Добрый день. Суть проблемы.
Магазин Алкомаркет,закрыт. При чистке ЕГАИС остатка под 0 не дает списать с 1 регистра немаркируемую продукцию,ошибка всегда одна и та же. Передать на второй регистр(розницу) не дает. И списать с первого так же не получается,по пытался по всем параметрам(иные цели,недостача,уценка,порча) ошибка всегда. Как быть в такой ситуации?
Магазин Алкомаркет,закрыт. При чистке ЕГАИС остатка под 0 не дает списать с 1 регистра немаркируемую продукцию,ошибка всегда одна и та же. Передать на второй регистр(розницу) не дает. И списать с первого так же не получается,по пытался по всем параметрам(иные цели,недостача,уценка,порча) ошибка всегда. Как быть в такой ситуации?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Алкогольные Декларации по Форме 7 и 8 по данным ЕГАИС из 1С Розница 3.0 и 2.3 (УТ 11.5.х) (Комплексная Автоматизация)
- ЕГАИС-РМК (v4)
- ЕГАИС от А до Я
- Автоматическая загрузка остатков алкогольных марок по регистру 3 для всей алкогольной продукции (Розница 2)
- Сборник обработок для работы с ЕГАИС в 1С:Рознице v.2
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Для начала, запросить остаток марок в регистре 3 по этой справке Б.
Если это продукция с новой маркой, и остаток марок вернёт ноль, то гоу ту в ЛК service.fsrar.ru и писать обращение в тех поддержку егаис, чтоб списали остаток по этой справке Б в регистре 1. (Это очень частое явление, есть списание марки, но нет списания остатка, исправляют, но не всегда оперативно, от 2-3 дней до 3-4 месяцев, но, если этих чертей пинать на форуме рара..иногда помогает и быстрее, но не всегда)
Если по этой справке была старая марка, то возможны иные варианты, можно и марку привязать и списать, можно и через п.1
Если это продукция с новой маркой, и остаток марок вернёт ноль, то гоу ту в ЛК service.fsrar.ru и писать обращение в тех поддержку егаис, чтоб списали остаток по этой справке Б в регистре 1. (Это очень частое явление, есть списание марки, но нет списания остатка, исправляют, но не всегда оперативно, от 2-3 дней до 3-4 месяцев, но, если этих чертей пинать на форуме рара..иногда помогает и быстрее, но не всегда)
Если по этой справке была старая марка, то возможны иные варианты, можно и марку привязать и списать, можно и через п.1
(3)
найти в базе любую старую марку которая соответствует справке А, и привязать её через ActFixBarcode к справке Б, которая на остатке регистр 1 сейчас. Потом списать.
Или попробовать, для начала, списание с рег 1 с типом списания иные цели и без указания марок. Это прокатит, если продукция была изначально не поштучная.
+ необходимо запросить движение по справке Б и посмотреть, какой там остаток. По движению справки вычислить, несовпадение с вашей базой и какой чек не был списан в раре, тогда го ту ЛК с обращением в техподдержку
найти в базе любую старую марку которая соответствует справке А, и привязать её через ActFixBarcode к справке Б, которая на остатке регистр 1 сейчас. Потом списать.
Или попробовать, для начала, списание с рег 1 с типом списания иные цели и без указания марок. Это прокатит, если продукция была изначально не поштучная.
+ необходимо запросить движение по справке Б и посмотреть, какой там остаток. По движению справки вычислить, несовпадение с вашей базой и какой чек не был списан в раре, тогда го ту ЛК с обращением в техподдержку
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот