Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста почему может перезагружатся компьютер при в ключении 1с? ОС XP, платформа 8.2.17.143. Если просто работать на компьютере то все хорошо.
Воспользуйся технологическим журналом 1С. он позволяет протоколировать все события 1С: Предприятия (или часть, используя фильтр), например:
- исполняемый код 1С:Предприятие 8;
- код Transact-SQL для СУБД;
- интерактивные действия пользователей;
- сообщения об ошибках;
- утечки памяти.
В случаи аварийного завершения журнал позволяет сделать дамп памяти и копию экрана для передачи разработчикам.
Для включения технологического журнала необходимо:
Создать файл logcfg.xml в папке C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.15.301\bin\conf (путь — каталог 1С предприятия) на сервере 1С Предприятия.
После этого необходимо прописать в файле logcfg.xml пути к созданным папкам (где Указанный путь 1 — путь к логам, а Указанный путь 2 — путь к дампам)
1. Обновить платформу 1С
2. Проверить греется ли радиатор процессора (если кулер пылью забит, нагрузка на процессор увеличивается - он начинает сильнее греться и соответственно виснет)
по любому 1с у тебя лицензионная !!! попробуй только ради эсперимента переустанови её без хасп драйвера и пропатчи , все нормально будет ... я такой косяк на 1с 7.7 два раза встречал , нажимаешь на ярлык , появляется заставка , компьютер зависает и перезагрузка
Столько советов, а вот посмотреть события в администрировании, найти зарегистрированную ошибку от которой винда перезагружается и уже от нее копать никто не порекомендовал.
1. Посмотреть события в журнале система и приложения (Администрирование - просмотр событий - журнал система)
2. Протестировать MHDD жесткий диск
3. Протестировать оперативную память memtest
4. На всякий случай провести визуальный осмотр мат. платы на предмет наличия вздутых конденсаторов.