Ошибка получения информации о подписи 1с ЗУП 3.1.24.310 CЭДО с ФСС

Форум Учет и отчетность Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

1. Monstrilo 18.01.23 13:52 Сейчас в теме

Добрый день, коллеги!
При попытке получения сообщений за период от ФСС (подтверждение по больничным) вылетает такая ошибка, на фото.
Перелопатил все сертификаты и прочее. Ничего не помогает, не пойму где проблема.
Еще вчера все отправлялось и принималось.
Никто не сталкивался с ошибкой?

Прикрепленные файлы:

Найденные решения

18. Monstrilo 19.01.23 15:05 Сейчас в теме

Сейчас попробовали получить сообщения за период, всё получилось! Ошибок нет, сообщения получены. Похоже заработало само.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

7. solodovnikov.84 11 18.01.23 17:39 Сейчас в теме

(1)Ловлю похожу ошибку с прошлого года. Сегодня заметил тоже самую тенденцию и в контуре. Там тупо висят извещения, без вложений. Сложилось впечатление, что не приходят с сервера ФСС. Чуть позже они доходят загружаются. По всей видимости создаются больняки или извещения. Но не окончательно. То есть есть ссылка, но нет документа.

2. citryx 18.01.23 15:49 Сейчас в теме

Добрый поддерживаю ЗГУ 3.1.24.310
При получении сообщения с идентификатором 0d926a0f-3da0-42d4-b6b0-ad869be37b4c с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором 890c1130-b110-4faa-8def-9542f2b29b69 с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором dd9f695c-07eb-4dd4-84eb-b9c0e3d6e3cf с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором 5d6c3431-a070-4424-91da-172d06d5dcc4 с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором 41ab81c9-76db-4688-8fe2-6c8904b5f96c с сервера ФСС произошла ошибка:
Все перерыл пересмотрел перепроверил вроде как)))) результата 0(

3. citryx 18.01.23 15:50 Сейчас в теме

получениии и в скрине пушка))))

4. karagiosis 72 18.01.23 16:18 Сейчас в теме

Поддерживаю, такая же беда, ЗУП Корп 3.1.24.310

5. kochanjiS 18.01.23 16:21 Сейчас в теме

Такая же проблема

6. user1843851 18.01.23 17:34 Сейчас в теме

Похоже проблема у них на сервере. У нас тоже сегодня была такая же ошибка. Только что все таки удалось получить сообщение.

9. Monstrilo 19.01.23 09:40 Сейчас в теме

(6) Сегодня примерно в 9.30 пришла часть ответов. Но не по всем сообщениям. При попытке получить сообщения за период, все также - ошибки. 1С пока ничего не ответили. Первый Бит сказали. что мы не одни такие, но пока не знают, что это.

8. citryx 18.01.23 20:39 Сейчас в теме

Ошибок стало только больше в 17-00 было 42шт. сейчас 54шт.

10. Monstrilo 19.01.23 10:04 Сейчас в теме

Звонил в Калугу Астрал, они отправляют в ФСС, консультируют только по вопросам с 1С-Отчетность.

11. user888739 19.01.23 10:19 Сейчас в теме

ЗУП 3.1.23.458 та же ошибка со вчерашнего утра.

12. user1508285 19.01.23 10:26 Сейчас в теме

Присоединяюсь к обсуждению. На ЗУП 3.1.24.308 помогло поставить все доступные патчи. На 24.310 патчи не помогли, там ошибка остается.

17. user1897051 19.01.23 14:29 Сейчас в теме

(12)Присоединяюсь к обсуждению. "На ЗУП 3.1.24.308 помогло поставить все доступные патчи." Подтверждаю, нам тоже помогло.

13. Monstrilo 19.01.23 10:46 Сейчас в теме

Получил ответ от 1С поддержки:

Доброго дня.

Это ошибка на серверах ФСС.
Рекомендуем проверить еще несколько раз в разное время суток. Если ситуация не изменится, обратитесь в ФСС.

Прикрепленные файлы:

14. gucci76 366 19.01.23 11:22 Сейчас в теме

Похожая ошибка у клиента
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1709)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.458)

15. Nyut 19.01.23 11:26 Сейчас в теме

У меня еще до нового года сыпало Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором cea6ebb9-615f-49a0-91cb-05a252df4f54 с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором 8f24160d-785a-40cf-8fc7-620899cac00b с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором c145be36-f24d-4352-afb3-857d5a11b2e0 с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
При получении сообщения с идентификатором 78e48c33-36e7-45db-bc1a-1cca066e9e7b с сервера ФСС произошла ошибка:
Ошибка при получениии информации о подписи
Уже 1000 схреном)

16. Monstrilo 19.01.23 12:10 Сейчас в теме

(15) А в итоге сообщения то вообще приходят, или есть косяки? Может ФСС (СФР) заблокировали получение за период на своем портале?

18. Monstrilo 19.01.23 15:05 Сейчас в теме

Оставьте свое сообщение

E-mail: