Можно ли в БП 3.0 аннулировать чек на возврат? Кассовая смена еще не закрыта.

1. Veika 25 23.04.21 09:08 Сейчас в теме
Бухгалтер некорректно сформировала чек на возврат, чек уже ушел ОФД, есть ли возможность в БП 3.0 аннулировать чек на возврат или это можно сделать через сам кассовый аппарат Атолл? Или надо писать в налоговую объяснение?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. starjevschik 23.04.21 09:18 Сейчас в теме
Чек аннулировать нельзя. Вообще. Только корректировочный пробивать.
Swetlana; AndKovalchuk; +2 Ответить
3. Swetlana 25 23.04.21 09:50 Сейчас в теме
Корректировочный чек создавать, и увидите две строки в ОФД , один сторно и новый чек
4. Veika 25 23.04.21 09:54 Сейчас в теме
(3) У нас еще нюанс, чек возврата разбит на два способа оплаты 5100 руб. наличными, а 4900 руб. безналичными?
Точнее был чек на реализацию, с двумя видами оплаты. Затем бухгалтер решила отбить еще один чек с таким же товаром, скопировав, существующий, а провелся чек на возврат(как так получилось, не понимаю)... И возврат естественно. с двумя видами оплаты...
5. Swetlana 25 23.04.21 09:58 Сейчас в теме
(4)
Бухгалтер некорректно сформировала чек на возврат


Что значит некорректно и что именно вы хотите поправить, ваш вопрос неясно сформулирован
Изначально спрашиваете как исправить неверный чек, теперь возник второй вопрос про два способа оплаты
6. Veika 25 23.04.21 09:59 Сейчас в теме
(5) Сама не до конца знала, вот вытянула из них всю информацию...
7. Swetlana 25 23.04.21 10:01 Сейчас в теме
(6) Это не вся информация, точнее ее совсем нет, кроме общего описания - "сделайте мне правильно" )
8. Veika 25 23.04.21 10:13 Сейчас в теме
(7) А что еще надо?
Был чек на реализацию, с двумя видами оплаты. Затем бухгалтер решила отбить еще один чек с таким же товаром, скопировав, существующий, а провелся чек на возврат(как так получилось, не понимаю)... И возврат естественно. с двумя видами оплаты... чек на возврат ушел ОФД, теперь пытаемся решить вопрос как этот чек аннулировать, и передать аннулированный чек ОФД?
9. Swetlana 25 23.04.21 10:28 Сейчас в теме
(8) каким документом оформляли реализацию и откуда били чек?
10. Veika 25 23.04.21 10:35 Сейчас в теме
(9) Документ Розничная продажа Вид операции возврат, из этого документа пробили чек
11. Swetlana 25 23.04.21 10:43 Сейчас в теме
(10) Значит бухгалтер неверно выбрала вид операции - вместо реализации установила возврат или вид операции скопировался с предыдущего документа

По идее тут два варианта

1. Выбить два раза чек на реализацию, но по моему это неверно
2. Выбить чек коррекции при виде операции Возврат . Затем изменить вид операции на реализацию и уже выбить чек на реализацию. И сделать доработку , чтобы при копировании вид операции был пустой
12. Swetlana 25 23.04.21 10:46 Сейчас в теме
Методика исправления зависит от версии ОФД - как делать чек коррекции - погуглите, для БП 3
13. Veika 25 23.04.21 10:46 Сейчас в теме
(11) Благодарю, попробуем, но как при этом быть с оплатой? Нам не нужна реализация, нам надо просто аннулировать этот чек.
14. Swetlana 25 23.04.21 10:47 Сейчас в теме
(13) тогда нужно делать чек коррекции
15. Veika 25 23.04.21 10:50 Сейчас в теме
(14) Благодарю, будем пробовать...
16. Veika 25 23.04.21 12:40 Сейчас в теме
Все испробовали, ничего не получилось,
т.к. в документе основания чека коррекции стоит розничная продажа за 15.04.21 г, который бухгалтер и скопировала. Этот документ корректировать нам не надо....
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот