Проблема с приемкой сигарет 1С розница 2.3.5.24

1. Dmitrii D 78 29.07.20 08:15 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день!

Пробуем оформить поступление через УПД в 1С розница, и столкнулись со следующими проблемами:
1. В qr коды созданные на основании УПД 21 символ, а в qr коде на пачке их 29 и при сканировании такого qr кода он его не ищет выходит ошибка "невозможно добавить маркируемую продукцию с кодом маркировки .... по причине статус неопределен"
Если к примеру воспользоваться кнопкой поиск по штрихкоду и ввести 21 символ, то пачка меняет статус на "В наличии".
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с таким поведением, как можно исправить?

2. Если зайти в обработку "Проверка поступившей табачной продукции", на вкладку "Табачная продукция", то есть товар, где в колонке "В документе" количество есть, а в каталонке "В упаковках" ноль. При этом если смотреть саму УПД, там qr кодов самих пачек вообще нет, а только какие-то номера может блоков (все пришло в блоках, но сканируем по пачкам, так как учет блоков пока не включили), вопрос откуда вообще подтягиваются эти qr кода пачек, мог поставщик их не дослать их нам в УПД ? или это 1С их из блоков, как-то генерирует сама? В 1с рознице я так понял они хранятся в справочнике "Штрихкоды упаковок и товаров", как и ЕГАИСные коды, но вопрос, как и откуда они туда записываются при принятии УПД? Какой-то запрос идет на честный знак и с честного знака 1С записывает их в данный справочник?
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
11. mafey 2 29.07.20 13:01 Сейчас в теме
(1)В УПД приходят коды блоков, когда нажимаете в накладной проверить поступившую продукцию, в этот момент происходит запрос в Честный знак о том какие пачки находятся в данных блоках и загружаются в 1С
13. Dmitrii D 78 29.07.20 15:05 Сейчас в теме
(11)
а нажимаете в накладной проверить поступившую продукцию, в этот момент происходит запрос в Честный знак о том какие пачки находят


Понял, т.е. если в честном знаке такой информации теоретически нет, то они и не загрузятся?
16. mafey 2 29.07.20 21:13 Сейчас в теме
(13)ага, но она там точно есть, так как производители туда эту информацию загружают. Бывает при загрузке ошибки выскакивают, надо повторять загрузку - так как Честный знак не успевает все обрабатывать. Если в 1с добавлена ЭЦП то должно все грузится
17. Dmitrii D 78 30.07.20 11:54 Сейчас в теме
(16) а как повторить загрузку?
18. mafey 2 30.07.20 21:33 Сейчас в теме
(17) отменить проверку марок и перезайти в проверку и все заново загружается
20. wertep 23 05.08.20 13:22 Сейчас в теме
(1)Судя по состоянию в самой конфиге это еще не доделано. В последней УТ тоже самое.
При работе в РМК все работает корректно, а вот при проверке валятся ошибки. Я так понимаю в этом хвостике и скрыта МРЦ, но в окне проверки работает отлично от РМК. Сейчас делаем только частичную проверку. Блоки проверили, пачки внутри просто пометили как проверенные.
В дополнительных патчах поправили чтоб не валилась при поиске определенных ШК, зато сломали поиск по ШК отличных от EAN-13 и EAN-8. Перестали работать короткие коды на кассе. Пришлось за них исправлять. Так быстрее.
21. Dmitrii D 78 05.08.20 13:37 Сейчас в теме
(20)
ки внутри просто пометили как проверенные.
В дополнительных патчах поправили чтоб не валилась при поиске определенных Ш


А проверку по блокам чтобы проходило требуется ввести учет по упаковкам блок? или без него проходит?
Пробовал по блокам принимать там какая-то ошибка выходила, сейчас попробую что-то с типом упаковки, сейчас попробую воспроизвести.
22. wertep 23 05.08.20 13:49 Сейчас в теме
(21)Чтобы проходила проверка по блокам:
1. В карточке номенклатуры добавить "упаковки".
2. Я завел "Общие упаковки" - "Блок сигарет" - содержит 10 шт(пачек).
3. К номенклатуре добавить штрихкод с блока и единицей измерения "Блок сигарет".

Шк на блоке и на пачке разный.
2. muskul 29.07.20 08:29 Сейчас в теме
Все приходит в блоках. информации о пачках в упд нет.
3. Dmitrii D 78 29.07.20 08:33 Сейчас в теме
(2) почему-то по некоторым позициям нет и информации по блокам в форме "Проверка поступившей табачной продукции", хотя по этим же позициям в УПД идентификатор упаковки есть.

Да, в УПД информации нет, но она как-то появляется в 1С, интересно откуда?
4. user1079872 29.07.20 09:51 Сейчас в теме
Поступление маркируемой продукции сопровождается электронным УПД, на основании которого в базе создается документ Поступление товаров. В интерфейсе пользователя документы данного вида расположены в разделе Закупки.

Созданный документ будет заполнен по данным из УПД. Шрихкоды упаковок будут сохранены в базе в том виде, в котором они были переданы поставщиком. В табличной части документа для маркируемых товаров отображается пиктограмма (красного цвета), которая свидетельствует о необходимости считывания штрихкодов упаковок. Для немаркируемых товаров данная пиктограмма не отражается (см. рис. 8).

В течение трех рабочих дней нужно подтвердить поступление товаров поставщику в ЭДО. Предварительно рекомендуется выполнить фактическую проверку поступивших кодов маркировки путем сканирования. Сканировать можно короба, блоки или отдельные пачки.

Для каждого типа упаковки производится сканирование определенного формата:

для пачек - двумерный штрихкод формата DataMatrix;
для блоков - двумерный штрихкод формата DataMatrix по стандартам GS1;
для логистических (транспортных) упаковок - одномерный штрихкод формата GS1-128.

Для проверки в открытой форме документа необходимо нажать ссылку Проверить поступившую табачную продукцию. В документах поступления сканирование табачной маркировки следует производить только в открывшейся форме Проверка поступившей табачной продукции, в противном случае программа выдаст предупреждение
5. Dmitrii D 78 29.07.20 10:14 Сейчас в теме
(4)
ый документ будет заполнен по данным из УПД. Шрихкоды упаковок будут сохранены в базе в том виде, в котором они были переданы поставщиком. В табличной части документа для маркируемых товаров отображается пиктограмма (красного цвета), которая свидетельствует о необходимости считывания штрихкодов упаковок. Для немаркируемых товаров данная пиктограмма не отражается (см. рис. 8).


Да, это все понятно, все делаем по инструкции, но хотелось бы услышать ответ на поставленный вопрос, почему в определенных ситуациях типовой функционал не работает должным образом.

Вы сами принимали уже сигареты через 1С розница?
6. vacony 29.07.20 11:04 Сейчас в теме
Та же проблема. Не принимаются в рознице нормально пока сигареты, ни пачками ни блоками. Весь бардак еще на уровне выше, где непонятно кто как маркирует и чему придерживается.
Пока просто можете отсканировать сами блоки - тут норм. а пачки ставить руками что в наличии. Т.к. данных по пачкам в УПД нет, откуда их берет 1С для самих загадка.
Тут была супер статья про все это, но видимо из-за правды удалили ( человек рассказывал всю подноготную маркировки табака.
7. Dmitrii D 78 29.07.20 11:20 Сейчас в теме
(6)
Та же проблема. Не принимаются в рознице нормально пока сигареты, ни пачками ни блоками. Весь бардак еще на уровне выше, где непонятно кто как маркирует и чему придерживается.


Понял, спасибо!

А по поводу того, что в упд есть информация по блокам по всем (номера упаковок), а в 1С в "Проверка поступившей табачной продукции", на вкладку "Табачная продукция", то есть товар, где в колонке "В документе" количество есть, а в каталонке "В упаковках" ноль. На вкладке "структура упаковок", данных по этим блокам где "В упаковках" ноль тоже нету, т.е. там даже блоки не проверить, с таким не сталкивались? Может поставщик, что не так выслал? (хотя в упд то есть коды..)
8. vacony 29.07.20 12:16 Сейчас в теме
(7) в документе есть - т.к. в 1с приехали пачки. А в УПД по разбору идет код блока, и количество сигарет. Но без разбивки. 1с не знает что к каким пачкам по количеству, и получается разница в количестве. Тут есть, там нет.
Может у вас еще детализация внизу стоит не та ? Попробуйте поставить не полная, а просто блоки - пачки.
А вообще надо видеть, может быть и в документе что то не так... У нас по блокам пока было хорошо по количеству пока что
9. user1079872 29.07.20 12:36 Сейчас в теме
Как вариант решения
Разагрегация (получение кодов маркировки, товаров, входящих в "агрегатированные" поставщиком упаковки) для табачной продукции по коду маркировки коробки - получаем коды всех блоков, входящих в эту коробку, по коду любого блока из нее получить список кодов пачек в блоке. Позволяет запросить в виде дерева содержимое (коды маркировки) табачной продукции. Отсканировав или вставив в строку ШтрихКод упаковки, можно запросить из ЦРПТ вложенные коды Требует наличия ЭЦП(КриптоПро или VipNet, ЕГАИС РуТокен ЭЦП 2.0 не подойдет! ) и регистрации в системе МОТП "Честного знака".

https://infostart.ru/public/1241751/
10. user1079872 29.07.20 12:53 Сейчас в теме
Не плохо было бы скриншоты Ваши увидеть. Что у Вас выставлено?

На вкладке Структура упаковок содержится следующая информация:

Содержимое - информация об иерархической структуре упаковок и их вложений, полученной из УПД поставщика. Для пачек, находящихся вне блоков, предназначен отдельный узел дерева Пачки без блока. Структура может быть дополнена, если будет отсканирован товар, который изначально отсутствовал в табличной части документа.
Детализация - информация о текущей детализации отображается внизу формы в виде ссылки, при нажатии на которую открывается форма выбора уровня детализации: Полная, Коробки с блоками, Блоки с пачками, Пачки.
При выявлении некорректного содержимого - по ссылке можно выбрать вариант поведения программы, если при проверке содержимого упаковки были выявлены некорректные вложения:
12. Dmitrii D 78 29.07.20 15:02 Сейчас в теме
(10) Вот как выглядит поле проверок, красным выделил, где почему-то в документе присутствует позиция, а в упаковках нет (хотя в УПД данные по блокам есть).
Прикрепленные файлы:
23. NDM 702 09.08.20 11:09 Сейчас в теме
(12) у вас еще и колонка GTIN красная, это значит, что не указаны штрихкоды (GTIN / EAN13) в карточке номенклатуры (рег. шк номенклатуры) .
25. user1630830 28.02.22 13:20 Сейчас в теме
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я правильно поняла, GTIN горит красным потому, что в номенклатуру не добавлен новый штрихкод пачки? Или нужно добавить штрих код упаковки (блока)?
Недавно появилась эта проблема, излазила всю инфу не могу нигде найти инфу, что с этим делать(((
26. user1639232 28.02.22 13:54 Сейчас в теме
Добрый день.
Возникла проблема при проверке поступившей табачной продукции, на вкладке Табачная продукция при успешной проверки (все пачки и упаковки в наличии) строки дублируются , те что проверены и в наличии отображаются зеленым и появляются строки с красным идентификатором марки у которых в колонке GTIN указано Не заполнено и в колонке МРЦ Не загружено. Не понимаю почему начали появляться эти строки?! Проверила штрихкод, у номенклатуры существует такой же который входит в структуру QR кода пачки. Пробовала добавить штрихкод из структуры блока и всё равно проблема не решается. Подскажите, пожалуйста, что в такой ситуации делать? Что заполнить и где? Прочла все форумы и инструкции ИТС, нигде нет инфы(((
Прикрепленные файлы:
14. user1443470 29.07.20 15:25 Сейчас в теме
Добрый день! Как быть если случайно завершил проверку табачной продукции, но все марки не отсканированы. Спасибо
15. user1079872 29.07.20 15:41 Сейчас в теме
(14) Там же где и начинали проверку. той же кнопкой только на ней несколько иная надпись должна быть- продолжить проверку
19. user1444117 30.07.20 23:15 Сейчас в теме
Приветствую, коллеги!
То же уже месяц пытаюсь разгадать загадку о том, откуда в 1С обработка при проверке табака, подтягивает данные. У меня не всегда открывается эта обработка, выдает ошибку. А если откроется, то при сканировании выдает вечно какие-то ошибки (то статус не тот, то про упаковки). Писала в тех.поддержку посоветовали обновление поставить, дак вот не ставьте, там после еще куча ошибок возникнет.!

И вообще нужно ли проводить эту проверку, в 1С потом будет работать поиск по при считывании кода маркировки, при продаже (чек ККМ)?!

Вообще, подскажите мне где в УПД вы смотрите список маркировок. Давненько не работала с УПД.

У меня немного сложная схема, документ поступление я сгружаю со СБИС и потом пробую выполнить проверку кодов маркировки.
Но вот в СБИС я вижу только код маркировки на блок, а приходуем все уже в пачках. И в документах, которые получаем идет ед.изм "пач".
Подскажите мне нужно заводить в 1С тогда упаковки для табачной продукции?! Раньше без этого обходились.

В Честном знаке уже как месяц зарегистрировались документы подгружаются, но все с ошибками, а на вкладке "Маркировка" вообще все пусто.
Сначала думала, может проблемы в честном знаке, но сказали, что все отлично просто вы покупаете за налик, по этому статус у вашей маркировки "выбыл из оборота" а такую маркировку мы уже не грузим. При этом продавать мы ее можем.
24. vacony 10.02.21 12:56 Сейчас в теме
На текущий день проблема табака не закрыта..
Конфа 2.3.7.22 самая последняя.
Приемка идет через ЭДО , поверка все проходит.
Но при сканировании любо пачки - выходит окно уточнение характеристики - где цены ..
У всех так ?
27. THEBESTolo4b 10 28.02.22 14:00 Сейчас в теме
28. user1814720 14.07.22 12:29 Сейчас в теме
Добрый день. При проверке табака (сканировании пачки) в 1С Торговля.11 характеристика номенклатуры проверенной пачки выбирается не на ту цену, которая указана на сканируемой пачке. Поставщик присылает фото данных позиций, на котором все соответствует. В чеке Ккт товар сканируется также не по той цене, которая указана на пачке. Подскажите, как решить эту проблему?
29. Foxe 24.08.22 16:07 Сейчас в теме
(28) Тоже есть такая проблема. В документе ПТиУ одна МРЦ, в форме проверки - другая. Вручную подставляем нужную, но в справочник Штрихкоды упаковок все равно попадает неправильная. Продолжаем следствие.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день