Ошибка формата сообщения. Unknown format message ЗУП 3.1 ФСС

1. olga10121982 1 05.10.22 06:01 Сейчас в теме
Здравствуйте! Срочно нужна помощь!
Отправляю через 1с ЗУП по ЭДО ФСС "Уведомление о прекращении отпуска по уходу до 1.5 лет"
постоянно приходит ответ из ФСС: Не принят см ошибка логического контроля
Ошибка формата сообщения. Unknown format message


стоит последний релиз: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.68)
патчи все обновлены

У кого была такая ошибка? как решить?
Спасибо за подсказку!
По теме из базы знаний
Найденные решения
13. olga10121982 1 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(9) вот так номер реестра надо было указать (см скрин)
А я указывала в этой строке :1 - что оказалось не верным! при проактивных выплатах
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. ZergKRSK 129 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
(1) проверить патч EF_20173538
4. olga10121982 1 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
5. olga10121982 1 05.10.22 06:28 Сейчас в теме
(3) А патч не помог(((
пришла таже ошибка.
Хотя в тексте запроса xml нету информации про ИНН сотрудника
6. ZergKRSK 129 05.10.22 06:31 Сейчас в теме
(5) проверить не могу, у меня релиз 18.616 и этот патч не предусмотрен.
7. Kaval88 172 11.10.22 16:25 Сейчас в теме
8. olga10121982 1 12.10.22 13:52 Сейчас в теме
9. Kaval88 172 12.10.22 15:28 Сейчас в теме
10. olga10121982 1 12.10.22 15:59 Сейчас в теме
(9) установила это расширение.
11. olga10121982 1 12.10.22 15:59 Сейчас в теме
(10)Проблема в том, что не заполнен номер реестра.
В документе "Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком" в табличке нужно его указать.



Если сведения, которые необходимо уточнить, были направлены в ФСС реестром прямых выплат, нужно открыть документ "Реестр прямых выплат ФСС".

На вкладке "Сведения о страхователе" нужно скопировать идентификатор реестра прямых выплат (BATCH_NO).

К нему нужно добавить двоеточие, а также номер строки, в которой в этом документе "Реестр прямых выплат ФСС" находятся уточняемые сведения.



Если сведения, которые необходимо уточнить, были подготовлены и отправлены с помощью документа "Ответ на запрос ФСС для расчета пособия", нужно открыть этот документ, кликнуть по ссылке "Успешно принят ФСС". В открывшейся форме нужно скопировать номер реестра прямых выплат.

К нему нужно добавить двоеточие и 1.
12. Kaval88 172 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(10)Понятно, мне не помогло расширение
13. olga10121982 1 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(9) вот так номер реестра надо было указать (см скрин)
А я указывала в этой строке :1 - что оказалось не верным! при проактивных выплатах
Прикрепленные файлы:
2. olga10121982 1 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
УЖЕ НАШЛА)
EF_20173538 ПАТЧ ВЫШЕЛ НОВЫЙ))
14. Bitrix69 20.10.22 16:29 Сейчас в теме
Проблема возникает При отправке "Уведомление о прекращении отпуска по уходу до 1.5 лет" выходит протокол с ошибкой Unknown format message.
Релиз Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.165)
15. GSokolov 320 20.10.22 16:52 Сейчас в теме
(14) Вручную исправить номер реестра и строки, как указано в (11) не помогает?
16. Bitrix69 20.10.22 16:56 Сейчас в теме
17. Bitrix69 20.10.22 17:23 Сейчас в теме
(15) А где можно посмотреть номер строки как в 11 пункте?
(15)
18. Bitrix69 20.10.22 17:23 Сейчас в теме
(15)Может мы не тот номер, просто указали.
19. Bitrix69 21.10.22 11:14 Сейчас в теме
Проблема решена.
В ответ на уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком (сообщение 104) приходит уведомление об ошибке Unknown format message в связи с тем, что с 26.09.2022 изменена спецификация ФСС, теперь в файле не должно быть personPhone.

Способ обхода:

В документе "Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком" очистить номер телефона.
20. fantik33323333 25.11.22 10:34 Сейчас в теме
(19)
26.09.2022

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а где вы эту информацию об изменении спецификации нашли ?
Bitrix69; +1 Ответить
21. Bitrix69 25.11.22 10:41 Сейчас в теме
(20)Например, в описании ошибок релиза на официальном сайте 1С.
Прикрепленные файлы:
22. fantik33323333 25.11.22 14:44 Сейчас в теме
(21) в этом документе, по крайней мере в 3.1.23.165, данные документа перечитываются, механизмом фиксации - очищай /не очищай все равно отправится с значениями телефона сотрудника. просто нам не помгло а вам помогло, пытаюсь понять почему.
23. Bitrix69 25.11.22 15:20 Сейчас в теме
(22) Не могу сказать, сотрудник очистил у него отправилось без проблем.
Также там с ИНН тоже ошибка в этом релизе нужно очищать.
Больше тут ничего, подсказать не могу.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)