По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
А давно купили принтер? Просто бывали такие ошибки , когда краску сами загружали, тем самый ломая универсальный чип, и он потом все время ругаться начинает.. Этот принтер у вас совсем новый или вы уже успели в нем краску поменять?
Попробуйте перезапустить комп и принтер, может поможет, если нет, то проверьте датчик бумаги, в принтере есть такой. Если и это не поможет, попробуйте обратиться в ту службу где принтер брали, возможно по гарантии дадут другой. А как именно он у вас ругается на бумагу? На дисплее ошибка какая-то выходит или что?
Уточните текст сообщения от принтера, на что именно ругается? Возможно в настройках монитора печати или принтера можно установить более лояльное отношение к бумаге. А вообще удалите этот монитор принтера если можете к чертовой бабушке, от этих помощников хлопот больше чем пользы :)
Это обычная проблема для принтеров Hewlett-Packard. Для нормальной работы необходимо в настройках драйвера печати выбрать правильный типоразмер бумаги в подающем лотке принтера. И желательно что бы драйвер был не универсальным для всех принтеров Hewlett-Packard, а именно для данной модели.
Посмотреть, не поставлена ли ручная подача бумаги в принтер; проверить, не мешается ли какой-нибудь мусор на валу (обрывки бумаги например) - только сегодня такая проблема была, в маленьком клочке бумажки. Ну или датчик бумаги - но тогда только в сервис
Ошибка про бумагу выдаётся во всех программах или в какой то определённой?
Была ситуация, когда для одной программы настройки были свои и она выдавала похожее сообщение. Когда поставили общие настройки для всех, то проблема исчезла.
Была ситуация, когда для одной программы настройки были свои и она выдавала похожее сообщение. Когда поставили общие настройки для всех, то проблема исчезла.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот