Розница 3.0 Чеки без фискального номера

Товарищи!!! Может кто сталкивался с такой проблемой. 1С Розница 3.0 (3.0.3.147) работает в РИБ с фильтрами (центральный офис и 15 торговых точек). В последнее время стали учащаться случаи возникновения чеков без фискального номера, т.е. кассир пробивает чек, касса его распечатывает, а 1С чек не проводит и не считает его пробитым или переводит его в статус "Отложенный". При закрытии смены 1С выдаёт сообщение мол есть необработанные чеки, чек откладывают или удаляют (ставят пометку на удаление) после чего смену можно закрыть. НО! такие чеки не идут в отчётность и получается что по кассе (в z-отчёте) сумма больше чем по данным 1С:Розница 3.0. Вопрос:" Каким образом вернуть эти чеки в отчёты, чтобы суммы сходились?"

Ах, да, чуть не забыл, проведение этих чеков не не как не отражаются на отчётности.