Проблемы с калибровкой Zebra TLP 2824.

1. Alis95 15.11.14 23:27 Сейчас в теме
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Розница 2.1.2.8 на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.482). Win8.1 x86.
Имеется 2 принтера Zebra LP 2824 Plus на разных ПК. Всё настроил (образец, шаблон, ....), печаталось всё точно. В основном печатается на этикетках 30x20. Если и смещалась печать, то очень редко и не более чем на 0,25-0,5мм вверх/вниз.

Приобрёл ещё 1 принтер, правда термотрансферный Zebra TLP 2824 Plus. Этикетки те-же. По сути и принтер такой-же модели, только с функцией термотрансферной печати. Настроил всё точно так-же как и на LP2824 - проверял на разных ПК. Но этикетки в термохимическом-режиме печатаются со смещением в 3мм вправо и 2-3мм вниз - что ОЧЕНЬ много для этикеток 30x20. Со смещением вправо решил установкой в образце размера заведомо бо'льшего (34мм по горизонтали, вместо 30), а вот со смещением вниз (поднять печать) - никак. Отрицательное смещение не понимает. Получается пропадает много места сверху этикетки, а уменьшить шаблон - не возможно, т.к. еле всё уместил на такой этикетке. Если поставить печатать много этикеток, они начинают иногда прыгать (вправо-влево на 1,5 мм), а вниз могут уехать на 5мм. Вобщем пляшут как хотят. На LP2824 такого нет.
Калибровку делал сотни раз, помогает вернуть печать лишь к состоянию спущенным на 2 мм вниз.

В термотрансфернм режиме наоборот этикетки на 5 мм уезжают вверх (срезается шапка), приходится выставлять смещение, вот тогда этикетки хотя и пляшут, но практически не срезаются.

P.S. Подключал принтер к разным ПК - проблема сохранятся.

Это нормально?
Если нет, то что могу предпринять (кроме сдачи в СЦ)?
В каких пределах этикетка может "плясать"?


Да, ещё у LP2824 этикетки отрываются легко всегда (этикетки всегда голой от наклеек подложкой оказываются на ноже), у TLP2824 вообще не отрываются, т.к. на ноже всегда находится край самой этикетки, приходится отрезать ножницами, а если силой потянуть, потом зажёвываются.
Так не должно быть?

Заранее крайне благодарен за ответы и подсказки!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. shemonotima 24.11.14 16:18 Сейчас в теме
(1) Alis95, Проблема в драйверах, а именно в настройках размера бумаги и датчике бумаги (вкл\выкл) в настройках принтера.
1с в Вашем случае после запуска некорректно переопределяет размер бумаги на котором будет печатать...
Решается путем подбора другого драйвера в настройках принтера будет виден размер бумаги на вкладке "общие" справа внизу окошко "используемая бумага"
если там нет размера бумаги, то перед началом печати необходимо отцентрировать сам принтер, что бы печать тестовой страницы попадала в размер этикетки и только после этого проверять печать из 1с ...
7. Alis95 14.01.15 15:37 Сейчас в теме
(3) shemonotima, Драйверов, где заявлена поддержка Win8 немного, аппробировал все, где она заявлена. Не дало результатов. Принтеры LP2824 с одним из этих драйверов на других машинах нормально работают, TLP2824 - ни на каком никак...

(6) Golikov, Доп-софт не ставил. Поэтому образцы (и не только) настраивал в драйвере.

При печати из того-же Excel - тоже самое, оторвать вообще невозможно (хотя сам нож вроди как положено стоит, не смещён), т.к. на ноже оказывается край этикетки, а не подложка, приходится пользоваться ножницми.
5. omut 28.11.14 12:57 Сейчас в теме
(1) Alis95, уже одно то, что после печати положение ножа неверное наводит на мысль, что проблемы не в драйвере. Попробуйте распечатать любой документ (хоть из ворда), который заканчивается переходом на новую строку и посмотреть, как бумага выйдет. Если нож так и режет криво, полагаю, что сразу в сервис.
2. Alis95 21.11.14 13:13 Сейчас в теме
Может у кого всётаки имеется TLP 2824?
Смещения изображения по этикетке на 2-3мм у всех TLP?
Этикетки нормально отрываются или вообще никак?
4. адуырщдв 28 28.11.14 12:41 Сейчас в теме
1, В каких пределах этикетка может "плясать"?
У меня "плясала" не более 2-х мм. А также помню шедшие в коробке к зебре дрова не "подходили", скачивал другие, вроде более старые, и настраивал.
6. Golikov 14.01.15 14:20 Сейчас в теме
А настраиваете этикетку в настройках драйвера или с помощью зебра менеджер?
8. Golikov 14.01.15 20:48 Сейчас в теме
попробуйте поставить. Заметил что с зеброй идут проблемы с форматами этикеток если настроен принтер через драйвер.
9. Alis95 14.01.15 22:25 Сейчас в теме
(8) Golikov, Спасибо за совет. Приблизительно через неделю - две аппробирую, отпишусь о результатах.
10. Blooden 13.03.15 14:42 Сейчас в теме
Похожая ситуация, по непонятной причине все заработало после настройки этикетки и принтера в ZebraDesigner.
все таки просто термо понадежнее, хоть и выгорает.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот