Расчеты с клиентами по срокам

1. keyn5565` 18 18.07.24 15:59 Сейчас в теме
Товарищи знатоки, необходима помощь либо совет по регистрам взаиморасчетов в ЕРП.
Ситуация следующая:
При проведении документа "Акт выполненных работ" у пользователя возникло исключение следующего вида
"В регистрах взаиморасчетов обнаружены отрицательные остатки на дату 30.06.2024 0:00:00. Проведение невозможно."
Пользователи выполнили корректировку записей регистров по регистру "Расчеты с клиентами по срокам"
Документ провелся, все было ок.
После, появился документ "Поступление безналичных ДС" и минус вернулся, если несколько раз перепровести документ поступления ДС, то в регистре "Расчеты с клиентами по срокам" начинают появляется новые движения и те 2000 появляются как положительный остаток в регистре
хочется узнать чем это может быть вызвано
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1949780 19.07.24 03:34 Сейчас в теме
3. muskul 19.07.24 04:42 Сейчас в теме
Пользователи выполнили корректировку записей регистров по регистру "Расчеты с клиентами по срокам"

Раз у вас такие "грамотные" пользователи то пусть и дальше исправляют
При наличии такого количества "параллельных" регистров в котором хранится одна и та же информация в разных вариациях, что то с их помощью исправлять самоубийство
4. keyn5565` 18 19.07.24 11:37 Сейчас в теме
(3) если всё же есть необходимость внести корректировку, то на какие смежные регистры нужно обратить внимание?
5. muskul 22.07.24 03:58 Сейчас в теме
(4) Никаких, убирать эту корректировку регистров, все перепровести и смотреть что бы было все так как нужно
8. usershmuser 23.07.24 11:02 Сейчас в теме
(4) Поддерживаю (5), т.к. отрицательные остатки в периоде обычно образовываются из за нарушения последовательности документов или корректировки задним числом, что влечет необходимость перепроводки всех документов с момента сделанной корректировки. Дополнительная корректировка подобной ошибки только усугубляет ситуацию.
keyn5565`; +1 Ответить
6. rjkjlptq 16 22.07.24 21:31 Сейчас в теме
Чтобы исправить данную ошибку, необходимо открыть типовую обработку "Заполнение регистров взаиморасчётов". Сделать это можно через кнопку "Сервис и настройки" - "Функции для технического специалиста".
Перед запуском процедуры сделать копию рабочей базы данных.
keyn5565`; +1 Ответить
7. keyn5565` 18 23.07.24 10:31 Сейчас в теме
(6)
Чтобы исправить данную ошибку, необходимо открыть типовую обработку "Заполнение регистров взаиморасчётов". Сделать это можно через кнопку "Сервис и настройки" - "Функции для технического специалиста".
Перед запуском процедуры сделать копию рабочей базы данных.

мы этой обработкой уже воспользовались, она не дала результата
9. user2098897 02.08.24 08:05 Сейчас в теме
Чтобы исправить данную ошибку, необходимо открыть типовую обработку "Заполнение регистров взаиморасчётов". Сделать это можно через кнопку "Сервис и настройки" - "Функции для технического специалиста".
Перед запуском процедуры сделать копию рабочей базы данных.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот