Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем. Ошибка при отправке
1С:Бухгалтерия 2.0
1С:Бухгалтерия 3.0
1С:Зарплата и Управление Персоналом 2.5
1С:Управление производственным предприятием
Добрый день.
При попытке отправить "Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем" (Пилотный проект ФСС) со списком пособий по начислениям по больничному листу появляется сообщение:
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4377)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v11/FileOperationsLnPort': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><S:Envelope xmlns:S="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><S:Body><S:Fault xmlns:ns4="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"><faultcode>S:Server</faultcode><faultstring>ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.eln.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.</faultstring></S:Fault></S:Body></S:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
У нас УПП 1.3.112.4, электронные больничные работают. В инструкции по нашей ошибке предлагается такое решение, которое нам не помогло:
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
• Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте Фонда;
• Установите скачанный сертификат на компьютер;
• Укажите данный сертификат в поле «Имя сертификата ФСС».
Рекомендуется выполнить следующие действия:
• Закройте все программы. Перезагрузите компьютер. Удалите из всех хранилищ сертификат Фонда с помощью системной утилиты certmgr.msc (вызов из режима «Выполнить» ОС Windows). Перезагрузите компьютер;
• Скачайте с Сертификат уполномоченного лица;
• Установите сертификат в контейнер Личное;
• В настройках программы выберите новый сертификат;
Чем это лечится?
При попытке отправить "Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем" (Пилотный проект ФСС) со списком пособий по начислениям по больничному листу появляется сообщение:
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4377)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v11/FileOperationsLnPort': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><S:Envelope xmlns:S="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><S:Body><S:Fault xmlns:ns4="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"><faultcode>S:Server</faultcode><faultstring>ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.eln.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.</faultstring></S:Fault></S:Body></S:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
У нас УПП 1.3.112.4, электронные больничные работают. В инструкции по нашей ошибке предлагается такое решение, которое нам не помогло:
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
• Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте Фонда;
• Установите скачанный сертификат на компьютер;
• Укажите данный сертификат в поле «Имя сертификата ФСС».
Рекомендуется выполнить следующие действия:
• Закройте все программы. Перезагрузите компьютер. Удалите из всех хранилищ сертификат Фонда с помощью системной утилиты certmgr.msc (вызов из режима «Выполнить» ОС Windows). Перезагрузите компьютер;
• Скачайте с Сертификат уполномоченного лица;
• Установите сертификат в контейнер Личное;
• В настройках программы выберите новый сертификат;
Чем это лечится?
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(2) Подскажите, как вы нашли ответ? У нас проблема - при загрузке ЭЛН постоянно слетает в настройках обмена с ФСС сертификат, выходит ошибка о том, что он не действителен(хотя дата действия у него стоит до 2019 года). Приходится заходить и перевыбирать его в настройках организации, после этого некоторое время ЭЛН грузятся корректно. Гугление помогает не особо, отследить сложно, т.к. проявляется не каждый раз, может Вы в курсе - есть по таким случаям техподдержка?
(3) По поводу просроченных сертификатов звонили в ФСС, они подтвердили, что вышел новый, но в настройках организации у нас тоже все сертификаты действующие и их перевыбор и переустановка не помогали. Мы прошлись по всей цепочке в инструкции по установке ключей и обнаружили, что один из ключей просрочен (корневой уровень в цепочке сертификатов), но в исходной инструкции дана ссылка на сайт ФСС на котором почему-то новый сертификат не выложен (. Согласна с Вами, что крайне неудобно то, что нет возможности подписаться на оповещение о смене сертификатов и каждый раз приходится решать ошибку, а не планово обновляться.
Добрый день. Конфигурация 1С УПП 1.3.153.1
С января 2021 года при попытке отправить "Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем" (Пилотный проект ФСС) со списком пособий по начислениям по больничному листу стало появляется сообщение:
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4512)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Client</faultcode><faultstring>Unmarshalling Error: cvc-elt.3.1: Attribute 'http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance,nil' must not appear on element 'eln:calcCondition1', because the {nillable} property of 'eln:calcCondition1' is false. </faultstring></soap:Fault></soap:Body></soap:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
"Реестр сведений в ФСС о пособиях по нетрудоспособности" отправляется нормально. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
С января 2021 года при попытке отправить "Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем" (Пилотный проект ФСС) со списком пособий по начислениям по больничному листу стало появляется сообщение:
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4512)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Client</faultcode><faultstring>Unmarshalling Error: cvc-elt.3.1: Attribute 'http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance,nil' must not appear on element 'eln:calcCondition1', because the {nillable} property of 'eln:calcCondition1' is false. </faultstring></soap:Fault></soap:Body></soap:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
"Реестр сведений в ФСС о пособиях по нетрудоспособности" отправляется нормально. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот