Работа Терминала эквайринга под обычными правами Windows 7

Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

1. DVGorin 21.03.17 12:57 Сейчас в теме

Добрый день

Есть терминал эквайринга VX820. Банк эквайер СберБанк.
Терминал подключен к программе 1С УТ 11.1.10.199 (не типовая)
ОС Win7 x64 pro

Столкнулся с такой проблемой. Если зайти в Windows под пользователем с Административными правами, то терминал работает нормально. Из рабочего места кассира производится оплата по безналу и после этого на ФР печатаются 2 слипа.

Но если зайти в Windows под правами обычного пользователя, то из РМК не будет производиться печать слипов. Сама операция расчета по безналу производится нормально, деньги с карты списываются, после появляется сообщение "Не выбран эквайринговый терминал". Слипы не печатаются. Любопытно, что "Сверку итогов по картам" из 1С, с последующей печатью отчета на ФР" сделать можно.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. collider 22.03.17 06:07 Сейчас в теме

А где появляется "Не выбран эквайринговый терминал"? В служебных сообщениях 1С?
Можно скриншотик?

3. DVGorin 22.03.17 15:00 Сейчас в теме

Прикрепил скриншот

Прикрепленные файлы:

4. collider 23.03.17 06:06 Сейчас в теме

(3) А в настройках РМК указан эквайринговый терминал?

5. comptr 35 23.03.17 07:05 Сейчас в теме

Скорее всего дело в том, что эквайринговый терминал подключен к другому рабочему месту. Или касса ККМ, к которой он подключен. Рабочее место определяется в том числе и на основании текущего пользователя системы.

6. DVGorin 27.03.17 12:55 Сейчас в теме

Как оказалось, терминал был действительно подключен к другому рабочему месту. Внимание на этом не стали заострять так как сверка итогов производилась нормально, следовательно думали, что оборудование подключено правильно.
Заново настроили терминал в 1С и все заработало.

Спасибо за помощь.

Оставьте свое сообщение

E-mail: