прямые выплаты фсс

1. VKuser158208824 22.01.21 12:04 Сейчас в теме
Добрый день! При сдаче отчета прямых выплат выдает ошибку (Реестр больничнфх листов)

ERR_500(Ф/Л)В системе найден полный дубль документа

Что делать в таком случае?
Реестр по данным сотрудникам ранее был направлен и возвращен с ошибкой, при повторной попытке выдает данную ошибку
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. SergVB 21 22.01.21 13:02 Сейчас в теме
(1) Видимо в системе по физлицу уже есть документе. Зайдите в личный кабинет страхователяы и посмотрите по каким сотрудникам и какие документы есть и исключите их из реестра, если данные по ним корректировать не нужно.
3. MUTEGNIK 22.01.21 13:03 Сейчас в теме
(1) Попробуйте изменить дату документа "заявление о выплате пособия" на новую. Из старого реестра больничных удалить заявление, создать новый реестр и добавить в него заявление.
4. VKuser158208824 22.01.21 14:40 Сейчас в теме
5. GSokolov 320 22.01.21 20:17 Сейчас в теме
(3) Наоборот, нужно создать новое заявление по тому же больничному листу (при необходимости, исправив ошибки в больничном) или по кнопке Исправить в прежнем и на основе этого заявления создать новый реестр.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот