Как будто нажат Alt

Форум Учет и отчетность Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 2.5 Платформа 1С v8.3

1. succub1_5 93 03.08.15 14:07 Сейчас в теме

Здравствуйте, не силен в настройках пользователей (мб сочетания клавиш), поэтому решил спросить: имеется 1С 8.3, конфа ЗУП 2.5. 12 пользователй, у 11 все ок, а у 12 - при наборе текста (напрмер в форме списка справочника Сотрудники) срабатывают функции сочетания клавишь - как будто нажат Alt. Хотя клавиатура не глючит.
P.S. проверил на этом компе других пользователей все ок, проверил на другом компе этого пользователя - реально как будто нажат Alt. Где скрыта проблема?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. SaschaL 03.08.15 14:54 Сейчас в теме

(1) succub1_5, Попробуйте очистить КЭШ пользовтаельских настроек котрые относяться 1С.
Зачатую в этих настройках много хлама скапливается и он начинает вылазить в разных местах.

5. amaksimov 03.08.15 19:13 Сейчас в теме

(1) succub1_5, а сейчас под тем же пользователем проявляется проблема?;) попробуйте заново

8. succub1_5 93 04.08.15 07:58 Сейчас в теме

(5) crabzzy, да.

7. SaschaL 03.08.15 20:29 Сейчас в теме

(1) succub1_5, а так у вас терминал! Ну так проблема известная, при долгом простое терминального сеанса включаются горячие клавиши, причем они не уходят. Помогает только перезапуск сеанса.
Причем было несколько средств для борьбы с этим недугом, можно даже найти на форумах.
Вот пара рецептов, которые раньше иногда помогали:
1) на клиентском ПК установить переключение клавиатуры на ALT+SHIFT,
2) в параметрах подключения RDP-клиента на вкладке "Локальные ресурсы" установить значение "На этом компьютере" вместо "Только в полноэкранном режиме".

10. succub1_5 93 04.08.15 08:03 Сейчас в теме

(7) SaschaL, да проще получилось - выгнали пользователй и админы перезагрузили терминал - и у всех все ок стало - странно, но да ладно =)

11. Martinian 10 04.08.15 14:07 Сейчас в теме

(10) succub1_5,

и админы перезагрузили терминал

Эх, с этого и надо было начинать!

12. succub1_5 93 05.08.15 08:12 Сейчас в теме

(11) Martinian, там порядка 40-50 человек работает, и все всмегда сильно загружены =)

14. SaschaL 05.08.15 09:47 Сейчас в теме

(10) succub1_5, перезрузка помогает точно, сам знаю, но перезапуск в болшой конторе когда человек по 50 одновременно работают, это проблематично. Причем проблема эта появляется регурана. Точно знаю что была она и на 2000-м сервере и на 2003 и на 2008. Несколько лет назад скачивал на одном из форумов утилитку которая это лечила, а вот сейчас там просто нет этой программки. Возможно что есть другие программы или заплатки, которые лечат эту проблему

16. succub1_5 93 06.08.15 08:03 Сейчас в теме

(14) SaschaL, да 2003 сервер.

3. succub1_5 93 03.08.15 15:20 Сейчас в теме

да, пробовал, что-то не помогло

4. Martinian 10 03.08.15 17:46 Сейчас в теме

(3) succub1_5, ну тогда создать нового пользователя, да и не мучаться. Не?

6. vasyak319 153 03.08.15 19:29 Сейчас в теме

Я так понимаю - терминал. Нажмите и отпустите по разу все эти ваши контролы-альты-шифты с обоих сторон клавы.

9. succub1_5 93 04.08.15 08:00 Сейчас в теме

(6) vasyak319, да терминал. Но например 1) я со своего ПК подключаюсь со своими данными, запускаю 1С от глючного пользователя - косяк,
2) на терминал захожу от глючного пользователя, но в 1С от себя - все норм

13. Зеленоград 05.08.15 08:34 Сейчас в теме

Похожее бывало с клавишей Ctrl. У некоторых грудь не умещалась на столе и заползала на клавиатуру. Чтоб не было повторных вызовов, 1 раз убрал вручную, фотку не сделал.

15. SaschaL 05.08.15 09:48 Сейчас в теме

Причем залипание это явно программное

Оставьте свое сообщение

E-mail: