Ошибка при формировании Книги дохода и расхода предпринимателя

Добрый день! БП Проф 3.0.116.27, платформа 8.3.21.1302, база клиент-серверная
Возникла проблема с формированием КУДиР по ИП, с какой платформы сказать не могу, но ранее такого не наблюдалось. При формировании книги за 2021 год по ИП выходит ошибка как на скриншоте. написала разработчикам и получила как обычно в ответ через месяц где-то, обновите 1с и платформу до актуальных релизов, хорошо обновили и то и другое. Не помогло. Потом решили заменить лицензию сервера, вдруг памяти не хватает для обработки формирования. Сделали апгрейд 32-битного ключа на 64-битный. Не помогло. Писать разработчикам уже как-то надоело, ответы всегда одни и те же, обновите 1с, обновите платформу, пришлите базу и всё по кругу. Хотелось бы все таки какой-то ответ получить более развернутый, что делать. Сервер довольно мощный. места для работы вообще умататься, для одной базы оперативки достаточно, учитывая, что в ней один-два человека работают, и то не одновременно.
Также из Журнала регистрации прилагаю ошибку, которая фиксируется:
Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания

Технические подробности:
Ошибка выполнения фонового задания ДлительныеОперации.ВыполнитьСКонтекстомКлиента с идентификатором 58b111de-0422-4b3b-a6ac-5c8fdf8a68f8 по причине
Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания

См. также журнал регистрации.
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(855)}:ВызватьИсключение ТекстОшибки;
{Отчет.КнигаУчетаДоходовИРасходовПредпринимателя.Форма.ФормаОтчета.Форма(537)}:Возврат ДлительныеОперации.ЗаданиеВыполнено(ИдентификаторЗадания);
{Отчет.КнигаУчетаДоходовИРасходовПредпринимателя.Форма.ФормаОтчета.Форма(517)}:Если ЗаданиеВыполнено(ИдентификаторЗадания) Тогда