Не приходят входящие запросы из ФСС для расчета пособий
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Здравствуйте всем. Вопрос проблема решилась или как, у нас ЗУП 3.1 (3.1.24.408), в контуре все есть а в 1С за 23-й год входящие сообщения ФСС по расчету пособий не приходят. А в регистре СообщенияФССОбИзмененииСостоянийЭЛН записи есть за 2023г все. подскажите в чем дело. Еще момент, у нас был просрочен сертификат его нормально установили только в начале февраля, но когда через "ещё" делаю запрос за период он все равно 2023 г не видит.
(21) Не может быть. Вы все патчи установили, там есть именно те, которые решают ошибку 500. Мне только это помогло. И сертификаты переустанавливали и что только не делали. Только после того как узнали о патчах и программист их все установил, стали приходить сообщения от ФСС.
(23) Так у меня также было. Смотря через что нажимать при получении сообщений. Если на желтую кнопку "Получить из ФСС", то ошибка 500 появлялась, а если через кнопку "еще" получить за период, то просто нет новых сообщений. Я Вас не уговариваю. Я говорю как можно это исправить, а Вы уж сами решайте пользоваться данным советом или нет. Удачи!
Коллеги, у кого-то из 1С получилось за последнюю неделю получить входящие запросы от ФСС по больничным?
Вообще странная история, завожу больничный, просто вбиваю в документ номер больничного, нажимаю кнопку: Получить из ФСС и все замечательно загружается. Но далее при попытке получить входящий запрос ФСС ничего не происходит, то есть нет ни ошибок, ничего, то есть как-будто процесс штатно отработал, связался с сервером ФСС и ничего нет. Нет ни сообщений о том, что произошла ошибка, ни сообщений о том, что, например: "нет сообщений доступных для загрузки" и т.д. Если пробовать из журнала: Входящие запросы ФСС для расчета пособий, далее по кнопке Еще/Получить сообщения за период, то далее выбираю дату (лучше всего получать сообщения за ОДИН конкретный день, если это будет за период хотя бы 5-7 дней - то это "зависон" минут на 5), тогда вижу, что какие-то сообщения получены, но только не входящие запросы.
Далее идем в регистры: Входящие сообщения СЭДО ФСС, видим там входящие сообщения с разными типами: 111, 112, 318, но это судя по всему все не то, что нужно :( Поскольку входящих запросов не появляется.
Далее идем в регистры: Журнал запросов к серверам ФСС, ну тут тоже видим запросы к серверам!
Но вот входящих запросов по больничным НЕТУ ХОТЬ ТЫ ТРЕСНИ!
У кого какие идеи? Что делать в таком случае? Дозвониться до них невозможно в принципе!
У нас уже трое сотрудников с неоплаченными больничными. Что делать? Куда жаловаться? Как решать проблему?
Вообще странная история, завожу больничный, просто вбиваю в документ номер больничного, нажимаю кнопку: Получить из ФСС и все замечательно загружается. Но далее при попытке получить входящий запрос ФСС ничего не происходит, то есть нет ни ошибок, ничего, то есть как-будто процесс штатно отработал, связался с сервером ФСС и ничего нет. Нет ни сообщений о том, что произошла ошибка, ни сообщений о том, что, например: "нет сообщений доступных для загрузки" и т.д. Если пробовать из журнала: Входящие запросы ФСС для расчета пособий, далее по кнопке Еще/Получить сообщения за период, то далее выбираю дату (лучше всего получать сообщения за ОДИН конкретный день, если это будет за период хотя бы 5-7 дней - то это "зависон" минут на 5), тогда вижу, что какие-то сообщения получены, но только не входящие запросы.
Далее идем в регистры: Входящие сообщения СЭДО ФСС, видим там входящие сообщения с разными типами: 111, 112, 318, но это судя по всему все не то, что нужно :( Поскольку входящих запросов не появляется.
Далее идем в регистры: Журнал запросов к серверам ФСС, ну тут тоже видим запросы к серверам!
Но вот входящих запросов по больничным НЕТУ ХОТЬ ТЫ ТРЕСНИ!
У кого какие идеи? Что делать в таком случае? Дозвониться до них невозможно в принципе!
У нас уже трое сотрудников с неоплаченными больничными. Что делать? Куда жаловаться? Как решать проблему?
(30)
Мне помогает загрузка за период.
Если нажимаешь просто "Получить из ФСС" в "Сообщения ФСС об изменении ЭЛН" - не грузит частенько.
Но если там же в правом верхнем углу зайти в "Еще-Получить сообщения за период" и выбрать период прошлые 10-20 дней- все обычно подгружается. Хотя на этой операции программа обычно конкретно так (минут на 5) подвисает.
Мне помогает загрузка за период.
Если нажимаешь просто "Получить из ФСС" в "Сообщения ФСС об изменении ЭЛН" - не грузит частенько.
Но если там же в правом верхнем углу зайти в "Еще-Получить сообщения за период" и выбрать период прошлые 10-20 дней- все обычно подгружается. Хотя на этой операции программа обычно конкретно так (минут на 5) подвисает.
(32) Загрузили за период в 20 дней, не помогло. То есть программа висела минут 5, потом было загружено 10 сообщений, согласно регистру Входящие сообщения СЭДО ФСС:
Тип 111 - 3 штуки - Уведомление об изменении ЭЛН - это собственно больничные листы за период;
Тип 87 - 5 штук - Результат регистрации сведений о застрахованном лице - это отчет по сведениям о застрахованных лицах, который были переданы ранее;
Тип 112 - 1 штука - Результат обработки информации о жизненных событиях - не понятно что это, но судя по всему это Исходящее сообщение о страховом случае - да, такое отправляли им;
Тип 318 - 1 штука - Результат регистрации заявление на формирование справки о расчетах - да, было такое, подавали запрос на сверку (справку о расчетах) непосредственно в ЛК СФР (ФСС).
ВСЕ!!! Больше нет сообщений!
И что делать? Какие идеи?
Тип 111 - 3 штуки - Уведомление об изменении ЭЛН - это собственно больничные листы за период;
Тип 87 - 5 штук - Результат регистрации сведений о застрахованном лице - это отчет по сведениям о застрахованных лицах, который были переданы ранее;
Тип 112 - 1 штука - Результат обработки информации о жизненных событиях - не понятно что это, но судя по всему это Исходящее сообщение о страховом случае - да, такое отправляли им;
Тип 318 - 1 штука - Результат регистрации заявление на формирование справки о расчетах - да, было такое, подавали запрос на сверку (справку о расчетах) непосредственно в ЛК СФР (ФСС).
ВСЕ!!! Больше нет сообщений!
И что делать? Какие идеи?
Коллеги, это РЕАЛЬНАЯ проблема! Что делать то? У нас уже 4 человека с неоплаченными больничными. То есть куда жаловаться? Может быть кто-то имеет опыт взаимоотношений с ФСС? Поделитесь телефонами. У них вообще есть какая-то служба техподдерджки? Вопрос серьезный, завтра люди придут к нам и потребуют оплату больничных. Или всем бухгалтерам все это фиолетово?
Добрый день! Помогла такая последовательность действий:
1. Установили патч EF_60005735_9 от 16.02 (обратите внимание, на сайте есть патч EF_60005735 от 09.02 - он отозван, он нам не нужен).
2. Далее идем "Входящие запросы от ФСС" - кнопка "Ещё" - "Получить сообщения за период". Установила период с начала больничного по сегодняшний день. Минут 5 повисел, выдал ошибку, что нет связи с ФСС, но входящий запрос пришел!
1. Установили патч EF_60005735_9 от 16.02 (обратите внимание, на сайте есть патч EF_60005735 от 09.02 - он отозван, он нам не нужен).
2. Далее идем "Входящие запросы от ФСС" - кнопка "Ещё" - "Получить сообщения за период". Установила период с начала больничного по сегодняшний день. Минут 5 повисел, выдал ошибку, что нет связи с ФСС, но входящий запрос пришел!
Не помогает. Проблема не в отсутствии связи с ФСС! Проблема в отсутствии входящих запросов в условном "почтовом ящике" страхователя. Связь есть, логи обмена корректные, в журналах и регистрах все фиксируется. В регистре: Журнал запросов к серверам ФСС - все отображается. В регистре: Входящие сообщения СЭДО ФСС вижу входящие сообщения. Но входящих запросов для расчета пособия - нету.
Дозвонился до ФСС, сказали что больничный лист они у себя видят, но ко мне его отправить не могут, т.к. не знают что этот человек работает у меня. Попросили сведенья о застрахованных лицах, которые были мною поданы в апреле 2022г. (а их нужно подавать ежегодно, как оказалось).
(42) Не может ли быть ситуации, что когда к условному почтовому ящику СФР подключен контур или СБИС, то они успевают выгрести сообщения до того, как это сделает 1С?
Что странно, я задавал этот вопрос в Контур и в СБИС, и на горячую линию ФСС в том году, но никто не смог вменяемо ответить.
Что странно, я задавал этот вопрос в Контур и в СБИС, и на горячую линию ФСС в том году, но никто не смог вменяемо ответить.
В сфр меняли свои сертификаты, автоматом не сразу подтягиваются, В 1с-отчетность-настройки-обмен с сфр-настройки-проверить корректность серта. Или настройки-расширенные настройки-учетная запись изменить- автоматическая настройка
Возможно, кому-нибудь поможет. У нас есть Камин 3.0. При получения данных за период рекомендация на сайте Камина: получать данные за период равный одному дню.
И сертификаты ФСС проверить, что стоят свежие и каждый на своем месте.
И сертификаты ФСС проверить, что стоят свежие и каждый на своем месте.
Не грузились входящие запросы от ФСС. На удивление бухгалтер пропустила, что ответ на предыдущий запрос, который ранее отправляла по другому сотруднику, не принялся и висел в статусе "не принят ФСС". Отправили исправление на на тот запрос и оставшиеся входящие запросы по другим сотрудникам, которые не подгружались, пришли автоматом.... До этого также пробовали получать по периоду или повторно, ничего не помогало...
Здравствуйте! В нашей организации такая проблема: до 2023 года мы работали с пенсионным через Контур.Экстерн, и от нас и от них приходили и уходили письма. отчеты, всы было хорошо, как только стало ОСФР письма к нам от них перестали поступать напрочь. Сразу скажу, заявление ЗПЭД мы подавали, и отчет ЕФС-1 им отправляем, приходит отметка, что принят сфр, но от них письма не поступают уже 3 месяца. Много лет назад мы работали в СБИС, но это настолько висячая программа, нам зайти в нее очень сложно и мы видим, что там есть письма с ОСФР, но, если не дай Бог, мы открыли это письмо и нечаянно закрыли не успев прочесть, то оно полностью исчезает из всех разделов и больше найти его нам не удается. Звонили на горячую линию Контур, там ответили, что сбились настройки в пенсионном, в районном же пенсионном не знают в чем проблема. Куда только не звонила. что только ни делала. помощи нет
Здравствуйте! Мы с февраля 2023 года перестали получать "сообщения от ФСС об изменении ЭЛН" о новых б/л. Ранее приходили исправно в 1С. Что произошло- не понимаю. Специалисты 1С всю базу пересмотрели- перенастроили сертификаты. Ничего не помогает. Пробовала воспользоваться советами выше, не помогают. Входящие сообщения СЭДО вижу, в их иероглифах выбираю СНИЛС, ищу чей, и тогда только выясняю у сотрудников- открыт бл или нет. Это танец с бубном,выхода из которого пока на горизонте нет( Я просто не понимаю- что еще делать? В СФР не дозвониться.. Коллеги,у кого-то сейчас существует данная проблема или мы уникальные?..
Столкнулись с таким в УПП. Стали разбираться.
Вышли на ошибку:
Стали разбираться в коде. Оказалось, что ВерсияЧисломБыло - это строка, а ВерсияЧисломСтало - это число... И сравнивать их между собой нельзя. На этом разбор входящего сообщения СФР прерывался и документ не записывался. Как результат - документ есть, но он абсолютно пуст.
Если думать не хочется совсем, то это условие можно обернуть в попытку и все заработает. Другой вариант - использовать функцию преобразования в число для переменной ВерсияЧисломБыло, туже, что использовалась для преобразования переменной ВерсияЧисломСтало. Тогда их можно будет сравнить друг с другом...
Вышли на ошибку:
спойлер |
|---|
| "При чтении XML-содержимого входящего запроса сведений для расчета пособия 393edb3d-864a-428d-8a23-f29e41f4b259 возникла ошибка: {Документ.ВходящийЗапросФССДляРасчетаПособия.МодульМенеджера(1355)}: Операции сравнения на больше-меньше допустимы только для значений совпадающих примитивных типов (Булево, Число, Строка, Дата)
Если ВерсияЧисломБыло = Неопределено Или ВерсияЧисломБыло < ВерсияЧисломСтало Тогда" |
Стали разбираться в коде. Оказалось, что ВерсияЧисломБыло - это строка, а ВерсияЧисломСтало - это число... И сравнивать их между собой нельзя. На этом разбор входящего сообщения СФР прерывался и документ не записывался. Как результат - документ есть, но он абсолютно пуст.
Если думать не хочется совсем, то это условие можно обернуть в попытку и все заработает. Другой вариант - использовать функцию преобразования в число для переменной ВерсияЧисломБыло, туже, что использовалась для преобразования переменной ВерсияЧисломСтало. Тогда их можно будет сравнить друг с другом...
Документ ВходящийЗапросФССДляРасчетаПособия, в модуле менеджера:
Было:
Исправили на:
Было:
Процедура ПоднятьВерсиюСпецификации(Документ, Версия)
ВерсияЧисломБыло = ОбщегоНазначенияЗК.ЗначениеСвойства(Документ, "ВерсияСпецификации");
ВерсияЧисломСтало = ЭлектронныйДокументооборотСФСС.ВерсияЧислом(Версия);
Если ВерсияЧисломБыло = Неопределено Или ВерсияЧисломБыло < ВерсияЧисломСтало Тогда
Документ.Вставить("ВерсияСпецификации", Версия);
Документ.Вставить("ВерсияСпецификацииЧислом", ВерсияЧисломСтало);
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
ПоказатьИсправили на:
Процедура ПоднятьВерсиюСпецификации(Документ, Версия)
Попытка //uk 2023.09.11 костыль, убрать после исправления
ВерсияЧисломБыло = ОбщегоНазначенияЗК.ЗначениеСвойства(Документ, "ВерсияСпецификации");
ВерсияЧисломСтало = ЭлектронныйДокументооборотСФСС.ВерсияЧислом(Версия);
Если ВерсияЧисломБыло = Неопределено Или ВерсияЧисломБыло < ВерсияЧисломСтало Тогда
Документ.Вставить("ВерсияСпецификации", Версия);
Документ.Вставить("ВерсияСпецификацииЧислом", ВерсияЧисломСтало);
КонецЕсли;
Исключение //uk 2023.09.11 костыль, убрать после исправления
КонецПопытки; //uk 2023.09.11 костыль, убрать после исправления
КонецПроцедуры
Показать
или так:
Процедура ПоднятьВерсиюСпецификации(Документ, Версия)
ВерсияЧисломБыло = ЭлектронныйДокументооборотСФСС.ВерсияЧислом(ОбщегоНазначенияЗК.ЗначениеСвойства(Документ, "ВерсияСпецификации"));
ВерсияЧисломСтало = ЭлектронныйДокументооборотСФСС.ВерсияЧислом(Версия);
Если ВерсияЧисломБыло = Неопределено Или ВерсияЧисломБыло < ВерсияЧисломСтало Тогда
Документ.Вставить("ВерсияСпецификации", Версия);
Документ.Вставить("ВерсияСпецификацииЧислом", ВерсияЧисломСтало);
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
Показать
Все это связано с введением спецификации СЭДО версии 2.34.
В ЗУП версий 26 поддержки, вроде как, согласно описания, еще нет. В ЗУП версий 23 и 27 и УПП поддержка этой версии уже есть. Но и там оно работает криво. В ЗУП оно работает с патчем, а в УПП приходится влезать в код конфигурации.
В ЗУП версий 26 поддержки, вроде как, согласно описания, еще нет. В ЗУП версий 23 и 27 и УПП поддержка этой версии уже есть. Но и там оно работает криво. В ЗУП оно работает с патчем, а в УПП приходится влезать в код конфигурации.
Нашли еще одну проблему с СЭДО. Если до этого, документы приходили, но были пусты - тут ошибка в разборе XML от СФР. Ее мы поправили. Но иногда документы перестают вообще приходить.
Начали разбираться в чем причина. И в журналах нашли записи о не достаточности прав доступа к таблицам документа Входящий запрос ФСС.
Тут решение простое: Перезашли под другим пользователем с полными правами и запросы подгрузились..
Начали разбираться в чем причина. И в журналах нашли записи о не достаточности прав доступа к таблицам документа Входящий запрос ФСС.
Тут решение простое: Перезашли под другим пользователем с полными правами и запросы подгрузились..
Дополню еще одно наблюдение. В коде создания нового сообщения используется строка вида:
Судя по форумам, у привилегированного режима есть огромное число ограничений, например,только толстый клиент, серверный вызов или наличие права администрирования. Попробуйте дать права администрирования пользователю.
УстановитьПривилегированныйРежим(Истина);Судя по форумам, у привилегированного режима есть огромное число ограничений, например,только толстый клиент, серверный вызов или наличие права администрирования. Попробуйте дать права администрирования пользователю.
ЗГУ последний релиз 3.1.27.93. Почти все время ошибка 404, даже вечером после 20:00. До 06.10.2023 хоть чтото загружалось, можно было понять загружен сервер или нет, если открыть страницу сервиса в браузере. Сейчас страница открывается, определение сервиса есть, а 1С все время выдает ошибку 404. У всех так?
(77)
Те, кто при обновлении чистит все расширения в надежде, что после обновления все необходимые исправления/патчи прилетят через интернет поддержку - остались с носом. Те, кто поставил 3.1.27.93 с нуля (только начали работать) - аналогично в пролете.
Потому что на вас фирме 1С фиолетово. Ну подумаешь, забыли (или забили).
Если ты из таких (чистишь расширения в конфигураторе перед обновлением) то, качай расширения/патчи от 3.1.27.92 и устанавливай вручную на 3.1.27.93. Какая-то часть встанет, а какая-то нет.
И, глядишь, 404 уйдет :))))
Еще раз - для обычного ЗУП этого же релиза патчи/исправления - есть. Причем касающиеся СЭДО.
Для ЗГУ - нет. От слова совсем нет.
И, модераторы, это не поклеп на фирму 1С, это горькая правда, достаточно зайти на страницу техподдержки и сравнить ЗУП и ЗГУ этого релиза.
Вот, к примеру патч EF_60009751_12 от 09.10.2023 "При получении идентификаторов входящих сообщений сообщение о недоступности сервера СЭДО будет выводиться в случае, если список входящих был успешно получен более суток назад. Исправлены ошибки при работе регламентного задания, добавлены случайные интервалы запуска рег.задания фоновой загрузки сообщений и случайные интервалы между запросами к серверу СЭДО. Исправлена ошибка при разборе ответа сервера с содержимым сообщения."
Для ЗУП релиза 3.1.27.93 имеется, прилетел и благополучно встал.
Для ЗиКГу релиза 3.1.27.93 - огромная дуля. С маком.
ЗГУ последний релиз 3.1.27.93.
Для этого релиза ЗГУ фирма 1С, кстати, до сих пор не выложила ни одного исправления/патча. Для аналогичного релиза ЗУП исправлений/патчей уже то ли 14, то ли 15... В общем, на этот релиз ЗГУ фирма 1С то ли забЫла, то ли забИла. Похоже на второе.
Те, кто при обновлении чистит все расширения в надежде, что после обновления все необходимые исправления/патчи прилетят через интернет поддержку - остались с носом. Те, кто поставил 3.1.27.93 с нуля (только начали работать) - аналогично в пролете.
Потому что на вас фирме 1С фиолетово. Ну подумаешь, забыли (или забили).
Если ты из таких (чистишь расширения в конфигураторе перед обновлением) то, качай расширения/патчи от 3.1.27.92 и устанавливай вручную на 3.1.27.93. Какая-то часть встанет, а какая-то нет.
И, глядишь, 404 уйдет :))))
Еще раз - для обычного ЗУП этого же релиза патчи/исправления - есть. Причем касающиеся СЭДО.
Для ЗГУ - нет. От слова совсем нет.
И, модераторы, это не поклеп на фирму 1С, это горькая правда, достаточно зайти на страницу техподдержки и сравнить ЗУП и ЗГУ этого релиза.
Вот, к примеру патч EF_60009751_12 от 09.10.2023 "При получении идентификаторов входящих сообщений сообщение о недоступности сервера СЭДО будет выводиться в случае, если список входящих был успешно получен более суток назад. Исправлены ошибки при работе регламентного задания, добавлены случайные интервалы запуска рег.задания фоновой загрузки сообщений и случайные интервалы между запросами к серверу СЭДО. Исправлена ошибка при разборе ответа сервера с содержимым сообщения."
Для ЗУП релиза 3.1.27.93 имеется, прилетел и благополучно встал.
Для ЗиКГу релиза 3.1.27.93 - огромная дуля. С маком.
(78) Патч EF_60009751_13 ( При получении идентификаторов входящих сообщений сообщение о недоступности сервера СЭДО будет выводиться в случае, если список входящих был успешно получен более суток назад. Исправлены ошибки при работе регламентного задания, добавлены случайные интервалы запуска рег.задания фоновой загрузки сообщений и случайные интервалы между запросами к серверу СЭДО. Исправлена ошибка при разборе ответа сервера с содержимым сообщения.) выложили 13.10 для ЗГУ.
(79)
Ага. Вот только саму конфу (этот релиз) выпустили 04.10.
И я очень рад за сотрудников фирмы 1С, которые наконец-то в пятницу 13-го удосужились выложить патчи для этого релиза конфигурации. Сколько там прошло - всего-то 9 дней? За какую задержку в оплате больничного СФР накладывает штрафы - за задержку более трех дней? ну подумаешь..
Еще раз особо подчеркну- для обычной ЗУП (не ЗГУ) этого же релиза (3.1.27.93) патчи были практически сразу. На следующий день - точно
Патч... выложили 13.10 для ЗГУ.
Ага. Вот только саму конфу (этот релиз) выпустили 04.10.
И я очень рад за сотрудников фирмы 1С, которые наконец-то в пятницу 13-го удосужились выложить патчи для этого релиза конфигурации. Сколько там прошло - всего-то 9 дней? За какую задержку в оплате больничного СФР накладывает штрафы - за задержку более трех дней? ну подумаешь..
Еще раз особо подчеркну- для обычной ЗУП (не ЗГУ) этого же релиза (3.1.27.93) патчи были практически сразу. На следующий день - точно
У нас такая беда (релиз 27.93 ЗКГУ): при обмене с СФР приходит сообщение, что получено 1 извещение. Заходим во входящие запросы - нет ничего! Один исходящий ответ завис по БЛ- нет подтверждения от фонда о получении. СФР говорит, что отправил протокол об ошибке, а у нас нет ничего. Сроки заканчиваются. Что можно предпринять? Где можно посмотреть этот протокол? В ЛК СФР по этому бл тоже ничего нет.
(81) Попробуйте загрузить сообщения за период, только выбирайте один день, если указать несколько дней загрузит только за первый выбранный, между запросами делайте паузу 5 минут, иначе сервис вернет ошибку 403. Сообщение от СФР также может прийти в форме письма в 1С Отчетность на закладку Входящие, Входящие письма
(85) Вы правы, это поддержка ЕФС-1. Нашел статью (здесь ссылку не опубликовали) "Как я пытался достучаться до тех. поддержки СФР (бывший ФСС) по вопросам СЭДО"
Там есть упоминание про личный кабинет страхователя. Видимо это кнопка "Добавить" (Подать запрос). Есть типы: Обращение, Жалоба, Ответ на извещение по страховым выплатам.
Там есть упоминание про личный кабинет страхователя. Видимо это кнопка "Добавить" (Подать запрос). Есть типы: Обращение, Жалоба, Ответ на извещение по страховым выплатам.
(89)Функции для технического специалиста->Результаты регистрации сведений о застрахованных лицах ФСС->Ваш Ответ на запрос СФР для расчета пособия->
Кнопка Ещё->Включить возможность редактирования->Заполните какие можете поля "Результат регистрации".
Тоже самое можно сделать из документа Ответ на запрос СФР для расчета пособия, щелкнув на ссылку статуса отправки.
Кнопка Ещё->Включить возможность редактирования->Заполните какие можете поля "Результат регистрации".
Тоже самое можно сделать из документа Ответ на запрос СФР для расчета пособия, щелкнув на ссылку статуса отправки.
Подскажите, такая же фигня происходит на последнем релизе. Ни одного сообщения не пришло с 1 января 2024 года, ошибок никаких не выскакивает. В контуре БЛ видны, ФСС говорит у них всё хорошо. ЗУП 3.1.28.65. Патчей к этому релизу не видно по этой теме.
с 15 января ни одного больничного не могла загрузить. После того как платформу обновили на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239) (Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.28.65)
Попробовала через ЕЩЁ- период с 15.01.2024 поставила и прилетело мне... 15 больничных во всех статусах и запросов на них - до этого грузились только закрытые - по номеру поштучно, на запросы через Контур отвечали
И крутило колесо не так уж и долго, минуты 4 наверное. Время запроса 3.39 МСК
ИНФОСТАРТ - вы лучшие!!! Только тут рабочий метод всегда найдёшь. А то в инете тишина, 1С молчит, до ФСС не дозвониться. Спасибо!!!
ps: конец месяца всё таки, руками отсутствия вносить - такое себе)
Попробовала через ЕЩЁ- период с 15.01.2024 поставила и прилетело мне... 15 больничных во всех статусах и запросов на них - до этого грузились только закрытые - по номеру поштучно, на запросы через Контур отвечали
И крутило колесо не так уж и долго, минуты 4 наверное. Время запроса 3.39 МСК
ИНФОСТАРТ - вы лучшие!!! Только тут рабочий метод всегда найдёшь. А то в инете тишина, 1С молчит, до ФСС не дозвониться. Спасибо!!!
ps: конец месяца всё таки, руками отсутствия вносить - такое себе)
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот