1С УТ формирует возврат товаров не корректно

1. user1822926 02.08.22 13:20 Сейчас в теме
Добрый день,

Столкнулся с таким вопросом надо было понять возможно ли расхождение между фактическими остатками товаров на складе и остатками в 1С из-за не правильной работы в программе.
Начал смотреть все отчеты, сравнивать их между собой и т.д.
Столкнулся с таким вопросом, Приход - Поступление от поставщиков - Возврат - Перемещение НЕ РАВНО 0-у.
Проверил все документы по 1-ому артикулу и оказалось, что по отчету возвращено было 100 шт., а если смотреть движение именно по товару то было 150 шт.
Так как, некоторые время возврат осуществлялся формируя и акт поступления, решил, что возможно проблема в этом, проверил, проблема была не отсюда.

Одним словом, сверив все что только возможно нашел следующие расхождения в оформлениях 100 шт. и не видных отчету 50 штуках, нашел следующее:
Договор в одном случае прописан, в другом не прописан
Соглашение в одном случае прописано, в другом не прописано
Возврат в одном случае на основании реализации, в другом на основании договора

А вот самое главное, движения договора. Здесь в случа когда возврат учитывался в отчете, в реестре Себестоимости значение плюсовое, в случаях когда не учитывался минусовое. В одном случае Хозяйственная операция прописана как Возврат товаров от клиента прошлых периодов, в другом как Сторно

Изменил немного 1 отчет и получил по нему информацию по всем товаром, которые описаны как Сторно.

Значение термина мне уже понятно, но вот почему тот же возврат в одном случае оформился правильно, в другом нет?
Может кто-то, знает ответ или имеет предположения?

П.С. Заведующий складом постоянно жалуется, что у нас какая-то ошибка в программе, из-за которого у него постоянно формируются излишки и недостачи на складе, теперь я сам начинаю верить в его слова. Может кто-то, может подсказать что и как стоит проверить, чтоб мы могли раз и навсегда разобраться есть ли какие-то ошибки в 1С или это следствие не компетентной работы зав. склада.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. igor63 02.08.22 14:34 Сейчас в теме
Это человеческий фактор скорее всего, напишите зав. складу инструкцию по проведению документов, ограничьте права пользователю, сделайте типовые настройки базы, что бы данные заполнялись автоматически.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот