Кассовое торговое оборудование пос-моноблок SP-800

Стоит такой же в кафе. Бед не знаем. Стоит 1С Трактиръ + ккм от штрих-м.

Данный аппарат уже больше трёх лет упорно работает на кассовом месте, без сбоев. Крепить можно даже на обратную сторону стандартного монитора - получается моноблок. Вот такая штуковина, позволяет передавать 12Вольт на ВГА.

Добрый день.
В первую очередь я хочу поблагодарить Вас за интерес проявленный к технике производства Kraftway. Так же хочу сказать большое спасибо тем, кто уже использует моноблоки SP-800 в своих решениях. Скажу, что любую информацию по нашему оборудованию вы можете уточнить у наших менеджеров либо по адресу pos@kraftway.ru Теперь предлагаю разобраться по порядку в сути вопроса. Постараюсь ответить изначально на вопросы Rustig.
1. Моноблок можно устанавливать на столе либо монтировать на стену. С обратной стороны мониторной части моноблока присутствует VESA крепление 100x100. Крепление в комплект не входит. Приобретается дополнительно. Вы его сможете зафиксировать на любой вертикальной поверхности. Нога – декоративной элемент, она пустая, служит как органайзер проводов.
2. Подключение по локальной сети. Все стандартно, сетевая карта на моноблоке RTL8168. Драйверы есть на нашем сайте для самых распространенных операционных систем.
3. У нас был опыт продаж моноблока с приложениями 1С. В частности, некоторые наши клиенты устанавливают на этот моноблок приложения Фронтол и Штрих М кассир. Проблем с установкой ни у кого не возникало.
4. Сенсорных экран резистивный. Самое бюджетное решение для сенсорных POS систем. При правильной настройке интерфейса программы кассира, сложностей никаких не будет. Действительно, не все кассиры в магазинах привыкли работать с сенсором, будьте готовы.
5. Я скажу, что это не чудо, а профессиональное оборудование для использования в ресторанах. SP-800 имеет высокий класс защиты, поэтому основная сфера применения моноблока Horeca.
6. Конфигурация моноблока оптимальна для использования OC Windows и приложений на базе 1С. CPU D525 Dual Core 1,86 Ghz, базово 2Гб RAM, есть свободный «банк» под память, можно доставить еще 2Гб ОЗУ.
Коллега с ником newbas написал, что «сенсорный экран резистиный - не очень быстрый». Тип сенсорного экрана, как я уже писал выше действительно резистивный, но это базовый сенсор на этом моноблоке. Если уважаемый newbas считает, к примеру, емкостной сенсор быстрее резистивного, то он тоже доступен как опция на этом моноблоке. Выбор сенсора в пользу резистивного обусловлен в нашем случае тем, что большая часть кассиров в ресторанах вводят информацию в ПО тем, что попадется под руку (карточка официанта, ручка, карандаши, вилки, мне приходилось наблюдать даже как тыкают ножом). Емкостной экран будет работать только от нажатия пальцем. Выбор за Вами.

Коллега с ником ZxAndrew, очевидно вводит всех в заблуждение. Диски Maxtor никогда в этом оборудовании не использовались. Моноблок доступен на Российском рынке с января месяца 2012 года. Более того, если пойти по ссылке, которую оставил уважаемый Rustig, то в разделе документов на нашем сайте мы найдем руководство пользователя на русском языке. Открыв страницу 30, увидим информацию о том, где находится HDD и как он меняется. Добавлю, что резистивный экран, это не просто пленка, которая наклеивается на монитор. Это техническое решение, обеспечивающее работу сенсорного экрана и не позволяющее влаге попасть во внутрь корпуса. Дополнительные части ЗИП для оборудование есть на складе. Некоторые запчасти (редкие), действительно, могут поставляться под заказ.

Я лично не считаю, что касса в супермаркете с тачскином - дурдом. Примеров масса и динамика последнего времени показывает, что сенсорным экраном пользуются все больше и больше. Глобальный пример - сеть магазинов OBI. Оборудование на кассах сенсорное….

Используют именно это оборудование многие наши партнеры со старта продаж. К сожалению, немногие знают, что Компания Kraftway предлагает сервис по ремонту оборудования на всей территории РФ. Базовая гарантия на POS и любой ПК - 1 год. НО, доплатив 300 рублей к стоимости терминала, Вы получаете стандартную гарантию на 3 года (ремонт техники в сервисном центре вашего города в течение 21 рабочего дня). Список СЦ есть на сайте www.kraftway.ru в разделе поддержка/ сервисная сеть. Там же есть и подробное описание программ гарантии. Дальше - больше. Есть гарантийные программы по ремонту техники на объекте нашими инженерами в любой точке РФ. Подробно можно расспросить менеджеров, к примеру, есть программа «OS на 1-3 год» (ремонт ПК на месте установки оборудования, по всей территории РФ в течение 5 рабочих дней) стоит примерно 2300руб к стоимости компьютера. Понимаю, что работающий магазин/ресторан ждать ремонта кассы 5 дней не может, но мы над этим работаем.

Здравствуйте.

Не хотел вступать в полемику, по поводу выбора устройства коммуникации с ПО, но всё же: Супермаркет стройматериалов(с высокой проходимостью) - кассиры убивают тач(плёнка не помогает, фото могу скинуть) - найденный выход установка доп клавиатуры(программируемая) и перенос основных клавиш на неё. Использование тач и клавиатуру придаёт некий шарм и наглядность использования высоких технологий, но увеличивает стоимость, как самого проекта, так и его обслуживания. ТачСкрин имеет такой ресурс, как количество нажатий.

Не хотел спорить по Kraftway, но ... Оборудование хорошее, но цена и обслуживание (на территории Оренбурга) заставляет задуматься - говорите 5-21 день. Могу попробовать эксперимент, с обращением в сервис. Есть печальный опыт.

П.С. Не кашерно забивать монитор кнопками. В православных АЙБИЭМ использовали 8 дюмов и радовались.

Конкретно по этой железке сказать ничего не могу. Но...

Есть опыт использования обычных сенсорных моноблоков (ASUS, Acer) на рабочем месте кассира. Правда с малой проходимостью. Так на них поставили 1С Розницу и всем это нравится.

По поводу того, что говорят некоторые товарищи насчет использования в супермаркетах: нормально все работает и без клавиатуры. Затирать экран приходится очень долго (уже более 3 лет, экран пока не затерт). Но программируемая клавиатура иногда удобнее. Хотя скорее дело привычки.

Некашерно забивать монитор кнопками? Не согласен. Всего должно быть в меру. Думаю некашерно 8 дюймов экран сейчас использовать, а вот НУЖНЫЕ кнопки НУЖНЫ на мониторе:)

Ремонт моноблоков: действительно системник ремонтировать проще. Но паутина проводов под и над столом и т.д. в общем эргономика сэр. Тут вроде мелочь а кассиров бесит прилично. Поэтому я за моноблоки. Проблема с ремонтом у нас решается путем дублирования ролей (не только касс касается, т.к. в наших краях заказывать приходится практически все): т.е. касс должно быть столько, что если одна работать не будет остальные смогут справится, пускай и в натяг.

Я не исключаю использование тачскринов, просто опыт показал... Если Вам мешают провода, то дело только в том, что кто то не умеет правильно монтировать кассовое место(без обид).
если уж про провода, то Кассовый терминал IBM SurePOS 532 - это Ваше решение - мне очень понравился.
Про кнопки - у каждого своя религия :).
Радует что Вы понимаете необходимость в резервном оборудовании(всем бы так).