При печати не видно печатной формы ЗУП 3.0

1. yamawa 50 11.11.15 12:50 Сейчас в теме
Платформа 8.3.6.2041, Релиз 3.0.24.115, Конфигурация ЗУП 3.0

При нажатии кнопки Печать вместо печатной формы выходит небольшой квадрат левом верхнем углу, хотя в просмотре видна вся печатная форма, так же вся печатная форма нормально распечатывается. В чем может быть причина?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. vugluskr74 11.11.15 12:53 Сейчас в теме
(1) yamawa, проверить область печати
3. yamawa 50 11.11.15 12:55 Сейчас в теме
(2) vugluskr74, А где ее проверить?
4. vugluskr74 11.11.15 13:00 Сейчас в теме
(3) yamawa, Главное меню -> Таблица -> Настройки печати -> Удалить область печати. Это сбросит область печати к дефолтной. Можно принудительно задать область печати. Выделить все что нужно печатать, затем там же выбрать задать область печати.
5. yamawa 50 11.11.15 13:09 Сейчас в теме
(4) vugluskr74, Сформировала печатную форму, но не нашла "Главное меню -> Таблица -> Настройки печати -> Удалить область печати"
Причем на одном компе печатная форма вида вся, а на др. при нажатии кнопки Печать только маленький квадрат в левом верхнем углу.
6. vugluskr74 11.11.15 13:13 Сейчас в теме
(5) yamawa, Главное меню это в левом верхнем углу круглая кнопка с треугольником таким ▼
7. yamawa 50 11.11.15 13:19 Сейчас в теме
(6) vugluskr74, Там нет пункта Таблица
8. vugluskr74 11.11.15 13:41 Сейчас в теме
(7) yamawa, ткните в печатную форму и попробуйте еще раз
9. yamawa 50 11.11.15 13:52 Сейчас в теме
(8) vugluskr74, Ткнула в печатную форму - у меня пункты меню: Файл, Правка, Вид, Сервис, Окна, Справка, Все функции.
10. vugluskr74 11.11.15 14:08 Сейчас в теме
(9) yamawa, проверить область печати по видимому не удастся, проверяйте масштаб печати может он 1%. Это в главном меню, файл параметры страницы.
11. yamawa 50 11.11.15 14:15 Сейчас в теме
(10) vugluskr74, Масштаб = 100%, дело в том, что при нажатии кнопки Печать сразу печатная форма в виде квадратика в левом верхнем углу.
16. Natalito 11.11.15 15:07 Сейчас в теме
(1) yamawa, а ещё можно почистить временные файлы в профиле пользователя. В папке C:\Users\...........\AppData там удалить в папке 1С все файлы со странными именами типа 0aa1279f-6068-4f0e-b9ff-abb413d7d2b8
12. poyson 11.11.15 14:18 Сейчас в теме
такое у нас бывало изза динамического обновления конфигурации.
Надо как то почистить пользовательский профиль.
Например удалить конфигурацию из списка баз и добавить заново...
13. yamawa 50 11.11.15 14:22 Сейчас в теме
(12) poyson, vugluskr74, Делов том, что у одного пользователя нормально, а у другого пользователя на другой машине - нет(вместо печатной формы квадратик)
14. vugluskr74 11.11.15 14:26 Сейчас в теме
(13) yamawa, ткнуть в квадратик, зажать ctrl и попробовать повращать колесико мыши от себя потом к себе.
15. biimmap 1946 11.11.15 14:42 Сейчас в теме
раз Вам коллега никак не помог, что странно, в списке информационных баз удалите ту базу с которой работаете. В этот момент пропадут все пользовательские настройки связанные с этой базой. Добавляете базу назад в список и радуетесь жизни.
17. yamawa 50 12.11.15 10:00 Сейчас в теме
(15) biimmap, "в списке информационных баз удалите ту базу с которой работаете. В этот момент пропадут все пользовательские настройки связанные с этой базой. Добавляете базу назад в список и радуетесь жизни" - не помогло: все равно при нажатии кнопки Печать квадратик.
18. yamawa 50 12.11.15 11:03 Сейчас в теме
(15) biimmap, Разобралась с помощью статьи в интернете: необходимо выбрать пункт Администрирование - Настройки пользователеей и прав- Настройки пользователей - кнопка Скопировать от, выбрать пользователя с правильными настройками - кнопка Скопировать и закрыть.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот