Обновление конфигурации ЗУП

1. WalterFOX 23 11.04.24 11:13 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день!

Помогите разобраться со следующей проблемой. Обновляю типовую конфигурацию ЗУП
с 3.1.28.84 на 3.1.29.38

После обновления в конфигураторе захожу в толстом клиенте в предприятие, запускается обновление. доходит до 71 % и все. спустя 10 часов вылетает с сообщением "недостаточно свободного места".

Как найти ошибку/обойти?

Спасибо.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. RustamZz 11.04.24 11:45 Сейчас в теме
(1) А какие характеристики сервера? Память в первую очередь и разрядность.
8. WalterFOX 23 11.04.24 13:08 Сейчас в теме
(3)
Прикрепленные файлы:
9. WalterFOX 23 11.04.24 13:09 Сейчас в теме
(3)
Прикрепленные файлы:
33. Xershi 1500 11.04.24 16:11 Сейчас в теме
(1) у меня похожая проблема была, но уже после того как данные были обработаны для регистрации.

Можете написать в поддержку. Снимите логи и дадут обратную связь.

А так отладка же доступна. Включаете отладку фоновых заданий и смотрите что он лопатит, потом думаете как это исправить.
2. SAShikutkin 6 11.04.24 11:18 Сейчас в теме
Запустите обновление под 64-й разрядной версии платформы
anira; RedIn; Anchoret; Raskad; DENSKR; starjevschik; +6 Ответить
4. TormDV 11.04.24 11:57 Сейчас в теме
Может быть, максимальный размер лога/бд на сервере указан и в него уперлись? Чаще всего по логу бывает.
Ну и посмотреть, а что в журнале регистрации 1С пишет подробнее по этому поводу.
5. WalterFOX 23 11.04.24 12:28 Сейчас в теме
Коллеги, а как мне определить какие именно процедуры запускаются при обновлении? Как мне запустить их в "ручную", чтобы определить какая именно процедура не срабатывает? Чтобы уже дальше локализовать проблему.
6. jmw 60 11.04.24 12:43 Сейчас в теме
(5) Не нужно вам это.
Лучше поделитесь информацией, что запускаете:
— версия платформы
— сервер или файл
— память
— свободное место (на системном диске и где лежит БД)
7. WalterFOX 23 11.04.24 13:07 Сейчас в теме
8.3.22.2239
70 GB
сервер
(6) вангую, какой-то кривой запрос где-то, который все и забивает.
Прикрепленные файлы:
10. user620512 11.04.24 13:16 Сейчас в теме
(7) Сервер 1С установлен 64-разрядный?
Службы - агент сервера 1С - исполняемый файл - C:\Program Files\1cv8\ ... то 64, тогда все ок.
Если C:\Program Files (x86) то 32 битный, переустановить на 64.
11. WalterFOX 23 11.04.24 13:23 Сейчас в теме
(10)
Прикрепленные файлы:
15. user620512 11.04.24 13:51 Сейчас в теме
(11) Можете еще ее открыть и приложить скрин?
И еще вопрос - пробовали с тонкого клиента провести обновление? Чем обусловлен выбор толстого клиента при клиент-серверной работе ПО?
22. WalterFOX 23 11.04.24 14:23 Сейчас в теме
(15)
Прикрепленные файлы:
23. user620512 11.04.24 14:24 Сейчас в теме
(22) Там еще вопрос про клиента был)
25. WalterFOX 23 11.04.24 14:24 Сейчас в теме
(15) Первоначально запускал в тонком, программа просто висела и все. Как правило в толстом ошибке более понятны.
27. user620512 11.04.24 14:33 Сейчас в теме
(25) >Как правило в толстом ошибке более понятны.
"Сомнительно но окэй".

Настройки кластера 1С по умолчанию? Если нет, то сделать таковыми, если да то дальше. Сервер выяснили что 64 разрядный, если клиент толстый и 32 битный то вполне возможно что он выбирает 4гб памяти и падает, проверьте в процессе так это или нет. Если да, то ставьте лучше тонкий 64 и пробуйте.
16. LNick 11.04.24 14:02 Сейчас в теме
(11)А клиент? Платформа 1С на клиенте.
Были такие проблемы. Как раз с ЗУПом. Только через конфигуратор обновлял, а не в режиме Предприятия, доработки были.
Подключался 32-х разрядным клиентом к 64-х разрядному серверу. Приходилось всё-всё-всё на локале закрывать, кроме конфигуратора и надеяться. Два раза из трех обновление проходило, один раз падало.
Установил на рабочую станцию 64-х разрядного клиента и проблема ушла.
18. WalterFOX 23 11.04.24 14:18 Сейчас в теме
(16) Не понял, как через конфигуратор? После обновления через конфигуратор вы входите монопольно в предприятие, подтверждаете легальность обновления, дальше запускаются обработки по обновлению. Или нет?
43. LNick 19.04.24 14:57 Сейчас в теме
(18)
(18)Да, все верно. После обновления - в монопольном режиме в режиме Предприятие.
Только падало у нас еще до того как добирались до Предприятия. Падал конфигуратор.
Либо на этапе сравнения/объединения, либо на этапе сохранения конфигурации.

После перехода на 64-разрядный клиент проблема ушла.
12. TormDV 11.04.24 13:29 Сейчас в теме
В обработке Результаты обновления программы можно посмотреть, что выполнилось уже, что нет, что в процессе. Сервер MS SQL или Postgree у Вас? Повторюсь, размер файла базы или лога не ограничен ли там? Или tempdb забил весь диск/ ограничен, если речь про ms sql идет.
13. WalterFOX 23 11.04.24 13:32 Сейчас в теме
14. WalterFOX 23 11.04.24 13:44 Сейчас в теме
(12)
В обработке Результаты обновления программы можно посмотреть, что выполнилось уже, что нет, что в процессе. Сервер MS SQL или Postgree у Вас? Повторюсь, размер файла базы или лога не ограничен ли там? Или tempdb забил весь диск/ ограничен, если речь про ms sql идет.
Прикрепленные файлы:
17. TormDV 11.04.24 14:09 Сейчас в теме
(14) лог подраздуло, но ничего критичного нет. На дисках на сервере есть свободное место?
20. WalterFOX 23 11.04.24 14:19 Сейчас в теме
(17)
Прикрепленные файлы:
19. kacerro 11.04.24 14:19 Сейчас в теме
Попробуйте отменить выполнение Регламентных Заданий в консоли
21. WalterFOX 23 11.04.24 14:21 Сейчас в теме
(19)гм. интересно, а что это даст? база же работает в обычном режиме. Регламентные задания выполняются. Сейчас обновляю на тесте. То есть выключаю регламентные задания и запускаю обновление? Попробую.
24. kacerro 11.04.24 14:24 Сейчас в теме
26. kacerro 11.04.24 14:26 Сейчас в теме
Еще вариант, если это конечно возможно, перевести базу в файловую, обновить и вернуть обратно через ДТ-шник.
28. Vlan 36 11.04.24 15:09 Сейчас в теме
Я бы еще расширения поудалял, если есть.
29. WalterFOX 23 11.04.24 15:10 Сейчас в теме
(28) Расширения да, отключил сразу.
30. An@st@si 11.04.24 15:23 Сейчас в теме
Есть регистр в нем отражается процесс обновления, была такая ошибка, если актуально.
31. An@st@si 11.04.24 15:24 Сейчас в теме
32. WalterFOX 23 11.04.24 16:05 Сейчас в теме
Восстановил в файловом варианте.

Память увеличивается постепенно.
На 4GB отвалится?
Прикрепленные файлы:
34. kacerro 11.04.24 16:17 Сейчас в теме
Насколько я помню 4гб это максимальный размер одной таблицы. Так что пробуйте ;-)
35. kacerro 12.04.24 07:56 Сейчас в теме
36. WalterFOX 23 12.04.24 11:06 Сейчас в теме
(35) вот в файловой версии молотит целый день
37. WalterFOX 23 12.04.24 11:08 Сейчас в теме
(35)
Прикрепленные файлы:
38. TormDV 12.04.24 11:39 Сейчас в теме
В журнале регистрации что пишет, что там происходит вообще? Какие доки/регистры меняет?
39. WalterFOX 23 12.04.24 12:13 Сейчас в теме
(38)
Прикрепленные файлы:
40. TormDV 12.04.24 12:25 Сейчас в теме
А провалиться в текст ошибки не дает? в какой процедуре падает то? На ветке 3.1.27 база обновилась быстро, нормально все. Может в цикл попало и до окончаний памяти тарабанит. Был такой случай когда-то.
41. DENSKR 16 12.04.24 12:31 Сейчас в теме
1. ТИИ,
2. Выгрузка-Загрузка БД
3. Обновление?
42. laperuz 46 12.04.24 12:45 Сейчас в теме
Попробуйте применить вот это расширение в конфигураторе. Отключить безопасный режим.

Обновление должно будет пройти, но обратите внимание, что не будет выполняться обработчик ЗарплатаКадрыВнутренний.ЗаполнитьРегистрацииВОрганеСтатистики

И, соответственно, будет пустой регистр РегистрацииВОрганеСтатистики. С этим вам нужно будет отдельно разобраться после, возможно происходит какое-то зацикливание.
Прикрепленные файлы:
ИсправлениеДолгогоОбновления.cfe
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот