Принтер этикеток Citizen CL-S521 не печатает первую этикетку

1. Игнат Игнатов (MrParadoxix) 16.06.16 20:18 Сейчас в теме
Имеется принтер Citizen CL-S521, который не печатая первую этикетку(просто выпускает ее пустой),начинает печатать вторую, а со второй уже начинает печатать каждую. Буду очень благодарен, если подскажете как можно решить эту проблему. Заранее спасибо!
Ответы
2. Пабло (CaptainMorgan) 16.06.16 20:44 Сейчас в теме
(1) Какая операционная система? Из какой программы печатаете?
Причин может быть много, но для начала проверьте есть ли в операционной шрифт, используемый в макете этикетки.
Обновите драйвер. На сайте изготовителя проверьте наличие более свежего.
После этого, если не исправится, можно покопаться в алгоритме программы формирующей задания для принтера.
3. Игнат Игнатов (MrParadoxix) 16.06.16 20:58 Сейчас в теме
наше приложение использует для печати библиотеку на Qt5, для печати формирует png изображение. с другими термопринтерами проблем не наблюдалось использовали те же этикетки и настройки.Драйвер обновляли.
4. Игнат Игнатов (MrParadoxix) 16.06.16 21:04 Сейчас в теме
а как можно покопаться в алгоритме программы формирующей задания для принтера ?
5. Пабло (CaptainMorgan) 17.06.16 05:07 Сейчас в теме
(4) Вы пишите "как можно покопаться в алгоритме программы формирующей задания для принтера"
Варианта два.
Первый - обратиться к разработчику.
Второй - самостоятельно.

Если у вас первая этикетка на принтер выходит, но пустая, а со второй начинает печатать нормально - это симптом.
У Citizen CL-S521 есть такая операция - "Калибровка". Её делают в сервисном центре.
Попробуйте сделать сброс на установки по умолчанию, переключить на режим прямой термопечати и установить датчики на просвет. Сделать в этом состоянии калибровку, в случае если калибровка не проходит, то с вероятностью 90% датчики неисправны.
MrParadoxix; +1 Ответить
6. Пабло (CaptainMorgan) 17.06.16 05:09 Сейчас в теме
Сброс настроек принтере на установки по умолчанию.

Заправляем бумагу шириной не менее 80мм. Включаем принтер удерживая клавишу Mode/Repeat, принтер выдает квиток с распечаткой рекомендуемых действий. Для сброса настроек нажимаем клавишу Pause, принтер выдает квиток с рекомендуемыми дальнейшими действиями, соответственно нажимаем клавишу Feed и удерживаем клавишу не менее 3 сек. Принтер выдает новый квиток, с дальнейшими рекомендуемыми действиями, которые позволяют распечатать список полученных в результате сброса установок.
7. Пабло (CaptainMorgan) 17.06.16 05:14 Сейчас в теме
Калибровка под носитель. Непрерывная лента (этикетка).


Включаем при нажатых трех верхних клавишах (Pause, Feed, Stop), после того как три верхних светодиода загорятся Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый), принтер издаст звуковой сигнал, отпускаем клавиши.

Далее жмем клавишу Mode/Repeat и не отпуская клавишу нажимаем Pause, выходит фишка на очень медленной скорости, при этом горит Power (Зеленый) и моргает Condition (Оранжевый). Когда верхних светодиода загорятся (Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый)) калибровка почти закончена. Выходим из режима настройки, нажимаем клавишу Stop, все светодиоды кратковременно загораются и потом тухнут, при этом принтер издает один звуковой сигнал, остаются гореть только два верхних светодиода Power (Зеленый), Print (Зеленый). Калибровка закончена, осталось только проверить результаты, для этого нажимаем клавишу Feed, должна выйти одна этикетка.
8. Игнат Игнатов (MrParadoxix) 17.06.16 10:14 Сейчас в теме
Все это уже пробовали, не помогло.
может есть другие варианты ?
9. Андрей Калюжный (Zazamuh) 15.09.16 14:00 Сейчас в теме
Походу он просто не умеет (как датамакс) протягивать вперед и возвращать обратно для поиска метку впереди, а ориентируется только по черной метке сзади.
10. Роман (dj_romeo) 16.09.16 15:41 Сейчас в теме
Так происходит, потому что выбрана автоматическая настройка, принтер соответственно сперва настраивается под этикетку, а потом печатает. Каждое новое включение по питанию, будет инициировать настройку под этикетку.
11. Игнат Игнатов (MrParadoxix) 24.01.17 17:28 Сейчас в теме
(10)а как можно это исправить ?
Оставьте свое сообщение