Пропал интернет и локальная сеть

1. Lexv 06.12.12 16:52 Сейчас в теме
Здравствуйте, на одном из компьютеров локальной сети пропал интернет. При попытке команды пингования роутера выдает следующий текст "не удается обратиться к драйверу IP. Код ошибки 2". В окошке "Состояние подключения по локальной сети" во вкладке поддержка-состояние подключения не написан ни один из параметров, а именно
Тип адреса:
IP-адрес:
Маска подсети:
Основной шлюз:

Система Windows XP Professional XP 3
Также у антивирусной программы Avast Free Antivirus 7 при запуске компьютера не запускаются "Веб-экран" и "Экран почты". При попытке исправить(то есть запустить эти экраны) ничего не происходит
Подскажите, что это может быть такое? Что произошло с компьютером?
Заранее благодарю
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. bzmax 06.12.12 17:14 Сейчас в теме
(1) Lexv,

в первую очередь результат команды ipconfig /all в студию.
А там уже колдовать будем.
7. Lexv 06.12.12 17:29 Сейчас в теме
(2) bzmax, только завтра получится результат выполнения получится выложить после 3 ночи по Москве
12. Lexv 07.12.12 16:02 Сейчас в теме
(2) bzmax, вот результат выполнения команды ipconfig /all в файле, работу интернета восстановил способом №1 в сообщение третьем
Прикрепленные файлы:
4. andrewks 1376 06.12.12 17:17 Сейчас в теме
(1) Lexv, неплохо было бы озвучить, какие ошибки есть в виндовом журнале событий.
и ещё надо бы проверить систему на наличие вирусов при помощи утилит AVZ и UVS (или запустить CureIt с LiveUSB/CD)
8. Lexv 06.12.12 17:38 Сейчас в теме
(4) andrewks, просканирую cureitом только завтра, отпишусь что нашел
13. Lexv 07.12.12 16:06 Сейчас в теме
(4) andrewks, Журнал событий в прикрепленном файле. Cureit вирусов не нашел
Прикрепленные файлы:
5. andrewks 1376 06.12.12 17:26 Сейчас в теме
(3) kiser, хмм, весьма похоже. жесть какая...
9. Lexv 06.12.12 17:52 Сейчас в теме
(3) kiser, Очень интересное кино с этим Авастом получается, попробую завтра решения
6. andrewks 1376 06.12.12 17:27 Сейчас в теме
воистину иной раз антивирусы приносят больше вреда, чем вирусы
10. alcoholic 06.12.12 18:05 Сейчас в теме
а ответ так и не последовал
11. dvim 66 07.12.12 11:03 Сейчас в теме
14. Lexv 07.12.12 16:09 Сейчас в теме
Всех благодарю за помощь, огромное спасибо
15. Харро 10.12.12 15:47 Сейчас в теме
Если у вас стоял бесплатный антивирус AVAST то причина в нем

http://avast-russia.com/lozhnoe-srabatyivanie-avast-na-nekotoryix-russkix-windows-xp.html

второй комп привозят с такой фигней
16. planod 25.12.12 17:31 Сейчас в теме
(15) Харро, угу - сам подкололся на такой проблеме с Ростелекомом на удаленном филиале. А у вас на каких провайдеров ругался Avast?
17. Uragan4ik 29.01.13 23:26 Сейчас в теме
18. Lexv 30.01.13 03:44 Сейчас в теме
(17) Uragan4ik,помог совет из 15 сообщения, а точнее совет №1 по этой ссылке http://avast-russia.com/lozhnoe-srabatyivanie-avast-na-nekotoryix-russkix-windows-xp.html. Интернет заработал
20. пользователь 15.04.13 00:46
Сообщение было скрыто модератором.
...
19. ser1985 31.01.13 13:12 Сейчас в теме
Это косяк аваста, но примает за вирус dll отвечающую за протоколы передачи.
На офицальном сайте есть bat файл который делае исправление в систем, но он не всегда работает, приходится делать более кординальные решения.
50 на 50 приходилось и переставлять систему.
21. Yestestvenno 11.06.13 13:29 Сейчас в теме
Ого, я и не знал что аваст такой проказник 7 лет пользуюсь и знакомым ставлю ни разу не было подобного

надо взят на заметку)
22. master_devel 12.07.13 01:52 Сейчас в теме
Посмотрите брандмуэр Windows, скорее всего дело в нем. Если конечно же в сети нет какого-нибудь сетевого экрана.
23. serkrn 30.09.13 18:20 Сейчас в теме
24. MapBuH 16.10.13 22:48 Сейчас в теме
В общем сколько мне компов с этим Авастом не приносили - всегда были вирусы.
Почему народ всё ещё продолжает пользоваться этим дерьмом?
25. Amicus_2010 16.10.13 23:31 Сейчас в теме
Если нужен бесплатный антивирус то всегда можно использовать comodo
26. zels 175 16.10.13 23:54 Сейчас в теме
Ставил год назад Аваст+Comodo. Комп притормаживал, но вирусы отлавливал лучше многих платных.
27. anc2002 17.10.13 04:23 Сейчас в теме
по результатам моего тестирования на живых клиентах ms security essentional будет гораздо получше чем аваст, используйте лучше его из бесплатных
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот