Ошибка при выгрузке реестра ЭЛН

Форум Учет и отчетность Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3

1. Salavat88 28.06.18 09:58 Сейчас в теме

При выгрузке больничных листов(Реестр ЭЛН для отправки в ФСС) из 1С ЗиК 3.1.6.54 вываливается ошибка:

Не удалось расшифровать файл.

При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС:
Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок
Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений.

С Нового года накопилось более 100 б/л, половину получилось выгрузить. А остальные выдают такую вот ошибку. Помогите решить проблему.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Timur.V 78 28.06.18 10:28 Сейчас в теме

Может у вас больничные листы не настоящие.
Звоните в ФСС и выясняйте почему ваши данные не совпадают с теми, которые у них.

3. Salavat88 28.06.18 11:09 Сейчас в теме

Больничные настоящие. В ФСС сказали, что и те реестры, которые у нас пометились как "Принят ФСС" у них тоже не приняты. Какая-то ошибка с Регистрационным номером ФСС. Мы подчиняемся другой организации. Но не являемся ее обособленным подразделением. Инн одинаковый, отличается только КПП. Сотрудницы ФСС посоветовали указать рег.номер ФСС через "/", но длина этого реквизита только 10 символов.

4. GSokolov 320 29.06.18 10:02 Сейчас в теме

(3) Найдите извещение о регистрации в ФСС вашей организации в качестве страхователя и укажите в настройках организации рег. номер в ФСС, код подчинённости и доп. код (при его наличии).

5. Salavat88 03.07.18 06:34 Сейчас в теме

(4) Коды исправили, как сказала сотрудница ФСС. Но все равно реестр не принимает. Звонили франчам, они ждут обновления программы 1С ЗиК 3.1.

7. user769014 21.08.18 12:02 Сейчас в теме

(5)Та же фигня, обновление, я так понимаю, вам не помогло?

17. kovgard 148 26.03.19 11:23 Сейчас в теме

(5) Здравствуйте! Вам удалось разобраться в чем проблема? У нас тут одна компания филиал отправляла свой реестр ЭЛН и получила такую ошибку:
Рег. номер страхователя в заголовке запроса не соответствует рег. номеру в ЭЛН.

После долгого копания, пришел к выводу, что в данных реестра по филиалам должен быть только доп. номер ФСС, а номер головной организации не должен вообще учитываться.

6. ben19791010 03.07.18 07:21 Сейчас в теме

замените сертификат для подписи ЭЛН он был вроде до 30.06 не помню точно

8. user697421_a.a.nalimov 23.08.18 12:22 Сейчас в теме

У клиента платформа 8.3.11.3034
ЗУП 3.1.7.87
Такая же ошибка

9. ivan65 27.08.18 14:33 Сейчас в теме

ну и что делать у меня такая же ошибка ЗУП 3.1.7.87

10. Val300 23 27.08.18 15:31 Сейчас в теме

ЗУП 3.1.7.105 - ошибка.
А вто что пишут сами ФСС:

Скорее всего файл отчета не был зашифрован вообще. Данная ошибка часто возникает при выгрузке файла отчета из 1С бухгалтерии, причем при выгрузке файлу уже присвоено расширение "ef4", как будто это зашифрованный файл.

Ссылка на цитату

11. scanner1980 266 28.08.18 12:07 Сейчас в теме

У нас была такая же ошибка, только без надписи "Не удалось расшифровать файл", а именно

При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС:
Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок
Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений.

Ошибка может возникать в тех случаях, когда данные ЭЛН уже были получены в ФСС от страхователя. При этом, если попытаться больничный в программе опять перезаполнить из ФСС, то программа скажет, что документ невозможно загрузить, так как он уже "Рассчитан страхователем". Можно созвониться с ФСС и уточнить, что больничный был получен.

Насколько я понял, то при отправке реестра ЭЛН в ФСС, часть данных может быть отправлена, а другая часть (содержащая ошибки) отклоняется, при этом в 1С весь реестр ЭЛН отмечается как неотправленный.

Если вам нужно все же отправить, то необходимо в реестре ЭЛН для каждой строки указать "Код причины исправления". Как нам ответили в ФСС: "Выберите сами код, который соответствует вашей ситуации". Мы поставили код "06" - "Ошибка оператора" и реестр успешно был отправлен.

Прикрепленные файлы:

12. ivan65 29.08.18 12:21 Сейчас в теме

получилось отправить,запустили 1с через админа и отправилось

13. Stety 152 30.08.18 13:31 Сейчас в теме

Та же история: код ошибки 10, "Не удалось расшифровать". Отправляли реестр на назначение пособий по пилотному проекту.

14. user633533_encantado 11 12.09.18 15:44 Сейчас в теме

На ошибку "Не удалось расшифровать файл" ответ от 1С:

Судя по тексту ошибки в журнале регистрации - проблема именно в потери связи сертификата страхователя и его ключевого носителя.
На всякий случай, порядок действий: в Панели управления, "КриптоПро CSP", закладке "Сервис" воспользуйтесь кнопкой "Посмотреть сертификаты в контейнере", далее по кнопке "Обзор" нужно найти ваш ключевой контейнер или по кнопке "По сертификату" найти сертификат страхователя (тот который в настройках 1С), выбрать, нажать "Далее", "Установить".

Мне помогло.

15. user915075 13.12.18 12:47 Сейчас в теме

Поставила код ошибки 06 в б/л где исправления и все заработало

16. vova231274 82 25.12.18 12:54 Сейчас в теме

У нас ошибка при загрузке больничных листов из ФСС. Мы никакой отчет не отправляем.

18. agro23 11.06.19 11:24 Сейчас в теме

Доброго времени суток!
Если кто-то еще разбирается с ошибкой "Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений", помогает проставить причину исправления в реестре на отправку (открываете запись, ставите галку "Исправление") и выбираете какую-нибудь не значимую причину (мы выбрали 01) Причину возникновения ошибки пока не выявили, т.к. она возникла только по 3-м больничным одного из подразделений, а в день их проходят десятки.

Оставьте свое сообщение

E-mail: