Ошибка формата сообщения. Unknown format message ЗУП 3.1 ФСС

1. olga10121982 2 05.10.22 06:01 Сейчас в теме
Здравствуйте! Срочно нужна помощь!
Отправляю через 1с ЗУП по ЭДО ФСС "Уведомление о прекращении отпуска по уходу до 1.5 лет"
постоянно приходит ответ из ФСС: Не принят см ошибка логического контроля
Ошибка формата сообщения. Unknown format message


стоит последний релиз: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.68)
патчи все обновлены

У кого была такая ошибка? как решить?
Спасибо за подсказку!
По теме из базы знаний
Найденные решения
13. olga10121982 2 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(9) вот так номер реестра надо было указать (см скрин)
А я указывала в этой строке :1 - что оказалось не верным! при проактивных выплатах
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. ZergKRSK 130 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
(1) проверить патч EF_20173538
4. olga10121982 2 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
5. olga10121982 2 05.10.22 06:28 Сейчас в теме
(3) А патч не помог(((
пришла таже ошибка.
Хотя в тексте запроса xml нету информации про ИНН сотрудника
6. ZergKRSK 130 05.10.22 06:31 Сейчас в теме
(5) проверить не могу, у меня релиз 18.616 и этот патч не предусмотрен.
7. Kaval88 173 11.10.22 16:25 Сейчас в теме
8. olga10121982 2 12.10.22 13:52 Сейчас в теме
9. Kaval88 173 12.10.22 15:28 Сейчас в теме
10. olga10121982 2 12.10.22 15:59 Сейчас в теме
(9) установила это расширение.
11. olga10121982 2 12.10.22 15:59 Сейчас в теме
(10)Проблема в том, что не заполнен номер реестра.
В документе "Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком" в табличке нужно его указать.



Если сведения, которые необходимо уточнить, были направлены в ФСС реестром прямых выплат, нужно открыть документ "Реестр прямых выплат ФСС".

На вкладке "Сведения о страхователе" нужно скопировать идентификатор реестра прямых выплат (BATCH_NO).

К нему нужно добавить двоеточие, а также номер строки, в которой в этом документе "Реестр прямых выплат ФСС" находятся уточняемые сведения.



Если сведения, которые необходимо уточнить, были подготовлены и отправлены с помощью документа "Ответ на запрос ФСС для расчета пособия", нужно открыть этот документ, кликнуть по ссылке "Успешно принят ФСС". В открывшейся форме нужно скопировать номер реестра прямых выплат.

К нему нужно добавить двоеточие и 1.
12. Kaval88 173 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(10)Понятно, мне не помогло расширение
13. olga10121982 2 12.10.22 16:06 Сейчас в теме
(9) вот так номер реестра надо было указать (см скрин)
А я указывала в этой строке :1 - что оказалось не верным! при проактивных выплатах
Прикрепленные файлы:
2. olga10121982 2 05.10.22 06:15 Сейчас в теме
УЖЕ НАШЛА)
EF_20173538 ПАТЧ ВЫШЕЛ НОВЫЙ))
14. Bitrix69 20.10.22 16:29 Сейчас в теме
Проблема возникает При отправке "Уведомление о прекращении отпуска по уходу до 1.5 лет" выходит протокол с ошибкой Unknown format message.
Релиз Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.23.165)
15. GSokolov 320 20.10.22 16:52 Сейчас в теме
(14) Вручную исправить номер реестра и строки, как указано в (11) не помогает?
16. Bitrix69 20.10.22 16:56 Сейчас в теме
17. Bitrix69 20.10.22 17:23 Сейчас в теме
(15) А где можно посмотреть номер строки как в 11 пункте?
(15)
18. Bitrix69 20.10.22 17:23 Сейчас в теме
(15)Может мы не тот номер, просто указали.
19. Bitrix69 21.10.22 11:14 Сейчас в теме
Проблема решена.
В ответ на уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком (сообщение 104) приходит уведомление об ошибке Unknown format message в связи с тем, что с 26.09.2022 изменена спецификация ФСС, теперь в файле не должно быть personPhone.

Способ обхода:

В документе "Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком" очистить номер телефона.
20. fantik33323333 25.11.22 10:34 Сейчас в теме
(19)
26.09.2022

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а где вы эту информацию об изменении спецификации нашли ?
Bitrix69; +1 Ответить
21. Bitrix69 25.11.22 10:41 Сейчас в теме
(20)Например, в описании ошибок релиза на официальном сайте 1С.
Прикрепленные файлы:
22. fantik33323333 25.11.22 14:44 Сейчас в теме
(21) в этом документе, по крайней мере в 3.1.23.165, данные документа перечитываются, механизмом фиксации - очищай /не очищай все равно отправится с значениями телефона сотрудника. просто нам не помгло а вам помогло, пытаюсь понять почему.
23. Bitrix69 25.11.22 15:20 Сейчас в теме
(22) Не могу сказать, сотрудник очистил у него отправилось без проблем.
Также там с ИНН тоже ошибка в этом релизе нужно очищать.
Больше тут ничего, подсказать не могу.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот