Всем привет!
Вопрос на засыпку: файловую базу 1С-ки, если разместить локально на рабочем месте кассира, то печать чеков на ФР выходит моментально.
НО если эту базу расшарить в локальной сетке и пробовать печатать чеки с неё, то это занимает 5-7 минут.
P.S. сетку тестировали - в ней лагов таких нет
В чём может быть трабла?
Заранее благодарен!
(1) ander_s_d, Не хватает, как минимум, 90% исходных данных. Какая конфигурация, платформа, конфигурация компов пользователей, как организована сеть и прочее... Лечение по фотографии, как правило, результатов не приносит, кроме того случая, когда больной на самом деле не болен...
(2) alexdm,
1. почистите кэш
2. попробуйте создать нового пользователя с чистыми настройками(либо сбросьте настройки печати юзера печатающего из под 1с)
3. не знаю чем и как раздаются лицензии, но можете почитать про дизэйблед нетбиос https://helpf.pro/faq83/view/1585.html 4. попробуйте скрюдрайверз(если у вас не просто шара)
В данном случае проблема не с какой-то конкретной конфигурацией 1С (в нашем случае это платформа 8.3, конфигурация Ритейл). Все компы находятся в одном домене.
Пробовал решить проблему, изменив работу приложения 1С с базой с файловой на SQL, используя клиент-серверный вариант - проблем нет. Но в нашем случае, нужно оставить базу файловой.
Как я понимаю, тут проблема чисто виндового характера - поэтому и написал о ней в текущем разделе форума.
(3) ander_s_d, Проблема здесь, скорее всего, не "виндового характера", а в неумении вообще ее локализовать. "Компы в домене" - это что-то говорит о физической реализации сети ? Один тут месяца два назад жаловался на жуткие тормоза, а потом выяснилось, что у него сеть на Wi-Fi. Опять-таки - объем базы не озвучен, возможно, что в Вашем варианте кроме перехода на клиент-сервер, вообще вариантов нет... Где лежит база, на каком компе, Ось, конфигурация... Вопросов миллион...
а когда база у кассира не пробовали печать с другого компьютера? даст понять в каком направлении дальше искать. пробовали базу размещать на другом компьютере, а не там где сейчас лежит?
а когда база у кассира не пробовали печать с другого компьютера?
Вот именно тогда и начинается всё "веселье".
пробовали базу размещать на другом компьютере, а не там где сейчас лежит?
Да - ситуация аналогична.
Т.е. когда из локальной базы 1-го РМК печатает 2-ой ФР происходят задержки с обработкой запроса в 5-7 минут. При том 1-ый ФР продолжает печатать чеки за секунды.
Т.о. можно предположить, что проблема кроется где-то на этапе коннекта 2-го хоста к 1-му.