Форум Администрирование Системное программное обеспечение (Software)

RDP клиент не подключается

Windows

1. 028 27.07.17 07:34 Сейчас в теме

Добрый день у меня на сервере запущен windows 2012R2 x64 добавлена роль терминального сервера если заходить удаленно через windows 7 x64 то все нормально работает если заходить с windows 7 x32 тогда выходит ошибка

Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин...
1) Не включен удаленный доступ к серверу
2) Удаленный компьютер выключен - он включен
3) Удаленный компьютер не подключен к сети - он подключен и отлично пингуется

"Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и удаленный доступ к нему включен" - удостоверился.

что можно сделать?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. alxarz 31 27.07.17 08:49 Сейчас в теме

(1)

что можно сделать?

отключить брэндмауэры, антивирусы.

2. DimDiemon 79 27.07.17 07:58 Сейчас в теме

Вопрос к админам.
А с х32 пингуется?
И возможно на сервере терминалов включена какая ни будь усиленная проверка, которая отключена именно на этой рабочей станции?

3. SaschaL 27.07.17 08:00 Сейчас в теме

Добрый день! А компьютеры работают в одной подсети?
Кроме того что вы написали не выводится? например сообщение о безопасности?
попробуйте пустить с той машины, с которой пытаетесь войти команду PING , до компьютера с терминальным серверов, может просто нет связи.

5. Fox-trot 157 27.07.17 08:52 Сейчас в теме

обратиться к производителю

6. 028 27.07.17 09:01 Сейчас в теме

пинг есть компьютеры находятся в одной сети. есть один комп на нем windows xp sp3 x32 вот на нем работает не пойму почему. на другом компе тоже самое windows xp sp3 x32, но выходит ошибка.

7. Cooler 22 27.07.17 09:07 Сейчас в теме

(6)

есть один комп на нем windows xp sp3 x32 вот на нем работает не пойму почему. на другом компе тоже самое windows xp sp3 x32, но выходит ошибка.

Первое, что приходит в голову - сравнить версии RDP-клиентов на этих двух компах и при необходимости обновить.

8. progres488 27.07.17 09:21 Сейчас в теме

(6)
А что с антивирусом? Была больная машина, на сервере стоял кашпер. Как только больная машина подключалась по RDP, кашпер находил в сеансе угрозу и блочил машину.

10. 028 27.07.17 11:16 Сейчас в теме

(8) антивирус не мешает

11. alxarz 31 27.07.17 14:52 Сейчас в теме

(10) telnet на удаленную машину:3389

9. 028 27.07.17 11:04 Сейчас в теме

я уже попробовал скопировать эти файлы с рабочего компа
c:\WINDOWS\Help\mstsc.chm

c:\WINDOWS\system32\ru-ru\mstsc.exe.mui

c:\WINDOWS\system32\ru-ru\mstscax.dll.mui

c:\WINDOWS\system32\mstsc.exe

c:\WINDOWS\system32\mstscax.dll
все равно не помогает

12. krasnodar-it 27.07.17 15:21 Сейчас в теме

запуститие от имени администратора командную строку и выполните :
ping IPадресСервера
ping ИмяСервера
и выложите сюда

13. 028 28.07.17 05:50 Сейчас в теме

(12) пинг есть мне нужно чтобы windows x32 могли зайти через RDP

14. 028 28.07.17 07:12 Сейчас в теме

все закрыли тему спасибо

16. AntonSm 30 28.07.17 14:18 Сейчас в теме

(14) поделитесь, пожалуйста, в чем дело было. Интересно же.

18. 028 31.07.17 07:23 Сейчас в теме

(16) не заметил что ошибся в IP адресе написал другой который кстати тоже пингуется)

15. DJDUH 17 28.07.17 09:47 Сейчас в теме

то какое решение!?

17. OlegAr 21 28.07.17 14:19 Сейчас в теме

кнопка RESET спасла ситуацию.

19. katunya88 19 31.07.17 11:02 Сейчас в теме

семь бед-один RESET, обычно с него начинаем)

20. Murvin 04.08.17 09:20 Сейчас в теме

Проверь на машине файл hosts, возможно в нем принудительно сервер переназначен.

Внимание! Тема сдана в архив