Ошибка при открытии спр Сотрудники

1. tena 15.03.21 16:37 Сейчас в теме
ЗКГУ 3,0 при открытии спр Сотрудники выдается сообщение об ошибке (скрин прилагаю). Причем в одно подразделение можно войти и список сотрудников открывается, а в других выдается такое сообщение. КЭШ чистили, тестирование и исправление делали. Подскажите, пожалуйста, с чем связана ошибка и как ее можно исправить?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Nadushka74 5 15.03.21 16:38 Сейчас в теме
(1)
ойти и список сотрудников открывается, а в других выда
что в журнале регистрации, там обычно более полное и нормальное описание ошибки
3. tena 15.03.21 16:42 Сейчас в теме
(2) в журнале регистрации по этому поводу ничего нет
4. tusv 212 15.03.21 16:42 Сейчас в теме
Сегодня столкнулся с подобной ошибкой. Оказалось, что в регистре сведений Состояния сотрудников. У одного сотрудника две пустых даты окончания и одна явно левая. Просто удалил левую запись и все заработало
Adilgeriy; +1 Ответить
7. tena 15.03.21 16:52 Сейчас в теме
(4) А как вы поняли, что записи левые? записей много, хз как понять что верно, а что нет...
9. tusv 212 15.03.21 17:00 Сейчас в теме
(7)У меня конкретно по одной фамилии было задвоение и я знал что искать.
А так вот таким простеньким запросом
ВЫБРАТЬ
	СостоянияСотрудников.Сотрудник КАК Сотрудник
ИЗ
	РегистрСведений.СостоянияСотрудников КАК СостоянияСотрудников
ГДЕ
	СостоянияСотрудников.ДействуетДо = ДАТАВРЕМЯ(1, 1, 1)

СГРУППИРОВАТЬ ПО
	СостоянияСотрудников.Сотрудник

ИМЕЮЩИЕ
	КОЛИЧЕСТВО(СостоянияСотрудников.ДействуетДо) > 1
Показать
10. tena 15.03.21 17:05 Сейчас в теме
(9) спасибо большое, но я не программист, что дальше делать с запросом не соображу)) Написала в 1С, может они пришлют новую обработку
11. FatPanzer 15.03.21 17:08 Сейчас в теме
(10) Тогда немедленно выключите компьютер!!! )) Интересно просто - какой помощи вы ждали на форуме программистов, если вы не программист?
12. tena 15.03.21 17:19 Сейчас в теме
(11) ну вообще тут и много пользовательских вопросов решается. Поэтому спасибо за предложение, но комп оставлю включенным
14. MissionOnly 8 15.03.21 17:47 Сейчас в теме
(12) Нужен программист для устранения проблем созданных этой обработкой. Смотреть базу 1С и реальные последствия запуска.
27. user1173399 26.03.21 09:35 Сейчас в теме
(4)подскажите, а как вы удалили строку в РС "Состояния сотрудника"? Только обработкой?
28. tena 31.03.21 12:43 Сейчас в теме
(27) просто запустила обработку, присланную 1С, без выбора сотрудника
5. MissionOnly 8 15.03.21 16:45 Сейчас в теме
Видимо правили конфигурацию и в динамическом списке "Справочника.Сотрудники" на текущий момент нет УНИКАЛЬНОСТИ по ССЫЛКЕ (т.е. две записи с одинаковой ссылкой).

Как пример: Привязали подчиненный справочник или зависимый регистр, а там больше одной записи.
6. tena 15.03.21 16:49 Сейчас в теме
(5) ничего не правили. Но была проблема с формированием зп-соц и линия консультации 1С присылали обработку, которая что-то там правит как раз таки в регистре сведений Состояние сотрудников. Видимо что-то исправилось не то, что нужно..... Вопрос, как теперь это исправить...
8. MissionOnly 8 15.03.21 16:54 Сейчас в теме
Брать запрос "Динамического списка" и в консоли запросов искать задвоение, а потом удалять проблемные записи в регистрах.

Думаю, что из-за этого - как написали (эта проблема).
13. oleg-x 22 15.03.21 17:45 Сейчас в теме
Помогли бы что ли девушке, запрос сделали,а в обертку лень завернуть? :-)
Запустите отчет и смотрите результат.
Прикрепленные файлы:
Дубли сотр.erf
user1173399; GalinaK; +2 Ответить
16. MissionOnly 8 15.03.21 17:48 Сейчас в теме
(13) Не против. tena - теперь в надежных руках.
15. oleg-x 22 15.03.21 17:48 Сейчас в теме
(14) Зачем палите контору, счас бы поменял бы расчетные счета контор и заработал бы деньжат. А теперь придется идти работать.
17. TShef 15.03.21 18:11 Сейчас в теме
Может настройки списка через что-то не то сделали, если сделать стандартные настройки все должно заработать.
18. GalinaK 6 16.03.21 09:09 Сейчас в теме
(1) После обновления на 3.1.14.436 через неделю возникла такая же ошибка. На 3.1.17.94 ошибка повторяется.
Если снять галочку "Скрывать сотрудников, по которым....", то справочник открывается, но может через какое-то время снова выдать ошибку.
Если "Изменить форму" и отключить отображение "Состояние, Дата возврата", то справочник нормально работает.
Не понятно по какой причине, но у нескольких сотрудников в Регистре "Состояния сотрудников" задвоились некоторые строки, например отпуск 12.03 - 20.03 и рядом совершенно идентичная строка...
Обработка (13) помогает найти таких сотрудников.
Но вопрос откуда появилось это безобразие остается открытым.
19. GalinaK 6 16.03.21 09:22 Сейчас в теме
Ошибка 10228645
Код ошибки: 10228645
Код(ы) обращения: HL-264417 HL-265370
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 18.01.2021
Исправлена: "1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3", версия 3.1.14.394
Исправлена: "1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3", версия 3.1.16.133

Описание:
В отчетах по сотрудникам сотрудники могут задваиваться.

Дополнительная информация:
После исправления ошибки необходимо перепровести прошлые документы, из-за которых образовалось задвоение (больничные и др.).

Либо воспользоваться внешней обработкой ОбновитьСостоянияСотрудника.epf, которая распространяется через отдел технической поддержки.

Получается, что ничего не исправлено!!!
Перепроводить документы 2017-2020 гг это круто!
Прикрепленные файлы:
ОбновитьСостоянияСотрудника.epf
user1173399; +1 Ответить
20. GalinaK 6 17.03.21 07:28 Сейчас в теме
Добрый день! Нашла вчера сотрудников с двойными записями, почистила базу с помощью обработки ОбновитьСостоянияСотрудника.epf.... Все замечательно, справочник открывается нормально. Сегодня расчетчик провела новый б/л и снова та же проблема - у этого сотрудника опять появились задвоенные записи, причем не все, а примерно с 2019г каждое состояние сотрудника повторяется дважды.
На Демо пока не получилось воспроизвести, 1С не возьмут вопрос в работу.
21. Tron77 18.03.21 02:32 Сейчас в теме
Аналогичная ситуация по некоторым сотрудникам.
Пробую найти закономерность.
22. Tron77 18.03.21 03:54 Сейчас в теме
Пока что смог определить что задвоение исчезает только если снять с проведения все документы, оставляющие записи в регистре Состояния сотрудников включая Прием на работу и почистив записи обработкой ОбновитьСостоянияСотрудника.epf заново поочередно провести Прием и затем все Больничные листы.
После этого задвоение исчезает.

Специально повторить ошибку с другими сотрудниками пока не получилось.
24. tena 18.03.21 17:01 Сейчас в теме
(22) с ЛК 1С мне ответили:
"Обработку нужно запустить еще раз (сотрудника не выбирать).
Если не поможет, передайте эту базу для расследования."

у меня проблема ушла. Если хотите, могу Вашу базу им отправить для разбора ситуации. Ну или напишите им сами.
23. tena 18.03.21 16:57 Сейчас в теме
не заходила на форум, не видела сообщений. ЛК 1С рекомендовали запустить эту обработку еще раз НЕ выбирая сотрудника. Все исправилось, справочник стал открываться
25. Tron77 18.03.21 18:05 Сейчас в теме
(23)
Завтра попробую не выбирая запустить.
Отпишусь по результатам.
26. GalinaK 6 19.03.21 05:39 Сейчас в теме
(23) можно или найти "глючных" сотрудников, затем обработкой удалить у них дублирующие записи; или сразу запустить обработку без указания сотрудника (то есть сразу по всем) -- после этого справочник открывается нормально.
НО, после ввода очередного документа отсутствия, проблема возвращается, не по каждому сотруднику, закономерность тоже пока не выявила. Проблема возвращается независимо от того как обрабатывали - штучно или оптом. Снова Обработка... И так каждый день.
29. annkod 09.04.21 16:44 Сейчас в теме
вот еще отчетик в помощь
Прикрепленные файлы:
ОшибочныеСведенияСотрудников.erf
progr21; user1173399; +2 Ответить
30. Tarlich 116 17.04.22 22:34 Сейчас в теме
а нету такого для БП , а то после удаления дублей такая же беда но такого Рег в БП нету ..... понимаю что имя другое а какое не знаю ...
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот