Нужна помощь в обновлении драйвера ККТ Штрих онлайн в БП 3.0

1. Veika 25 27.03.21 07:32 Сейчас в теме
Имеется БП 3.0.87.28 и ККТ Штрих онлайн драйвер 4.14.0.772.
На сегодняшний день установлен и работает, но были проблемы с ОС, сделали восстановление системы, и после этого в БП 3.0 создалось новое рабочее место для ККТ без подключенного оборудования.
Переподключили ККТ к новому рабочему месту, все заработало.
Обнаружили проблему, открытие кассовой смены уходит ОФД без ИНН(смотрим на сайте ОФД), чеки ККМ и закрытие кассовой смены уходит с ИНН, а вот открытие... без.
До создания нового рабочего места все реквизиты (ИНН) в открытии кассовой смены передавались без проблем.
Попыталась обновить драйвер ККТ на 4.15.0.833 и не получается...
Подскажите, как правильно обновить драйвер Штриха...
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. sahawood 27.03.21 07:42 Сейчас в теме
(1)удалить старый установить новый не пробовали ?я всегда так делаю
4. alxarz 32 27.03.21 10:46 Сейчас в теме
(1)
Попыталась обновить драйвер ККТ на 4.15.0.833 и не получается...
может нужны права администратора windows и чтобы все 1с закрыты были....
3. Veika 25 27.03.21 07:44 Сейчас в теме
Нет, не пробовала... Т.е. надо на компьютере удалить старый драйвер и установить сначала на компьютере, а уже затем в 1С?
А в БП надо создавать новое оборудование?
5. sahawood 28.03.21 18:27 Сейчас в теме
(3)на компе снесите драйвер поставте новый, в 1с в справочнике "подключаемое оборудование" зайдите в ккт с передачей данных , в запись справочника и нажмите настроить, тест устройства, записать и закрыть, 1с сама подберет новый драйвер
6. Veika 25 28.03.21 19:44 Сейчас в теме
(5) Благодарю, попробую...
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот