Учет заявок, задач и затраченного времени

0. 12 05.08.11 13:35 Сейчас в теме
Аналог небольшой записной книжки по учету заявок, задач и затраченному времени для сотрудников, занимающихся обслуживанием клиентов. Конфигурация очень простая и легкая, без лишних настроек. Может использоваться для 1С:Микрофранчайзи или в собственном отделе обслуживания программного обеспечения какой-нибудь достаточно крупной организации, когда поступает множество задач от различных отделов или различных организаций, входящих в холдинг.


Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
0. glir 12 05.08.11 13:35 Сейчас в теме
Аналог небольшой записной книжки по учету заявок, задач и затраченному времени для сотрудников, занимающихся обслуживанием клиентов. Конфигурация очень простая и легкая, без лишних настроек. Может использоваться для 1С:Микрофранчайзи или в собственном отделе обслуживания программного обеспечения какой-нибудь достаточно крупной организации, когда поступает множество задач от различных отделов или различных организаций, входящих в холдинг.


Перейти к публикации

1. Serj1C 480 05.08.11 13:35 Сейчас в теме
не 8.2, не управляемые формы, не СКД, не модно, не в ногу со временем..
PhoenixAOD; vadimlp77; w-divin; Spec1c82; akozhuhova; Сергей Осипенко; +6 Ответить
2. Сергей Осипенко 06.08.11 16:38 Сейчас в теме
Скажите, а для нанофрачайзи подойдет?
3. Сергей Осипенко 06.08.11 16:39 Сейчас в теме
Скажите, а для нанофранчайзи подойдет?
4. glir 12 07.08.11 18:50 Сейчас в теме
Сергей Осипенко пишет:
Скажите, а для нанофрачайзи подойдет?

подойдет :-)
5. Sla 08.08.11 18:53 Сейчас в теме
А если заявка, например, на разработку ч-л, и начало 05.08.2011, а окончание 10.08.2011, то как быть?..
6. glir 12 08.08.11 20:35 Сейчас в теме
Как уж Вам будет удобно... Можно просто поставить крайний срок исполнения - 10.08.2011.
А можно завести документ "Принятие к исполнению" 5-го, а выполнение - 10-го числа. Если есть какие-то пожелания по доработке - милости просим :-).
7. Пацталоцци 113 11.08.11 02:48 Сейчас в теме
Молодец!
Мне понравилось. У самого есть подобная самописная штука, юзаю уже четыре года.
По своему опыту юзания понял, что главное в такого рода конфигах — не перегружать их чрезмерным функционалом.
Всё должно быть просто и быстро. Основных отчётов используется только три:
1) Расписание работ (выполненные задачи помечаются цветом)
2) Список незакрытых задач на текущий момент
3) Красивый и подробный отчет о выполненных задачах за период (для начальства)

По моей личной статистике, это три наиболее используемых отчёта.
Остальные отчёты — практически не используются (или используются раз в один-два месяца).
8. Пацталоцци 113 12.08.11 14:30 Сейчас в теме
Уже примерно полтора года интересуюсь подобными решениями, выкладываемыми на ИС.
Уже скачал и изучил штук 15.
Могу сказать своё имхо: из всех изученных — это самое качественное и понравившееся!
Автор, развивай направление!

:D

P.S. Небольшая просьба — выложи не только пустую CF, сделай небольшую демо-базу.
9. glir 12 12.08.11 18:42 Сейчас в теме
Пацталоцци, спасибо за хороший отзыв!
Обязательно прислушуюсь к Вашим советам, в ближайшее время и выложу демо-базу.
10. MaxTolya 6 18.12.11 16:31 Сейчас в теме
Очень хочется попробовать Вашу конфигурацию в работе, но спецманей нема. Можно на электронку скинуть? maxtolya@mail.ru Обещаю подробный отчет и рекомендации. Занимаемся как раз профильным видом деятельности. А то что не управляемые формы на мой вкус это только плюс.
11. vovkakursk 15.02.12 14:34 Сейчас в теме
12. user765152 18.06.17 17:59 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Вакансии
Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 110 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 170 000 руб.
Полный день

Программист 1С (Казань)
Казань
зарплата до 130 000 руб.
Полный день

Программист 1С (Новосибирск)
Новосибирск
зарплата до 130 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день