Ошибка определения доступных касс ККМ (1С:Розница)
Доброго дня.
Может кто сталкивался с такой проблемой:
Розница, редакция (2.3.8.27)(Платформа 8.3.18.1563): есть центральная база и 2 магазина. Вчера на вротом магазине появилась ошибка: "Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору системы."
1. Проверил связь с кассой - есть.
2. Перевыбрал в КассеККМ - не помогло.
3. Проверил цепочку: Магазин-Касса-КассаККМ - все правильно.
4. Проверил рабочее место - все настроено.
5. Пересоздал рабочее место, заново подключил кассу - не помогло.
6. Создал нового пользователя - не помогло.
Когда создал нового пользователя - заметил проблему: в настройках пользователя невозможно выбрать текущий магазин. Как оказалось у Админа тоже самое.
В центральной базе и в первом магазине все в порядке.
В регистре сведений: Настройка пользователя - все параметры прописаны правильно. И магазин выбран верный.
ТИИ делал в первую очередь, очистка кэша, и перенос базы на другую машину - тоже не помогает.
Может кто сталкивался с такой проблемой:
Розница, редакция (2.3.8.27)(Платформа 8.3.18.1563): есть центральная база и 2 магазина. Вчера на вротом магазине появилась ошибка: "Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору системы."
1. Проверил связь с кассой - есть.
2. Перевыбрал в КассеККМ - не помогло.
3. Проверил цепочку: Магазин-Касса-КассаККМ - все правильно.
4. Проверил рабочее место - все настроено.
5. Пересоздал рабочее место, заново подключил кассу - не помогло.
6. Создал нового пользователя - не помогло.
Когда создал нового пользователя - заметил проблему: в настройках пользователя невозможно выбрать текущий магазин. Как оказалось у Админа тоже самое.
В центральной базе и в первом магазине все в порядке.
В регистре сведений: Настройка пользователя - все параметры прописаны правильно. И магазин выбран верный.
ТИИ делал в первую очередь, очистка кэша, и перенос базы на другую машину - тоже не помогает.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Бонусная система в 1С для УТ 10.3
- ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс АТОЛ, ШТРИХ, VIKI PRINT и т.д. МАРКИРОВКА (Разрешит. режим) + ЭКВАЙРИНГ + БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО
- 1С Розница РИБ - нет доступных касс ККМ
- Расширение: автоматическая настройка магазина пользователя при открытии РМК
- Выгрузка заказов из 1С в MEASOFT API (ранее "Курьерская служба 2008") [РАСШИРЕНИЕ]
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот