Не удалось создать объект для работы с криптографией (документооборот с ФСС)

1. sea123 15 22.01.20 23:38 Сейчас в теме
Добрый день!
Работаем в терминале на сервере Windows 2016 64bit
ЗУП 2.5 КОРП.

При попытке нажать на кнопку настройки параметров отправки отчетности в ФСС выходит вот такое сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией"

Под одним из пользователей окно спокойно открывается (но этому пользователю обмен с ФСС не нужен), под остальными не получается.
Подскажите, куда копать в настройках системы?
ЗУП 3.1 на этом же рабочем месте обменивается с ФСС без проблем.
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ishelper 23.01.20 01:25 Сейчас в теме +1 $m
(1)
При попытке нажать на кнопку настройки параметров отправки отчетности в ФСС выходит вот такое сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией"
Не указан криптопровайдер, поэтому наугад:
https://forum.infostart.ru/forum67/topic169210/
https://forum.infostart.ru/forum68/topic174717/
https://forum.infostart.ru/forum68/topic174293/
3. ZergKRSK 129 23.01.20 04:00 Сейчас в теме +1 $m
(1)
При попытке нажать на кнопку настройки параметров отправки отчетности в ФСС выходит вот такое сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией"

Чуть выше этой кнопки как раз и видны сведения о подключении. Что у вас там выбрано? Встроенный механизм 1С или ПК Спринтер?
Если встроенный - должна быть создана и заполнена учетная запись, а также крыжами отмечены пользователи, которые будут пользоваться этим документооборотом.
4. SuperAspir83 23.01.20 09:22 Сейчас в теме +1 $m
У меня была такая проблема. Заключалась в том что обновили крипто-про а лицензия была на версию ниже. Соответственно лицензия КриптоПро слетела. Выход был вернуться к старой версии КриптоПро или приобрести лицензию на новую.

Проверьте лицензию КриптоПро. Или настройки криптопровайдера 1с.
5. Dmitriy84 23.01.20 14:54 Сейчас в теме +1 $m
Посмотрите в настройках отчетности разрешено ли данному пользователю с ней работать. И пользователю терминального сервера дайте права на папку с установленной Крипто Про.
6. sea123 15 11.02.20 20:16 Сейчас в теме +6 $m
Оказалось, что проблема в использовании 64 битного клиента. Перешли на 32 битный и все заработало
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Программист 1С:ERP
Москва
зарплата от 100 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день