Зависает 1С при формировании баланса

Форум Администрирование Системное программное обеспечение (Software)

Внимание! Тема закрыта. Добавлять сообщения в закрытую тему запрещено.

1. mulla1979 9 18.12.13 14:36 Сейчас в теме

Добрый день! Ребята, помогите с проблемой, плиз! У клиента установлена бухгалтерия 3.0, используется база в файловом варианте установленном на сервере с Win Server 2012. При формировании регламентированной отчетности происходит зависание процесса 1С как у клиента так и на сервере. Анализ цепочки ожидания указывает на зависание процесса slswow64.exe. Посмотрел все топики на форумах, исполнил все рекомендации по увеличению таймаута и т.д. однако на поведение системы это не повлияло. Может кто знает в чем может быть причина?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

5. pampage 23.12.13 19:22 Сейчас в теме

(1) mulla1979,
День добрый, надо отладчиком смотреть и искать то место которое вызывает тормоза. Иначе гадание на кофейной гуще.
Очень мало вводной информации.

2. asved.ru 36 19.12.13 07:00 Сейчас в теме

А в отладке если запустить?

3. Shevon 1 21.12.13 09:30 Сейчас в теме

Первое, что нужно проверить - права доступа на каталог базы (для начала запустить 1С и выполнить этот отчет с административной учетной записью сервера). Ну и второе - смотреть ограничения доступа в самой базе.

4. RealFixxxer 23.12.13 11:10 Сейчас в теме

Объем базы какой? Тестирование и исправление ошибок ИБ и конфигурации делали?

6. PiotrLoginov 24.12.13 09:41 Сейчас в теме

машина и ОС ни при чем.
при формировании других отчетов ведь проблем не возникает?
присоединюсь к рекомендовавшим отладчик

7. v3rter 02.01.14 01:57 Сейчас в теме

Проверку базы chdbfl.exe, удаление "кэша" пользователя (типа http://forum.infostart.ru/forum24/topic85266 )
и попытку сформировать отчёт под другим пользователем уже пробовали? Каспрерского (если есть) отключали?
Я так понимаю, у Вас терминалка?

8. SaschaL 10.01.14 11:09 Сейчас в теме

Присоединясь к тем кто рекомендовал отладчик, муторное конечно решение поиска проблемы, но эффективное.
Хотя если у вас фаза файловая не мешало бы проверить на наличие ошибок утилитой chdbfl.exe, только перед этим не помешает сделать копию Иноформациионной базы, были случаи чтопосле испрааления ошибок база больше не взлетала

9. SamS 12.01.14 23:55 Сейчас в теме

Управляемое приложение очень требовательно до ресурсов. Банально может не хватать оперативной памяти. При формировании отчетности отключить антивирус (локально и если можно на сервере). Еще можно посмотреть права пользователя - могут быть установлены ограничения. Так же можно попробовать поменять версию платформы. в разных версиях пасутся разные глюки.

10. alfasoft 18.02.14 11:12 Сейчас в теме

для полноты эксперимента все таки попробовал бы создать отчет на другом компютере (сервере). ну и обем памяти по возможности бы увеличил на время иследований

11. mulla1979 9 02.04.14 21:42 Сейчас в теме

Всем спасибо за советы!!! Все попробовал, но решить проблему удалось только после вызова спеца по серверу, что он там наколдовал мне не сказали к сожалению...

Оставьте свое сообщение

E-mail: