Ошибка при открытии и создании документа

1. tena 13.10.20 16:48 Сейчас в теме
При попытке открыть созданный или создать новый документ Изменение штатного
расписания, выдается сообщение об ошибке. При попытке открыть конкретный документ Совмещение должностей, тоже
выдается сообщение об ошибке. Базу тестировали, КЭШ чистили, подскажите пожалуйста, с чем это может быть
связано и как исправить?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. FatPanzer 13.10.20 17:06 Сейчас в теме
(1) Обновляли конфигурацию нештатными механизмами, да же?
4. tena 14.10.20 09:08 Сейчас в теме
(2) нет, обновляли обычным способом, вручную через конфигуратор
3. uriah 18 13.10.20 17:43 Сейчас в теме
(1)
выдается сообщение об ошибке. При попытке открыть конкретный документ Совмещение должностей, тоже

Необходимо зайти в Администрирование - Интернет-поддержка и сервисы - Склонения представлений объектов и поставить галочку "Использовать альтернативный сервис склонений "Морфер"
5. tena 14.10.20 09:18 Сейчас в теме
(3)
Необходимо зайти в Администрирование - Интернет-поддержка и сервисы - Склонения представлений объектов и поставить галочку "Использовать альтернативный сервис склонений "Морфер"

спасибо! эта ошибка ушла, Совмещение должностей теперь открывается. Осталась ошибка с Изменением штатного расписания
6. tena 14.10.20 13:34 Сейчас в теме
(5) Разобрались и с этой проблемой, в базе оказалось 2 показателя с одинаковыми идентификаторами. Причем один показатель предопределенный и идентификатор не редактируется, а второй созданный. И если попробовать сохранить созданный показатель, то ругается, что не уникальный идентификатор. Как так получилось, хз. Или сначала он был создан вручную в базе, а потом уже добавлен предопределенным или непонятно как так получилось.
Переименовали идентификатор и теперь все ок.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот