0. SunShinne 616 30.05.13 18:06 Сейчас в теме

О чем нельзя писать в описании программного продукта

Всем нам приходится иногда смотреть, слушать и читать разного рода презентации и описания программных продуктов. Иногда это бывает просто мучительно, т.к. авторы, кажется, не знают никаких других слов, кроме "эффективность, универсальность, прозрачность, гибкость и т.д.". В этой заметке я взял на себя труд выписать те слова, которые лучше не использовать или же использовать крайне осторожно.

Перейти к публикации

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. EarlyBird 6 30.05.13 22:34 Сейчас в теме
+100500

Наверно, читал "Силу простоты" Джека Траута?
77. SunShinne 616 03.06.13 21:12 Сейчас в теме
(1) EarlyBird, нет, не читал. Даже не слышал. А стОит?
2. oleg.rizvanov 238 31.05.13 00:34 Сейчас в теме
3. Поручик 4331 31.05.13 07:45 Сейчас в теме
(0) Чем не по нраву "человеческие ресурсы"? При всех властях и царях так было.
10. SunShinne 616 31.05.13 10:53 Сейчас в теме
(3) Поручик, а почему нельзя использовать термин трудовые ресурсы? Человек он все-таки выше чем понятие ресурс.
12. Altair777 639 31.05.13 11:01 Сейчас в теме
(10) человек - это звучит гордо :)
Но когда человек устраивается на работу, то он становится ресурсом. При чем, зачастую, на удивление легко заменимым.
4. NightGod 31.05.13 10:16 Сейчас в теме
А где пример "правильного описания"?
wowik; Kutuzov; iov; NPetrovichev; Kosstikk; +5 Ответить
14. Kosstikk 86 31.05.13 11:06 Сейчас в теме
(4) NightGod,

Рискну угадать. Судя по восприятию автором описания продуктов других авторов, правильными являются те слова, которые можно однозначно воспринимать и так сказать "измерить". Характеристики которые измеряются в конкретных значениях и которые со временем не меняются. Все остальные слова писать плохо, т.к. "не понятно" и абстрактно, то что сегодня "эффективно" завтра уже "не эффективно".

Знакомое мышление =) вот только нужно учитывать что описание выполняется как правило для потенциального заказчика а не для программиста и в условиях рыночных отношений описание не будет "правильным" если оно будет сухим и будет выполнено а ля "презентация для защиты дипломного проекта" с аудиторией IT профессоров. Сегодня все "плохие" характеристики имеют одну особенность, они оцениваются на момент публикации и требуют переоценки со временем, все они сравнительны, но потребитель любит сравнивать в отличии от консервативного разработчика. Попробуйте выйти на рынок с "правильным" описанием а потом сетуйте на кривизну чужих описаний/презентаций.
rybasov; Bruk; +2 Ответить
21. SunShinne 616 31.05.13 11:19 Сейчас в теме
(14) Kosstikk, Вы меня не правильно поняли. Мы как раз говорим об одном и том же. Не нужна дипломная работа для ИТ профессоров. Напротив! Нужно простым языком рассказать про обыденные вещи. Без пускания пыли в глаза. Именно для итого, что бы продать! Но продать то - что необходимо.
26. Kosstikk 86 31.05.13 11:33 Сейчас в теме
(21) приведу абстрактный пример: существует 2 пп выполняющих абсолютно одинаковые функции, их всего 2, других аналогов нет. Выглядят пп как форма на которой размещены 5 полей, интерфейс практически один в один, но в 1й программе после заполнения 5 полей нужно проскролить форму на 1 страницу вниз и нажать на кнопку "ОК", во 2й программе кнопка "ОК" находится сразу за 5м полем и скролить не надо.

С точки зрения "правильных" характеристик программы идентичны.
Но 2я программа "удобнее" и с более "понятным интерфесом" и т.д. Если вы продаете 2ю программу и не можете продемонстрировать интерфейс и не напишите об "удобности" вы потеряете часть заказчиков которые понимают что "удобнее" =))
Можно раздуть "эффективность", если нужно раз 500 запускать программу и каждый раз скролить - это потеря времени для пользователя. Это не правильная характеристика, но потребитель оценит её как правильную и она не будет водой.
28. SunShinne 616 31.05.13 11:36 Сейчас в теме
(26) Kosstikk, согласен. Собственно про то и речь.
35. EarlyBird 6 31.05.13 12:01 Сейчас в теме
(26) Kosstikk,
Если вы продаете 2ю программу и не можете продемонстрировать интерфейс и не напишите об "удобности" вы потеряете часть заказчиков которые понимают что "удобнее" =))

бред полный
5. Abadonna 3835 31.05.13 10:26 Сейчас в теме
Интересно, много ли народу с ИС составляет описания продуктов? Шибко сомневаюсь...
79. Kutuzov 579 04.06.13 08:28 Сейчас в теме
(5) Abadonna, многие проводят презентации для продажи проектов, этот материал полезен для повышения конверсии таких презентаций
83. Abadonna 3835 05.06.13 03:26 Сейчас в теме
(79) Kutuzov,
Abadonna, многие проводят презентации для продажи проектов,

Вот я как раз и сомневаюсь, что многие.
Думаю, из участников ИС - очень немногие.
6. SirYozha 194 31.05.13 10:32 Сейчас в теме
7. ceramica 6 31.05.13 10:34 Сейчас в теме
8. Altair777 639 31.05.13 10:44 Сейчас в теме
А обосновать можно? Или нам нужно слепо довериться? :)

Вот, к примеру, - Легкость настройки. Чем же оно так не угодило?
15. SunShinne 616 31.05.13 11:07 Сейчас в теме
(8) Altair777, легкость настройки я как Заказчик ИТАК ожидаю. Не надо мне продавать дополнительно то, что я ОЖИДАЮ получить по умолчанию. Легкость настройки это еще один тупой растиражированный рекламный штамп. Исключение только когда Вы показываете сравнение конкретных двух продуктов и показываете - что вот в моем продукте настройка того-то и того-то происходит с использованием меньшего количества кликов мышки (в три раза меньше, например). Легкость настройки это из разряда тех реклам, когда говорят, что пользуясь нашим кремом Ваша кожа станет моложе быстрее. Быстрее по сравнению с чем? Кто замерял? Какие побочные эффекты и ограничения будут? Как-то так :)
17. Altair777 639 31.05.13 11:09 Сейчас в теме
(15)
> легкость настройки я как Заказчик ИТАК ожидаю
Скажите, Вы ожидаете легкость настройки при внедрении УПП?
20. SunShinne 616 31.05.13 11:16 Сейчас в теме
(17) Altair777, Заказчику не интересно упэпэ там Вы ему предлагаете, сап, навижн или какое-то другое итээрпэ или шмупэпэ. Причем Закзчик, возможно, думает, что он хочет УПП. Но не факт что ему нужно УПП. Повторюсь - вопрос в решение конкретных проблем. Касательно УПП. Как это работает? Продавец хочет продать УПП, продать первый блок по внедрению, а потом подсадить клиента на обслуживание. И продавец обычно думает о потребностях Заказчика во вторую или третью очередь. Если думает. Главное продать то, что дороже и с чем умеешь работать. Ну да, да, это реалии рынка и все такое, понятно. Я не против. Но лучше продавать функционал, который решает проблемы. Так легче продать. Легче купить. Легче сделать.
22. Altair777 639 31.05.13 11:22 Сейчас в теме
(20) в можно употреблять "Детальная настройка регистрации событий "Доступ" и "Отказ доступа"" ?

или "комбинация нового упрощенного и обычного режима задания отбора событий позволяют намного быстрее редактировать простые настройки"
23. SunShinne 616 31.05.13 11:24 Сейчас в теме
(22) Altair777, это поможет продать ПО которое удовлетворит потребности Заказчика?
24. Altair777 639 31.05.13 11:25 Сейчас в теме
(23) возможно, поможет :)
А вот это?! предоставляет богатые возможности
80. Kutuzov 579 04.06.13 08:33 Сейчас в теме
(15) а между тем слова про кожу, которая становится моложе быстрее, повышают эффективность рекламы (эффективность - это отношение суммы продаж к затратам на рекламу, на всякий случай).
82. SunShinne 616 04.06.13 10:40 Сейчас в теме
(80) Kutuzov, мне нравится слово эффективность. Но только применительно к чем-то осязаемому, и если говорящий использует его по назначению, а не в качестве анальной смазки.
9. tormozit 5621 31.05.13 10:51 Сейчас в теме
Можно прочитать статью, умножить на 0.2 и применять именно в таком размере =)
Статья в своих советах описывает противоположную рассматриваемой проблеме крайность.

Кстати, забавно было посмотреть на публикации автора, описывающие программные продукты. Большинство из них предельно лаконичны. Подозреваю потому, что автор соблюдал столь суровые рамки, описанные в этой статье )))

Неужели здесь найдется хоть одно сколько то весомое описание, отвечающее всем жестким требованиям статьи?
Автор, покажи пример!
wowik; Synoecium; Uncore; StepByStep; Altair777; NPetrovichev; +6 Ответить
11. SunShinne 616 31.05.13 11:00 Сейчас в теме
Друзья, тут, конечно, надо еще учесть мой кубанский менталитет - народ у нас консервативный и даже патриархальный, у нас на 0.2 точно не надо умножать. Вот как написал так и есть :) В МСК может быть не употреблять подобную лексику не профессионально. Может быть, допускаю. Но в любом случае описание/презентация ПО не должна состоять чуть меньше чем полностью из приведенных в статье слов. Нужна конкретика.
13. Altair777 639 31.05.13 11:02 Сейчас в теме
(11) так эти советы применимы только для Кубани?
18. SunShinne 616 31.05.13 11:11 Сейчас в теме
(13) Altair777, на Кубани эти советы применимы с коэффициентом 1 :) В других регионах коэффициент может быть меньше единицы. На самом деле я хочу донести мысль о том, что надо показывать Заказчику как Ваш софт решит ЕГО реальные проблемы, а не лить воду про "эффективность, гибкость, универсальность".
93. Chernik 06.07.13 00:04 Сейчас в теме
(18)
На самом деле я хочу донести мысль о том, что надо показывать Заказчику как Ваш софт решит ЕГО реальные проблемы, а не лить воду про "эффективность, гибкость, универсальность

Так может быть стоило упомянуть об этом в преамбуле, пардон, во введении ;-)?
А по большому счету- слова и стиль изложения надо подбирать исходя из целевой аудитории. И если аудитория владеет терминологией концепция, масштабируемость, системность и пр. то почему надо выдумывать какие-то другие слова?
Не понравился категорично-поучительный тон.
16. tango 484 31.05.13 11:09 Сейчас в теме
19. ARkiller 31.05.13 11:14 Сейчас в теме
Отличная статья, сам много раз презентовал различные продукты, как правило в рамках единых семинаров 1с. Поскольку публика в основном бухгалтеры им такие слова наоборот нравятся. Очень мало людей требуют конкретики, а не воды. Мне кажется это связано с уровнем профессиональных знаний бухгалтеров. За все время работы с 1с очень мало грамотных бухгалтеров встретил. Если брать статью в целом и не привязываться к 1С, то все кажется по делу. Когда сам смотришь какую-нибудь презентацию ПП всегда заметно что тебе просто пытаются впихнуть что-то красивыми словами.
EarlyBird; SunShinne; +2 Ответить
25. SunShinne 616 31.05.13 11:30 Сейчас в теме
Кстати, все написанные в статье слова (ну почти все) мне вчера удалось услышать в презентации 1С Консолидация в течении 19 минут. Именно объем страдания от просмотра той презентации меня и сподвиг написать статью. Нормальынй руководитель сморщиться от подобной презентации и через 5-10 минут просмотра задастся вопросом, о чем здесь говорят? Какая МНЕ от это польза?
tango; EarlyBird; +2 Ответить
27. Altair777 639 31.05.13 11:35 Сейчас в теме
(25)
кстати, все цитаты взяты мной из описания Подсистема "Инструменты разработчика"
И последняя ("предоставляет богатые возможности") должна попасть в "Слова-убийцы - вообще нельзя применять никогда!". Не правда ли? ;)
29. SunShinne 616 31.05.13 11:43 Сейчас в теме
(27) Altair777, да зачем спорить? :) все что написано - всё и всем понятно. Тем более это не инструкция о применению. А "слова-убицйы" и т.п. это мои маркетинговые словечки для привлечения внимания к статье. Для того, что бы было интересно читать. Но есть разница. Нет ничего зазорного в том, что бы подать презентацию или описание продукта остро, ново и креативно. Если это поможет продать и тем самым удовлетворить потребности Заказчика. Но многие слова в презенташках/буклетах/описаниях настолько заюзаны, что даже фотографиям Саши Грей не снилось такая протертость до дыр! :)
30. Altair777 639 31.05.13 11:46 Сейчас в теме
(29) спорить не о чем. Я и не собираюсь это делать.
Просто как бы намекаю на то, что статья слишком категоричная и не обоснованная.
31. SunShinne 616 31.05.13 11:48 Сейчас в теме
(30) Altair777, да, слишком категоричная и не обоснованная. Так и было задумано. Иначе не достучаться.
34. Altair777 639 31.05.13 11:58 Сейчас в теме
(31) достучались? А теперь обоснуйте.
Начните с ответа на (9)
36. EarlyBird 6 31.05.13 12:03 Сейчас в теме
(31) не вяжись с троллем. В игнор его.
SunShinne; +1 3 Ответить
37. SunShinne 616 31.05.13 12:07 Сейчас в теме
(36) EarlyBird, ОК :) Кому надо, тот услышал.
40. Altair777 639 31.05.13 12:19 Сейчас в теме
(36) EarlyBird,
сама эта статья является троллингом
NPetrovichev; tormozit; +2 1 Ответить
32. pm74 134 31.05.13 11:54 Сейчас в теме
сама статья- набор безапелляционных утверждений , что как бы противоречит ее смыслу
минус за картинку в анонсе
43. Altair777 639 31.05.13 12:49 Сейчас в теме
(32) pm74, автору пришлось поменять картинку в анонсе
33. noprogrammer 194 31.05.13 11:57 Сейчас в теме
"Слова убийцы" - звучит конечно, вот только статью желательно было бы назвать так "О чем нельзя писать в описании программного продукта по моему скромному мнению".
38. comol 4091 31.05.13 12:08 Сейчас в теме
А мне наоборот нравится когда куча красивых слов в описании продукта... Если нужно бюджет - можно топу на стол и шансы возрастают. Если ли бы Джобс в описании айфона таких слов не использовал все бы сейчас ходили с продуктами фирмы Нокия :)
SunShinne; PAVI; +2 Ответить
39. SunShinne 616 31.05.13 12:12 Сейчас в теме
(38) comol, спасибо тебе за минус :))) признаться, сам грешен. Но надо же и меру знать!
41. Altair777 639 31.05.13 12:23 Сейчас в теме
(39) а за что минус в (40)?
Сами же написали - да, слишком категоричная и не обоснованная. Так и было задумано. Иначе не достучаться.
Это и есть троллинг
58. SunShinne 616 31.05.13 16:26 Сейчас в теме
(41) Altair777, это не троллинг! Это контртроллинг!
61. Altair777 639 31.05.13 16:45 Сейчас в теме
(58)
Прочитайте еще раз (27). Неужели до сих пор не понятно? Нужно делать различие между набором "маркетинговых" фраз и одной конкретной фразой в описании хорошей разработки.
Категоричность статьи сводит "на нет" всю ее кажущуюся ценность.
И до сих пор остались без ответа комментарии (4) и (9).

Имхо, сама статья под стать примеру из (57). Что уже не раз отмечали в других комментариях.
45. comol 4091 31.05.13 12:55 Сейчас в теме
(39) Ну сорри, тематика интересная, картинка интересная, написано хорошо, но просто взгляд у меня тут диаметрально противоположным получился... а раз уже прочитал надо же оценить :(
SunShinne; +1 Ответить
42. NPetrovichev 236 31.05.13 12:31 Сейчас в теме
Много необоснованных громких утверждений. Соглашусь с мнением, что данная заметка своим содержанием противоречит своей же собственной идее.
"Мы ненавидим негров и расистов", так сказать..
Altair777; +1 Ответить
44. dovenok2 31.05.13 12:50 Сейчас в теме
46. PAVI 1370 31.05.13 13:41 Сейчас в теме
Чтобы продать программный продукт нужны слова-убийцы. Чтобы "продать" статью, нужно эти слова назвать "убийцами". Как всегда: истина посередине.
Хорошо, если в презентации "слов-убийц" минимум, как соли. Но не услышав их у клиента не сработает принцип "щелк - зажужжало". Есть слова, которые запускают мыслительный процесс в нужное русло, а иногда его просто запускают.
DrAku1a; Арчибальд; Bruk; bahbah; Slotty; ag_kiktev; SunShinne; +7 Ответить
47. Ambakollajder 31.05.13 13:57 Сейчас в теме
Статья бред после прочтения статьи сложилось впечатление , что у автора в голове пустота.
50. Пацталоцци 106 31.05.13 14:55 Сейчас в теме
(47) Ambakollajder, а у тебя в голове, видимо, мозги крутятся со скоростью коллайдера, умник?
Про знаки препинания слыхал когда-нибудь?
48. ag_kiktev 31.05.13 14:00 Сейчас в теме
Автору +1
Получилось немного пафосно, но задело за живое.
Одно время разыскивал в интернете бесплатные вебинары по различным темам (все по ИТ). Хотелось услышать в них то, что открыло бы глаза на что то новое, интересное, послушать опыт других людей, но я был неприятно удивлен, когда в начале вебинара лектор минут 5 рассказывал о том, что же "мы сегодня будем изучать", используя при этом такие слова, которые только "засоряют" речь, не дают уловить саму суть и сбивают с мысли. Да и потом, в течении лекции постоянно сбиваются на красивые слова, не показывая сути вопроса. Такое встречал не только в вебинарах, но и в видеокурсах.
Но с точки зрения менеджеров, которые всегда нацелены на то, чтобы ПРОДАТЬ все что можно и нельзя, превосходная степень ("величайший", "не имеет аналогов", "перспективный") - это стандартная речь. Можно посмотреть какой нибудь "Магазин на диване" (особенно заграничный), там вы услышите как раз весь набор таких слов. Так же есть и заказчики, которые, видимо считают себя "акулами бизнеса" (они мечтают каждый день встречаться с "партнерами" (слово стало очень часто употребляться, помоему тоже "затаскалось") в высоких кабинетах, разговаривать о высоком, думать, что влияют на ход истории, при этом продавая двери в каком нибудь областном центре). Они имеют право на существование, так как риски и эффективность от внедрения очередной системы должны оценить их подчиненные-"профессионалы".
Такие же "пустые" слова можно услышать на встречах каких нибудь высоких чиновников - они говорят "ни о чем", общими фразами - "Мы договорились о продуктивном сотрудничестве в сфере социальной направленности политики международного взаимодействия..." Вот и гадай потом, о чем же именно идет речь, о каком сотрудничестве говорится, в чем его продуктивность и как это повлияет на то, сколько документов надо собрать, чтобы съездить в другую страну.

В общем, мне кажется, у всех свои интересы и своя работа - технические специалисты хотят слышать конкретные примеры, описание подсистем ИС, их необходимость и задачи, а менеджеры и управленцы - другие слова, которые складываются в голове в красивые картинки (не зря директора часто берут на презентации с собой технических специалистов, чтобы они могли задать те вопросы докладчикам, которые даже не придут в голову этим директорам).
Bruk; Nelli_A86; undo; invertercant; +4 Ответить
49. SunShinne 616 31.05.13 14:01 Сейчас в теме
Не, картинку не я поменял. Прошлая была лучше :) Но так тоже сойдет!
51. Slotty 31.05.13 15:18 Сейчас в теме
Автору молодец что излил наболевшее.

Да есть такое что в предложение или даже абзаца много заразных слов, суть то просто додумываешь сам.Обратная сторона медали в том что , без этих слов многие продукты просто не продать.
В частности разработчик будет раскрывать суть , менеджер просто лить воду.
52. PiccaHut001 31.05.13 15:31 Сейчас в теме
53. SunShinne 616 31.05.13 15:36 Сейчас в теме
(52) PiccaHut001, у тебя всё, что не касается SQL "ни о чем"
54. markgenuine 31.05.13 15:43 Сейчас в теме
Согласен с автором, что приведенные им вначале статьи "сложные" слова стоит использовать осторожнее!
Потому что эти слова или даже можно сказать изречения :-D усложняют восприятие текста и смысл может потеряться, потому что не все люди могу представить при чтении мысленно каждое слово....
SunShinne; +1 Ответить
55. farkhod 16 31.05.13 15:55 Сейчас в теме
Хорошая статья. По принципу "Отвергаешь - предлагай" будут идеи???
64. EarlyBird 6 31.05.13 17:57 Сейчас в теме
(56) apatyukov,
Именно эти слова я всегда пишу в своих софтинах и они работают!!!!!!!!!!!!!

Ну, здесь уже всем известно, какой ты мозгоё...б, мог бы не рассказывать.
Но вообще-то, в софтинах обычно пишут не лозунги, а программный код , нет?
Или у тебя не так?
73. Abadonna 3835 01.06.13 07:58 Сейчас в теме
(56)
Именно эти слова я всегда пишу в своих софтинах и они работают!!!!!!!!!!!!!

Работают софтины или слова? :)))
Представляю код:
Процедура КнопкаВыполнитьНажатие(Кнопка)
	Гибкость 
	Прозрачность
	Эффективность
	Уникальность
	Универсальность
	Концептуальность
	Системность
	Перспективность
	Полный контроль и управление
	Богатые функциональные возможности
	Не имеет аналогов
	Практически нет ограничений
	Легкая модифициремость
	Легкость настройки
КонецПроцедуры

Показать

:)))))))
57. orefkov 1979 31.05.13 16:19 Сейчас в теме
Отличная статья, я считаю!
Инновационные критерии гибкости и легкой настройки выводят ее на действительно флагманский уровень восприятия стратегических бизнес-процессов, бесшовно стыкуясь с уже устоявшимися тенденциями развития отрасли.
Архитектура реализует конкурентные преимущества, порождая легкую масштабируемость и достоверность системного анализа! Бизнес-логика кристально чиста и легко обеспечивает снижаемость затрат и возврат инвестиций в кратчайшие сроки блин как меня прёт просто надо сделать генератор текстов.
gimalaj; DrAku1a; It-developer; greenLiss; llegoo; Арчибальд; vishiv; maljaev; Nelli_A86; Abadonna; Ish_2; Uncore; undo; awa; 1985Alex1985; a-novoselov; EarlyBird; Slotty; pm74; SunShinne; +20 Ответить
62. pm74 134 31.05.13 16:50 Сейчас в теме
(57) orefkov,
" -- Пишете? - вяло спросил Ухудшанский.
-- Специально для вас, -- ответил великий комбинатор. -
Вы, я замечаю, все время терзаетесь муками творчества. Писать,
конечно, очень трудно. Я, как старый передовик и ваш собрат по
перу, могу это засвидетельствовать. Но я изобрел такую штуку,
которая избавляет от необходимости ждать, покуда вас окатит
потный вал вдохновения. Вот. Извольте посмотреть.
И Остап протянул Ухудшанскому лист, на котором было
написано:
ТОРЖЕСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКТ
НЕЗАМЕНИМОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ СОЧИНЕНИЯ ЮБИЛЕЙНЫХ СТАТЕЙ,
ТАБЕЛЬНЫХ ФЕЛЬЕТОНОВ, А ТАКЖЕ ПАРАДНЫХ СТИХОТВОРЕНИЙ. ОД И
ТРОПАРЕЙ .. "
вы уж сделайте )
SunShinne; Bruk; orefkov; +3 Ответить
81. kng67 04.06.13 10:37 Сейчас в теме
(62) pm74, теперь этот "ТОРЖЕСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКТ" к любому случаю можно найти в интернете. А вот с конкретикой - сложней. Хотя, если включить мозги, то тоже можно много чего "наловить" в этом источнике.
63. Synoecium 659 31.05.13 17:07 Сейчас в теме
(57) orefkov, а что за продукт, я б купил :D
59. zqzq 17 31.05.13 16:35 Сейчас в теме
Вообще топы именно этими словами и изъясняются (конкретный мой опыт по результатам совещаний с куроводителями среднего звена). А если их конкретикой грузить они уснут сразу, птицы высокого полёта и мыслят глобально и ваши конкретики программистские не понимают и понимать не хотят, вынь да положь финансовый результат в форме доступной для шестиклассника.
66. EarlyBird 6 31.05.13 18:09 Сейчас в теме
(59) zqzq,
птицы высокого полёта и мыслят глобально и ваши конкретики программистские не понимают и понимать не хотят, вынь да положь финансовый результат в форме доступной для шестиклассника.

Ну про то и речь.
Дай людям конкретные суммы, покажи на примерах, сделай сравнение с конкурирующим продуктом и отметь конкретное преимущество своего продукта.
Простым человечьим языком.

Без пустопорожней херни, которую некоторые способны выдавать гигабайтами.
SunShinne; +1 Ответить
65. roma03v1 31.05.13 18:00 Сейчас в теме
Описание продукта пишется исходя из целевой аудитории на которую оно направлено, если это менеджмент и высшее руководство компании (а решение чаще принимают они), то все эти слова использовать можно, красивые слова многим из них нравится (и не важно что за ними стоит), кроме того если формулировки не конкретны, а общие, то они могут заинтересовать человека, написать письмо, позвонить (чтобы выяснить что конкретно имеется в виду), и уже будет первичный контакт. Многие ведутся именно на красивые слова. Если писать описание для технических специалистов, да это может не нравиться, так как из прочитанного текста ничего не понятно. Поэтому я не считаю что в статье написана полезная информация.
zqzq; Bruk; +2 Ответить
67. 1985Alex1985 31.05.13 18:14 Сейчас в теме
"совершенно упоротое слово из лексикона не менее упоротых рекламщиков" ваще порадовало :)

Спасибо. Было интересно почитать. Было бы неплохо эту статью включить в школьную программу, наравне с феншуем написания деловых документов :)
SunShinne; +1 Ответить
68. Abadonna 3835 31.05.13 18:34 Сейчас в теме
Повредничаю ;) Как не надо писать:
Масштабируемость (понятие правильное, и дело нужное, но господа,

Не хватает запятой перед "господа"
если программа выдает отчет, то друзья,

Не хватает запятой перед "друзья", уже на системную ошибку смахивает
основывать достоинства своего ПО на критики MS Excel

Надо "на критикЕ", допускаю, что описка.
_______________________________
Я это сделал не в интересах истины, а в интересах правды.

(с) "Золотой теленок"
ZLENKO; SunShinne; +2 Ответить
70. SunShinne 616 31.05.13 19:50 Сейчас в теме
(68) Abadonna, принято! Граммарнаци детектид!))))
Abadonna; +1 Ответить
71. undo 01.06.13 02:17 Сейчас в теме
Создать грамотное описание продукта, это искусство. Нельзя прямо указывать на недостатки тех или иных продуктов конкурентов, это можно расценить как "мерение писюнами". Нужно просто подчеркнуть достоинства продукта, как выше было сказано "Легкость настройки" можно заменить на "настройку в 3 клика". "интуитивно понятный интерфейс" это простой интерфейс. Мы уже присытились красивыми словами "словами убийцами" как написал автор, и он прав полностью.
72. Ish_2 1042 01.06.13 07:58 Сейчас в теме
(0) Автор - молодца , обратил внимание на язык автоматизаторов.
Правда , у Маяковского лучше :
"Слова у нас до главного самого
в привычку входят ,
ветшают как платья.."
и у Маяковского конструктивнее :
он "заставил сиять заново" другое величественное слово . Которое потом , впрочем , также обветшало.

Скажи , Сергей , какой у тебя конструктив ? какое слово ( слова) будешь возвеличивать ?

.. Мы б на тебя "навалились гурьбой и потом все позабавились !"
74. aspirator23 407 02.06.13 08:14 Сейчас в теме
Автору прежде чем заботиться о правильной русской речи, неплохо бы самому ее подучить.
Штампы "прут":
"...вербальными приправами.."
"...при правильном применении MS Excel будут нервно курить в сторонке..."
".. без фанатизма.."
"..презентацию какой-нибудь софтины.."

Каждый себя считает писателем, а по сути графоман.
P.S. В этом месте "господа" потянутся к википедии. Чтобы познакомиться со словом графоман.
76. EarlyBird 6 02.06.13 16:58 Сейчас в теме
(74) aspirator23,
Штампы "прут"

а где там штампы?
"вербальные приправы" - это штамп, по-твоему?
приведи хотя бы одну ссылку, где используется это словосочетание.
75. Rovan 21 02.06.13 12:58 Сейчас в теме
Объединив произвольно часть фразы из столбца 1 с любой частью фразы последовательно из столбцов II, III, IV, получится универсальный текст. Количество комбинаций - 10000, достаточно на 40 минут произнесения речи.

http://alamor.kvintone.ru/work/ii/speech.htm
78. LexSeIch 205 04.06.13 04:55 Сейчас в теме
Мир этому дому!
Сколько людей столько и мнений. Поэтому кто-то нормально воспринимает слова из приведенного списка (они прочно вошли в его лексикон), кого то они коробят... Я сам за KISS-принцип, все должно объясняться просто, на пальцах... Но к сожалению, объяснить просто, что бы поняли уборщица или домохозяйка - нужен талант... Поэтому так тяжело порой читать документации, презентации и прочее. Тема полезная и интересная.
84. VladC# 63 05.06.13 05:34 Сейчас в теме
После слов про Excel руки просто сами потянулись поставить Вам плюс, хотя с некоторыми высказываниями в начале статье и не согласился, но в целом всё верно и последний абзац сильно понравился. Спасибо, отличная статья.
85. zfilin 2102 05.06.13 14:08 Сейчас в теме
Bullshit Bingo!

Распечатайте карточку перед презентацией программного продукта.
Услышав одно из слов с карточки, отметьте соответствующую клетку.
Когда вы составите полную линию по-горизонтали, вертикали или диагонали, вставайте и кричите - БИНГО!

86. mikhailovaew 126 06.06.13 12:08 Сейчас в теме
В Вас говорит технарь, он требует конкретики и утилитарности.
Презентации же обычно рассчитаны на тех, кто принимает решение "платить - не платить", а в этой среде много гуманитариев, любящих словесные красивости ))
87. Арчибальд 2708 07.06.13 10:55 Сейчас в теме
(86) mikhailovaew, среди тех, кто принимает решения (т.е. тех, у кого есть деньги - свои или в управлении), на удивление мало лохов (я не кустарник имею в виду, а Лиц, Обманываемых Хулиганами). Соответственно, ни одной из "красивостей" они либо вообще не верят, либо приводят их в уме к истинному смыслу.
Касательно такого приведения к истине научных "презентаций" имеется классическая разработка - я ее приводил в http://infostart.ru/public/73346/
Вот идея автору: перевести слова из статьи по этому подобию
orehova123; +1 Ответить
88. mikhailovaew 126 07.06.13 11:09 Сейчас в теме
(87) о да, статья заиграла бы новыми красками )
89. SunShinne 616 07.06.13 12:11 Сейчас в теме
90. Angelok 5 11.06.13 14:54 Сейчас в теме
Это необходимо в основном для бухгалтеров, такие речевые обороты им нравятся. Очень мало людей требуют конкретики, а не воды. Мне кажется это связано с уровнем профессиональных знаний бухгалтеров. За все время работы с 1с редко попадаются грамотные бухгалтера.
91. rus128 2 12.06.13 12:01 Сейчас в теме
Давным-давно на тренинге для торговых представителей услышал фразу: "Вы продаете хозяину магазина не товар, а то, что этот товар сделает для него и его магазина - увеличение количества (постоянных) покупателей, увеличение среднего чека, привлечение покупателей из ... категории"
Примерно то же увидел в резюме этой статьи.
Спасибо, полезно.
92. SunShinne 616 25.06.13 19:08 Сейчас в теме
Что касается почему мне не нравится термин "человеческие ресурсы" и чем я предлагаю его заменять в моей статье здесь
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Автор новостных обзоров на тему 1С и бухучета
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Екатеринбург
зарплата до 120 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Рязань
зарплата до 80 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Калининград
зарплата от 60 000 руб. до 80 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Рязань
зарплата от 90 000 руб.
Полный день