Проблема с СЛК версией

Форум Администрирование Системное программное обеспечение (Software)

1. MOPC 24 05.09.16 07:54 Сейчас в теме

Доброго времени суток

Есть сервер на котором стоит 1С Сервер и сервер СЛК. Есть сервер приложений (RDP) на котором работают пользователи.

На сервере приложений при запуске 1С - выскакивает окно подключения к СЛК и пишет ошибку что версии СЛК не совпадают.

На сервере приложений обновил компоненту до версии СЛК. (Старых версий не стояло)

При повторном запуске ошибка (несоответствие версий) не пропала.

Что еще необходимо сделать?

Спасибо.

По теме из базы знаний

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
MOPC (0.86 $m)

Показать полностью

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. ludasovr 05.09.16 09:29 Сейчас в теме

слк вообще видит ключи?хотя бы один пользователь зайти может?

4. MOPC 24 05.09.16 09:56 Сейчас в теме

(2) ludasovr,

на локальной машине может. Ключи есть.

3. ludasovr 05.09.16 09:32 Сейчас в теме

еще слк должна обновляться в соответствии с версий самой конфигурации.у меня было такое что обновил слк такая же проблема появилась.откатил слк назад но и базу восстановил где старая слк.

5. MOPC 24 05.09.16 09:57 Сейчас в теме

(3) ludasovr,
Обновил СЛК из дистрибутива обновления - лучше не стало

Версию новую не видит в упор

7. drim87 05.09.16 22:41 Сейчас в теме

(5) MOPC, удали СЛК, перезугрузись. Очисти все "хвосты" Старые версии СЛК версий 1.0 удаляй через утилиту unustall. Она находится пуск- все программы - слкXX
Для более новых версий удаляете слк через список программ. Хвосты в programm files - в каталоге 1С, в профиле пользователя каталог protect и в programdata - так же protect.
Потом ставь новую версию.

И напиши какая отраслевка у тебя.

6. ludasovr 05.09.16 10:36 Сейчас в теме

а что за конфигурация?

8. MOPC 24 06.09.16 04:41 Сейчас в теме

(6) ludasovr,

Агрософт Бухгалтерия сельского хозяйства

9. ludasovr 06.09.16 13:31 Сейчас в теме

https://agrosoft.ru/support/faq/index.php?ELEMENT_ID=44544 по их инструкции делали?

Внимание! Тема сдана в архив