Не отобразилась продажа УТ 11.5

1. NikoWarhol 01.02.24 13:57 Сейчас в теме
Добрый день, друзья!

Сотрудник сегодня обнаружил, что за 19.01.24 было пробито 4 чека, но в 1С УТ отобразилось только 3 чека и в Отчет о розничных продажах отображается тоже только 3 чека.
Однако в платформе ОФД, куда уходят чеки, за этот день отображается 4 чека.

В чем может быть проблема, куда копать?


Заранее огромное спасибо!
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. RustamZz 01.02.24 16:49 Сейчас в теме
(1) Пробили чек мимо кассы
3. uriah 17 01.02.24 18:40 Сейчас в теме
В первую очередь глянули есть ли чек в ОФД, добавьте товары в отчет о розничных продажах. Проверить кассу.
4. muskul 02.02.24 02:24 Сейчас в теме
Тоже сталкивался с таким, однозначно в какой то момент происходит косяк в 1с.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот