Здравствуйте!
Не могу решить проблему - что то случилось с базовой бухгалтерией. При попытке входа выводит такое сообщение:
и после нажатия Ок завершает работу без возможности ввода лицензии.
Пробовал:
- Переустановить платформу
- Создать новую базу 1с БП базовая
- Удалить .lic
все без результата.
Подскажите способ победить даную проблему.
Не могу решить проблему - что то случилось с базовой бухгалтерией. При попытке входа выводит такое сообщение:
и после нажатия Ок завершает работу без возможности ввода лицензии.
Пробовал:
- Переустановить платформу
- Создать новую базу 1с БП базовая
- Удалить .lic
все без результата.
Подскажите способ победить даную проблему.
По теме из базы знаний
- 50+ советов для успешной сдачи 1С: Специалист по платформе
- Бесплатный сыр в мышеловке, или Как бизнес-аналитику прокачать себя самостоятельно
- Этапы обработки документов для участков Склад и Бухгалтерия для 1С:Бухгалтерия 3.0
- Функция СведенияОВнешнейОбработке() в 1С
- Презентация продукта как искусство
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) ikar-nikolay, Вы ставили новый релиз платформы? Обычно дается по три попытки.. Лицензию получаем автоматом при помощи ввода пин-кода. Если не получается, звоним в Центр лицензирования по телефону из конверта, говорим свой регномер, ситуацию. Вам добавляют попытки и вы автоматом получаете лицензию стандартным способом
(19) yamawa, если при переустановке базовой железо не поменялось, то по идее счетчик использования лицензий не накручивается. Если все же не получается активировать то в центре лицензирования помогут.
П.С. В определенный момент для меня это тоже стало откровением :D Сколько проработал и вообще не в курсе был про это.
П.С. В определенный момент для меня это тоже стало откровением :D Сколько проработал и вообще не в курсе был про это.
(24) yamawa, ну так слетела - переустанавливайте. Используйте пин-код, когда истратите все 3 если вы точно знаете что железо не менялось, а активировать еще не получается - звоните в центр лицензирования и там помогут. Я же не про то что лицензия у вас не слетит, а что счетчик не должен накручиваться. Эту инфу сказал сотрудник центра лицензирования так что как бы из первых рук.
(25) Bukaska, зачем получать лицензию через конфигуратор? Через конфигуратор добавляются дополнительные лицензии, если нужно активировать несколько пакетов на 1 пк (терминал, веб-сервер, сервер 1с) и все это для проф версии. Для базовой получается при первом запуске.
А вообще выше уже написали в чем у него проблема)
(25) Bukaska, зачем получать лицензию через конфигуратор? Через конфигуратор добавляются дополнительные лицензии, если нужно активировать несколько пакетов на 1 пк (терминал, веб-сервер, сервер 1с) и все это для проф версии. Для базовой получается при первом запуске.
А вообще выше уже написали в чем у него проблема)
(13) Aziman, вот это вообще снос крышы! рационально эту статью разработчикам платформы скинуть - Перерегистрация библиотек WMI и перекомпиляция mof файлов это вообще жесть. Представьте, что будет, если эту статью скину бухгалтеру, купившему базовую БП, для исполнения...
Столкнулись с такой же ситуацией. Платформа 8.3.18.1289, винда 10-ка. WMI по ссылке пощупали - диагностика проблем не выявила. Правда vbs скрипт для проверки не удалось скачать.
Может кто ещё сталкивался? От Администратора - естественно пробовали запускать. Стирали ProgramData/1C, выключали UAC, запускали напрямую из-под cmd, запущенной от админа, 1cv8s.exe - напрямую базу - бестолку. Она как будто перезапускается сама под неадминскими правами что-ли. Без понятия что делать дальше. Будем звонить в 1С.
Может кто ещё сталкивался? От Администратора - естественно пробовали запускать. Стирали ProgramData/1C, выключали UAC, запускали напрямую из-под cmd, запущенной от админа, 1cv8s.exe - напрямую базу - бестолку. Она как будто перезапускается сама под неадминскими правами что-ли. Без понятия что делать дальше. Будем звонить в 1С.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот