Перерасчет пособия после предоставления сведений ERR_PR_1047

1. Dinchic 26.04.23 14:44 Сейчас в теме
Добрый день. В версии Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.25.40)
Невозможно отправить запрос на перерасчет в ФСС, при создании исходящего сообщения из документа "ИсходящееСообщениеОСтраховомСлучаеФСС" выдаёт протокол не принятого документа "ERR_PR_1047: Процесс .... закрыт. Пособие с документом … не было оплачено. Перерасчет не представляется возможным." Как инициализировать проактивный процесс со стороны страхователя при перерасчете больничного листа? Может кто сталкивался?
Параллельно отправила запрос в 1С...



Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. user1961140 20.06.23 13:21 Сейчас в теме
добрый день.столкнулась с такой же проблемой
ERR_PR_1047: Процесс 184242811 закрыт. Пособие с документом P_6317004436_2023_05_26_179367790_0:1 не было оплачено. Перерасчет не представляется возможным
Вы решили ее? подскажите пожалуйста как?
2. Dinchic 04.05.23 14:04 Сейчас в теме
Может кому пригодиться ответ техподдержки 1С:
В таких ситуациях Фонд давал рекомендации повторить отправку сообщения о страховом случае с признаком перерасчета.

Страхователи отправляли то же сообщение - и оно успешно принималось Фондом.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот