Проблема с КЛАДРом

1. Queen_MAB 25.07.19 15:09 Сейчас в теме
Добрый день!
ЗУП КОРП 3.1.10.78
Был переход с ЗУП 2,5 на ЗУП 3, новый Кладр был загружен несколько месяцев назад


При изменении паспортных данных пропадают адреса старого формата.( например, 197372, Санкт-Петербург г, Камышовая ул, дом , квартира ).
Но если адрес вбит по новому классификатору (формат РОССИЯ, 197372, Санкт-Петербург г, Внутригородская территория муниципальный округ № 65, Камышовая ул, дом , литер А, квартира ), то при изменении паспортных данных не пропадает адрес.

в паспорт меняю только номер/серию, делаю записать карточку, открываю опять личные данные - адресов нет.

сотрудников >1200, подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему не перебивая адреса вручную по каждому сотруднику?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Svetlana_E 5 25.07.19 16:38 Сейчас в теме
А вам что, надо поменять паспортные данные у всех 1200 сотрудников? И проверила- ни в ЗУП, ни в ЗГУ такой проблемы нет - адрес и паспорт вообще никак не связаны. Может быть адрес вбит не по "старому формату", а вообще непонятно как? Хоть у нас есть и вообще адрес в "свободной форме" - никаких проблем.
3. Queen_MAB 25.07.19 17:01 Сейчас в теме
(2) у всех сразу паспортные данные менять не надо,
но есть проблема и ее решить хочется
4. Svetlana_E 5 25.07.19 17:15 Сейчас в теме
просто м.б. это ошибка именно КОРП - напишите в поддержку. В обычных зарплатных конфигурациях этой проблемы нет. Паспортные данные хранятся в регистре сведений, адреса в справочнике Физлица. Но вот адреса я бы проверила - может это ошибка именно в способе ввода еще в 2.5. Попробуйте, не меняя паспортных данных, у проблемного сотрудника запустить проверку заполнения адреса
5. Queen_MAB 25.07.19 18:09 Сейчас в теме
(4) адрес проверяли после переноса из ЗУП 2,5 и после установки нового КЛАДРа.
Пишет, что адрес введен корректно

Уже не знаю, что с этим КЛАДРом, для нашего региона 78 добавили литеры к домам и участки административные
не думаю, что в релизе дело

тогда поставлю вопрос по-другому:
как удалить загруженый кладр?
Через администрирование\интернет поддержка и сервисы\ адресный классификатор очищала адресные сведения, но толку нет
6. Adilgeriy 24 28.07.19 12:17 Сейчас в теме
ты ответил на вопрос. толку нет. ошибка не в КЛАДРе
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот