Отправка СЗВ СТАЖ выдаёт ошибку.

1. TODD22 20 27.02.19 10:11 Сейчас в теме
Добрый день.
Отправляем отчет СЗВ СТАЖ, сформирован в ЗУП 2.5 внешней обработкой. По другим организациям отчёт приняли.
В одной организации сервис возвращает вот такую ошибку:

Строка 13678, позиция 4: The element 'ЗЛ' in namespace 'http://пф.рф/ВС/СЗВ-СТАЖ/2018-01-29' has incomplete content. List of possible elements expected: 'СтажевыйПериод' in namespace 'http://пф.рф/ВС/СЗВ-СТАЖ/2018-01-29'.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. user856012 14 27.02.19 10:25 Сейчас в теме
(1)
List of possible elements expected: 'СтажевыйПериод'
Похоже, что в СЗВ-СТАЖ каким-то образом попал сотрудник вообще без периодов стажа, только ФИО и СНИЛС.

Можно локально проверить файл специализированной программой ПФР: http://www.pfrf.ru/strahovatelyam/for_employers/software/
NatalkaBal; TODD22; +2 Ответить 6
4. TODD22 20 27.02.19 11:14 Сейчас в теме
(3)Да так и есть попали сотрудники без стажа. Разбираемся теперь что за сотрудники и почему без стажа....
5. user856012 14 27.02.19 11:24 Сейчас в теме
(4)
Разбираемся теперь что за сотрудники и почему без стажа....
Заодно разберитесь - не подавались ли эти сотрудники в СЗВ-М? Потому что несовпадение СЗВ-СТАЖ и СЗВ-М - это основание для ПФР оштрафовать организацию - 500 р. за человека, насколько я помню.

Отбиться - только в суде, поэтому у нас, например, ПФР сам просит предварительно прислать СЗВ-СТАЖ письмом, а не отчетом - они его проверяют и указывают на ошибки, которые надо исправить до официальной сдачи отчета. Почему делают это? Видимо, судиться из-за небольших штрафов им не очень хочется.

Но это в этом году они такие "добрые", а я для своих организаций еще в прошлом году написал обработку для сверки СЗВ-СТАЖ и СЗВ-М: https://infostart.ru/public/791120/
6. TODD22 20 27.02.19 11:27 Сейчас в теме
(5)И что тогда делать? Подавать новую СЗВ-М?
Я ещё не проверял. Но если в СЗВ-М сведения о них подали, а СЗВ-СТАЖ не проходит проверку и их нужно убрать то что делать тогда с СЗВ-М?
По одному сотруднику вместо увольнения сделали "кадровый перевод". Он числился в работающих, но начислений и тд по нему не было. И вот он попадает в СЗВ-СТАЖ.
7. user856012 14 27.02.19 11:34 Сейчас в теме
(6)
если в СЗВ-М сведения о них подали, а СЗВ-СТАЖ не проходит проверку и их нужно убрать то что делать тогда с СЗВ-М?
Если человек реально не работал в этом месяце - подавать отменяющую СЗВ-М. И сделать это надо до подачи СЗВ-СТАЖ.
вместо увольнения сделали "кадровый перевод". Он числился в работающих, но начислений и тд по нему не было.
Это в программе поставили "кадровый перевод"? А запись в трудовой книжке какую сделали? Если увольнение - его не должно быть в СЗВ-СТАЖ.


Потому что ПФР при проверке будет смотреть не базу 1С, а кадровые документы - приказы, распоряжения и т.д.

Можно вручную откорректировать отчет, загрузив его в программу ПФР, например: http://www.pfrf.ru/branches/smolensk/info/~strahovatel/pdspu
8. TODD22 20 27.02.19 17:32 Сейчас в теме
(7)
Это в программе поставили "кадровый перевод"? А запись в трудовой книжке какую сделали?

Никакую, это "потеряшки" люди не увольняются, не выходят на работу, не выходят на связь. Уволить их не могут по причине того что они могут потом подать в суд.
9. user856012 14 27.02.19 19:21 Сейчас в теме
(8)
люди не увольняются, не выходят на работу, не выходят на связь.
Тоже было подобное - подавали СЗВ-М. А потом оказалось, что человек умер. Пришлось сдавать отменяющую: ПФР твердо стоял на своем - у покойника стажа быть не может!

В вашем случае при полной неопределенности надо оставлять страховой стаж с кодом "НЕОПЛ".
2. YannikAlx 28 27.02.19 10:21 Сейчас в теме
Ну так что у вас в строке 13678 проверьте...
Внешние обработки бывают разные и не все моменты порой учитывают.

Откройте XML любым текстовым редактором и найдите 13678 строку
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот