DLL из паки Пользователь\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT

И еще момент, какой разрядности 1с 32 или 64, Винда 64 значения не имеет

В общем получилось переустановкой драйвера на х32. Можно ли теперь как нибудь проверить что данные уходят с 1С?

Народ. Выручайте доп. мыслями)

Полдня мучался с драйвером, в итоге настроил. В настройках драйвера выставил все аналогично внешним настройкам. При тесте подключения ошибок нет. При выборе Х-отчетаошибка - Фискальное устройство не выбрано или не подключено. При нажатии на открытие смены - вообще ничего не происходит.
Какие варианты могут быть?

Устанавливайте платформу 1С х32 бита, драйвер тоже качайте х32 бита (на разрядность операционной системы не смотрите!!!).
Ну и не забудьте конечно пред этим снести платформу х64 (она называется у 1С х86_х64) и удалите х64 драйвер ккт.
И будет Вам счастье...

Мне удалось установить на 32-ю платформу 8.3.5.1248 32-й драйвер ATOL версии 10.6.1.0. Пришлось помудрить, а именно: сделал новый драйвер из общего для 1с, удалив из него лишние файлы, оставив только fptr10_1c_win32_10_6_1_0.dll и подредактировав соттветственно файлы INFO.XML И MANIFEST.XML.

Такая же проблема на 3 ПК в 1С УТ. Только со сканером штрихкодов.
Причем на этих же ПК в 1С Розница установленный сканер шрихкодов работает.
Ни реестр и права ни переустановка 1С - не пошагают

*Если после обновления платформы при попытке открыть кассовую смену в 1с возникает окно "... требуется установка внешней компоненты "Атол:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.х" с предложением загрузить компоненту, но попытка загрузки увенчается надписью "На портале 1с:ИТС нет требуемой внешней компоненты ATOL_ККТ_1C83_V10 (последней версии)", то необходимо скачать эту компоненту на оф. сайте http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx. Переходим во вкладку Программное обеспечение>ДТО> и скачиваем драйвер KKT10-10.8.1.0-windows32-setup.exe или папку-архив с названием 10.8.1.0 (или более поздней версии). Качать нужно драйвера с разрядностью (32 или 64) как у платформы 1с, а не у системы windows. Установщик KKT10-10.8.1.0-windows32-setup.exe ставит сразу драйвер ККТ, программу Тест Драйвера ККТ, а также протокол EoU передачи данных ОФД через USB и, если отметить нужную галочку, то установит и требуемую компоненту для 1с по пути: C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83\ATOL_KKT_10.zip. После запуска установщик драйвера предложит удалить старый драйвер, необходимо согласиться, и не забыть поставить галочку на установку компоненты (а если позволяет память, лучше установить все галочки и пропустить запрос идентификатора - вдруг в будущем понадобится доп. функционал). Если же вместо установщика качать папку-архив, то установщик находится в архиве по пути: 10.8.1.0\installer\exe, а компонета по пути: 10.8.1.0\1C\ATOL_KKT_10.zip. Архив нужно будет распаковать, запустить установщик, но в нем уже необязательно отмечать галочкой компоненту, т.к. она уже лежит в отдельной папке 1с архива. Далее переходим во вкладку администрирование-подключаемое оборудование-подключаемое оборудование-ещё-драйверы оборудования-двойной клик на нашей ККТ-на предложение загрузить жмем "отмена", затем "обновить", на предупреждение безопасности отвечаем "продолжить". Далее указываем путь к нашему компоненту в папке program files или в распакованном архиве. Строки "идентификатор" и "наименование" заполнятся автоматически, а версию Я указал как 10.8.1.0. В окне настройки драйвера ККТ в строке способ подключения отобразилась надпись: Драйвер подключается из информационной базы, текущий статус: Драйвер не установлен. Жмем установить драйвер, вылезает окно с вопросом: установить внешнюю компоненту? Отвечаем "да". Текущий статус изменился на: "Установлен интеграционный компонент. Установлена основная поставка драйвера", установленная версия : "10.8.1.0/10.8.1.0 (Версия требований к разработке драйверов 3.2)". В сообщениях внизу окна подписано: драйвер оборудования обновлен, установка драйвера оборудования завершена. Жмем записать и закрыть.

Ребята помогите пожалуйста
как быть с весами? после обновления перестали работать

У меня сработало только под толстым клиентом. В тонком не загружается файл драйвера и выскакивает эта ошибка.

Удалил все что связано с внешней компоненты ATOL_ККТ_1C83_V10 в справочнике внешние компоненты и удалил C:\Users\ВАШПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT dll вида fptr10_1c_win32_10_Х_Х_Х.dll и из файла C:\Users\ВАШПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\regi­stry.xml соответствующие записи удалил. По новой драйвера загрузились и все заработало.

Ребята, прилетел на ту же самую фигню ...

ну уж насоветовали советчики. все гораздо проще. в фискальнике операция совершилась, но по какой-то причине 1с не получил ответ о совершении операции. например открывалась кассовая смена, в фискальнике смена открылась, а в 1с нет информации об открытии. решается утилитой фискальника, заходишь проверяешь x-отчет, если смена открыта то x-отчет распечатается, в таком случае закрываете смену, z-отчет печатаете в утилите к фискальнику. а после повторно открываете смену в 1с, все должно заработать

Может кому-то поможет мое решение. Проблема вылезла после обновления. Через удаление дублей в драйверах оборудования с отбором по ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) заменил 14 на 15 и все заработало.

Может кому-нибудь пригодится решение для "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x".
После обновления БП на релиз 3.0.150.29 столкнулись с проблемой:
"Не удалось подключить внешнюю компоненту "ATOL_KKT_1C83_V10" на клиенте из хранилища внешних компонент по причине: Компонента отсутствует в списке разрешенных внешних компонент".

Действия такие:
1. Заходим в справочник "Драйверы оборудования". Открываем карточку драйвера и нажимаем "Обновить".
2. Обновить из файла. Выбираете файл (в закрепе) и прописываете:
Идентификатор - ATOL_KKT_1C83_V10
Версия - 10.10.0.0 (в моём случае).
Наименование - АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x

Я тоже обновился и такая-же история, но почему-то вари рекомендации не помогли. В драйвере постоянно пишет "Драйвер не установлен".
Подскажите пожалуйста, куда еще можно копнуть?

Ребят привет. При подключении ККТ Атол в поле Драйвер оборудования выбрать из списка обработчик драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.Х (ФФД 1.2)".

Опишу свой опыт т.к. то что почитал тут у других не очень то мне и помог.
Итак после обновления на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239) конфигурации "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0" с версии 3.0.147.18 до 3.0.150.39 отвалилась ККМ Атол.
Если зайти в Администрирование - Поддержка оборудования - Подключаемое оборудование - моя касса 'АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х' - Параметры подключения - тут секунду идет проверку и вылетает окошко с кнопкой "Установить драйвер" (типа он не установлен), при нажатии на которую выдавалась ошибка:

Удалил старые драйвера Атол и скачал последний драйвер Атол 10.10.0.0 x32 - не помогло.

Далее я пошел может длинным путем программиста, а не быстрым администратора, но причину нашел и устранил:
итак как пытался разобраться и что нашел и что исправил (для просмотра все и вся пользовался внешними универсальными обработками (редакторы и просмотрщики) в обычном режиме + перепроверял через Управляемый интерфейс:
1. Полез сравнивать модули но после обновления там все стало по другому поэтому этот вариант отпал
2. Оказалось что в справочнике "Внешние компоненты" появилась компонента "ATOL_KKT_1C_V10", до обновления ее не было и все работало без нее (специально проверил)
3. Оказалось что справочнике "Драйверы оборудования" предопределенный элемент с наименованием "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x" вдруг стал отключен (реквизит СнятСПоддержки=Истина) - в управляемом приложении он в ветке "Поставляемый в составе конфигурации" - "ККТ с передачей данных", добавил в нем в наименование префикс "СТАРЫЙ" (через обработку).
А в другой ветке "Подключаемый по стандарту "1С:Совместимо" - ККТ с передачей данных" обнаружился еще один с идентичным наименованием (не знаю откуда он взялся, но был до обновления), добавил ему префикс "НОВЫЙ".

Так вот заработало после 2 основных исправлений (расписал по возможности кратко, реально тыкался несколько часов перебирая различные варианты):
1. В справочнике "Подключаемое оборудование" в котором и содержится итоговая настройка для работы с ККМ был указан именно СТАРЫЙ (отключаенный, предопределенный) драйвер оборудования. Пробовал его включить, но это не помогло, и решил его просто заменить на его двойник (через обработку).
Но этого оказалось недостаточно т.к. выдавало ту же ошибку. Поэтому пришлось искать дальше перебором ((.
2. в СТАРОМ и в НОВОМ элементах справочника "Драйверы оборудования" оказалось что ИдентификаторОбъекта="ATOL_KKT_1C83_V10", а в справочнике "Внешние компоненты" в элементе "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.x (ФФД 1.2)" указан Идентификатор="ATOL_KKT_1C_V10".
Вообще справочник "Внешние компоненты" имеет ряд интересных моментов
- я его не нашел в меню (вышел на него случайно)
- он не имеет ссылочной связи с "Драйверы оборудования" но драйвер ищет именно в этом справочнике внешнюю компоненту по идентификатору
- при попытке обновить в "Драйверы оборудования" он создает новый элемент, т.е. доступа к старым вроде как нет
В общем поняв что есть взаимосвязь между справочником "Драйверы оборудования" и "Внешние компоненты" я понял что у них должен быть одинаковый идентификатор.
Я начал ковырять НОВЫЙ драйвер (который привязал к используемому подключенному оборудованию)
в нем есть кнопка "Установить драйвер" - при нажатии просит подключение к ИТС, его не было т.ч. это вариант отпал.
есть еще кнопка "Обновить" - это как бы ручной вариант, но он создает новый элемент "Внешней компоненты" куда я попробовал загрузхить из установленного драйвера АТОЛ компоненту 1С по пути:
c:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83\ATOL_KKT_10.zip
он при этом проставляет идентификатор="ATOL_KKT_1C_V10" и версию пустую.
При попытке сохранить, выдает ошибку что с таким идентификатором и датой уже загружен в программу, вот тогда я точно понял что нужно исправить то что уже загружено, а не плодить новое и открыл справочник "Внешние компоненты", нашел в нем "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.x (ФФД 1.2)" и в нем попробовал нажать "Обновить из файла" указав опять тот же файл 1Cv83\ATOL_KKT_10.zip, он проставлял упорно Идентификатор="ATOL_KKT_1C_V10", поэтому я поменял (обработкой) в НОВОМ реквизит ИдентификаторОбъекта="ATOL_KKT_1C83_V10" на "ATOL_KKT_1C_V10" и чудо свершилось - когда в справочнике "Подключаемое оборудование" встал на нужном и нажал кнопку "Параметры подключения" то вместо "Установить драйвер" открылись стандартные настройки работы с оборудованием и финиш истории: "Тест успешно выполнен. АТОЛ 30Ф, №..."

Оставил заявку на сайте атола, связались представители и обновили в 2 этапа с версии (была очень старая прошивка) - цена вопроса 4,5 т.р. рублей.

Большое спасибо! Я не профи, я -глав. бух и для меня такие простые решения- находка!