Внимание! Тема закрыта. Добавлять сообщения в закрытую тему запрещено.
Уже не знаю, что и думать - у клиента принтер печатает с переменным успехом:
первое МФУ было Ксерокс, теперь стоит Кэнон, ситуация один в один, один день может печатать прекрасно, другой только по одному листу, третий совсем не печатать и постоянно появляется копия принтера с другим портом и готов то один, то другой.
XP лицензия, обновлена до последней крайности, шнурок USB заменен, антивирус настроен, драйверы последние с сайта производителя, лишние USB корневые концентраторы отключены... и главное - никаких сообщений об ошибках в логе, просто в окне принтера висит строка печати документа, а потом в трее выдает сообщение об ошибке печати (без подробностей).
После перезагрузки может начать печатать, а может и нет, постоит пару часов - тоже может начать работать.
Уже не знаю что делать :(
первое МФУ было Ксерокс, теперь стоит Кэнон, ситуация один в один, один день может печатать прекрасно, другой только по одному листу, третий совсем не печатать и постоянно появляется копия принтера с другим портом и готов то один, то другой.
XP лицензия, обновлена до последней крайности, шнурок USB заменен, антивирус настроен, драйверы последние с сайта производителя, лишние USB корневые концентраторы отключены... и главное - никаких сообщений об ошибках в логе, просто в окне принтера висит строка печати документа, а потом в трее выдает сообщение об ошибке печати (без подробностей).
После перезагрузки может начать печатать, а может и нет, постоит пару часов - тоже может начать работать.
Уже не знаю что делать :(
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Либо биос, либо шнурок. Был такой глюк у клиентов на мамке асрок,перешивался бивис, работало пару дней нормально и все по новой, в итоге взил шнурок на usb2.0 экранированный 1,8м и проблема решилась. Свыше 3м кабельнь не рекомендуется юзать для принтака.
купи переходник USB-LPT
Не въехал зачем ?
принт-сервер
Кот в мешке - нашего МФУ Canon 3010 нет в списке совместимости ни у одного из просмотренных мной принт-серверов :(
(3) MiB, шнурок 1.2м экранированный, судя по металлической оплетке внутри
Насчет БИОСа это мысль, попробую покопать.
Еще одно предложение было насчет блока питания, у человека после замены принтер заработал
чтобы принтер по LPT раз'ему подключить
На компе нет LPT-порта. А городить еще и PCI-плату LPT, а потом еще и переходник на USB, это уже маразм, ИМХО
решилось заменой шнурка USB
Можно конечно еще раз заменить, но это уже будет третий :(
Неполная печать: было-из N листов документа (Excel) печатал первые 2-3, и тишина. Принтер был HP P2055 (не МФУ). Помог знакомый заправщик картр.-посоветовал принтер на отд. розетку повесить. Смотрю - реально принтер на одну ветку с кондиционером был подключен(!) переткнул питание, пусть даже на розетку с компом - помогло.
Др. момент - МФУ HP M1522: полностью печать не шла. Подключен к компу. Печатал только после перезагрузки принтера. - это уже ремонтировать надо (форматтер печати глючит или еще что...). Поставил др. МФУ гл.инженеру.
Др. момент - МФУ HP M1522: полностью печать не шла. Подключен к компу. Печатал только после перезагрузки принтера. - это уже ремонтировать надо (форматтер печати глючит или еще что...). Поставил др. МФУ гл.инженеру.
Была такая же проблема, решилась написанием батника перезапуска службы спулера и очистки очереди печати. Батник запускался из под имени администратора, при помощи команды runas. Юзерам создается на рабочем столе ярлычок с названием "Нажать если принтер не печатает" и ссылкой на этот батник. Всё, проблема была решена :)
Бывает такое, когда пользователь выдёргивает шнурок USB и потом втыкает его в другой порт. Особенно часто это встречал на кривых драйверах Canon.
А вообще, советую брать сетевые принтеры. Как показывает практика, у них всё работает постабильнее.
А вообще, советую брать сетевые принтеры. Как показывает практика, у них всё работает постабильнее.
у меня была подобная проблема. Принтер не хотел печатать, система печати работала. в логах просмотров событий увидел что проблема с подсистемой печати. переустановил драйвера, обновил драйвера материнской плати к последним и заработало.
Нужен нормальный шнурок USB не китай за 50р.
Родные шнурки от принтеров подойдут ? ;)
И если много других устройств, то вопрос не слишком много их для данного блока питания, какой мощности, может дело в нем.
Как я уже написал выше, как только переключил на переднюю панель системного блока, как рукой сняло (ттт), а устройства все остались.
(25) Alister,
А шнурок точно родной или продавец в качестве бонуса положил NoName и считает, что доброе дело сделал?
Если USB-кабель подозрений не вызывает, то надо смотреть на питание (если есть возможность - воткнуть другой БП в системник, хотя бы временно) или если есть активный USB-hub (с блоком питания), то подключиться через него.
А шнурок точно родной или продавец в качестве бонуса положил NoName и считает, что доброе дело сделал?
Если USB-кабель подозрений не вызывает, то надо смотреть на питание (если есть возможность - воткнуть другой БП в системник, хотя бы временно) или если есть активный USB-hub (с блоком питания), то подключиться через него.
(25) Alister, Если материнка старая (года 3 и более), есть вероятность, что "поплыли" конденсаторы по питанию USB. Они стоят близко к процессору и его цепям питания, которые сильно греются. Было такое очень часто на материнках i865. Лечилось заменой конденсаторов. К слову, они могут выглядеть нормально (быть не вспухшими), и проверить можно либо заменой, либо измерителем ESR.
Копию одного и того же принтера ведел когда с другого компа расшареный по сети принтер был также помечен ,как расшариваемый.От 1 до 6 принтер/комп было.
Нет, принтер не расшареннный, только главбух пользует.
А по передней панели значит MB надо смотреть. Можно дополнительные USB вывести сзади, как вариант, если с переди мешает.
Работает и слава Богу, ттт, трогать не буду.
мы на работе используем нр был однажды случай с принтером мфу сканирует 2-3 см и все лампа пробегает по всему листу а изображение получается 2-3см. обновил прошивку принтера скачав с сайта производителя и стал нормально сканировать! попробуй принтер к другому компу подключить если проблема останется тогда уж принтер менять, ух не люблю уж я всякие кенон самсунг херокс и тому подобных
обновил прошивку принтера скачав с сайта производителя
Чего я только не обновил :) И винду, и драйвера, и прошивку.
есть вероятность, что "поплыли" конденсаторы по питанию USB
Нет, я с "электрикой" не дружу, так что сам внутрь не полезу.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот