УТ11,3 Не сходятся остатки на складе и доступнуй остаток

1. user807536 01.10.19 13:29 Сейчас в теме
Добрый день. Пожалуйста помогите. Обнаружили, несколько товаров (возможно их больше), которые не числятся на складе, в отчете по движениям товара - ноль на остатке. Но при этом отчет "Остатки и доступность товара" показывают "1"...

Я кое как нашёл не схождение, но:

1) Пытаюсь перепровести реализацию 369 - никакого эффекта. В ведомости по товарам организаций ничего не появляется. Как починить?
2) Как это могло получиться?
3) Как избежать этого в дальнейшем? Может включить/отключить чего?
Прикрепленные файлы:
user1489637; +1 Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
11. Ruslan2011 02.10.19 10:32 Сейчас в теме
(1)никогда не перепроводите задним числом документ.Если изменялись реквизиты и свойства товара в этом промежутке....еще труднее будет найти причину
2. N0t_F0und 10 01.10.19 13:54 Сейчас в теме
В документе реализация реквизит <ОРГАНИЗАЦИЯ> установлен и равен вашей организации?
3. user807536 01.10.19 14:51 Сейчас в теме
4. user807536 01.10.19 15:04 Сейчас в теме
Вот привел в соответствие
Прикрепленные файлы:
5. Ruslan2011 01.10.19 20:42 Сейчас в теме
вы используете резервирование или заказы ?
изменялись ли реквизиты данного товара ( вид номенклатуры , характеристики , упаковки , единицы учета , склад - если он не один) после проведения документов ?
Прикрепленные файлы:
6. Ruslan2011 01.10.19 20:46 Сейчас в теме
(5)
(1) возможно в этом причина ?
Прикрепленные файлы:
8. user807536 02.10.19 09:51 Сейчас в теме
(5) Да, резервы и заказы используем. Реквизиты товара возможно изменялись конечно, но не факт.
10. Ruslan2011 02.10.19 10:23 Сейчас в теме
(8)это по одному товару ? возможно посмотрите журнал регистрации по этому товару (в конфигураторе) . Что изменялось.И включите версионирование справочников.Это очень поможет найти причины.в дальнейшем
7. muskul 02.10.19 09:38 Сейчас в теме
смотрите отчет остатки и доступность товаров
9. d.batovskiy 02.10.19 10:00 Сейчас в теме
Посмотрите лучше регистр "Товары на складах", у вас скорее всего резервы. В этом регистре есть несколько ресурсов "ВНаличии", "ВРезерве". Этот товар перешел из "вналичии" в "Врезерв".
12. user807536 02.10.19 10:46 Сейчас в теме
(9) Не понятно блин((
Прикрепленные файлы:
13. d.batovskiy 02.10.19 11:15 Сейчас в теме
Проверьте реализацию 369 от 24.05, что-то с ней не так.
14. user807536 02.10.19 12:30 Сейчас в теме
(13) Пардон. 369 реал это от другой организации. Установил отбор по одной организации:
Прикрепленные файлы:
15. d.batovskiy 02.10.19 13:17 Сейчас в теме
Так все и понятно, у вас другая организация списала остатки с вашего склада, поэтому в регистре "Товары организации" они присутствуют так как он ведется в разрезе "Организация", а регистр "Товары на складах" не ведется в разрезе "Организации" он ведется в разрезе "Склад". Вам нужно посмотреть механизм "Интеркампани" и все настроить, тогда в конце месяца после закрытия месяца все закроется.
16. user807536 02.10.19 13:40 Сейчас в теме
Мы не закрываем месяцы. И не ведём учёт товаров по организациям. Бухгалтерия этим занимается. Как сделать, чтобы все товародвижения не зависели от организации?
17. Ruslan2011 02.10.19 22:00 Сейчас в теме
(16)что значит бухгалтерия этим занимается ? у кого из пользователей есть права на проведение задним числом ? кто может изменять реквизиты справочников или настройки программы ? если это не в одном лице , то рекомендую настроить права пользователям . Иначе будете искать долго.Версионирование обязательно на некоторые важные документы и справочники , о чем должны знать только вы . Через некоторое время найдете причину.
18. user807536 03.10.19 09:34 Сейчас в теме
(17) Это значит, что наша бухгалтерия за доп.плату сама разгребает остатки товара по организации с НДС и делает всё ровно и красиво. Как она это делает мне фиолетово. Собственно поэтому и не хотим забивать себе голову контролем и соблюдением остатков организаций и закрытием месяца. Хотим просто работать и не отвлекаться на это. Полные права есть только у меня. Версионирование включено.
19. Ruslan2011 03.10.19 10:19 Сейчас в теме
(18)зря вы не интересуетесь , чем занимаются пользователи , даже если у вас полные права. рекомендации или советы или просьбы(как вы понимаете) , вам выше сообщали.на сайте есть много информации о действиях других и последствиях для всех.

у нас такое раньше было.теперь порядок.
20. user807536 03.10.19 11:04 Сейчас в теме
Я и не говорил, что не интересуюсь, что делают пользователи. Наоборот, даже весьма прислушиваюсь к Вашим советам. Но всё же одного не пойму:

Как пользоваться стандартным механизмом УТ, который в подборе показывает доступный остаток 1, когда другой стандартный механизм показывает остаток на складе 0?

Какое же есть логичное объяснение этому? Почему типовые механизмы одной программы противоречат друг другу?
21. Ruslan2011 03.10.19 13:27 Сейчас в теме
(20)в настройках формы для подбора посмотрите опции , которые включают нужные вам функции . и пользователю будет видно . возможно он первый заинтересуется , почему так .
22. user807536 03.10.19 16:30 Сейчас в теме
Да там настроек с гулькин нос(((
И опять же фраза в подборе: "Склад такой-то доступно 1шт", но на самом-то то деле на складе даже не числится оно! Это на организации числится "1". Тогда ЗАЧЕМ мне программа пишет, что это на складе?

Черт, как быть-то? Что сделать, чтобы программа перестала делать нам мозги с остатками по организациям и просто использовала остатки на складе?
Прикрепленные файлы:
23. Ruslan2011 03.10.19 21:57 Сейчас в теме
(22) я поздно увидел ответ.мне не было уведомлений.

вам чуть ниже ( настройки формы) и выбрать , что нужно для отображения в подборе.

только утром вышлю информацию.
извините за невнимательность.
25. Ruslan2011 03.10.19 22:06 Сейчас в теме
(22)товар как раз может быть зарезервирован по заказу и по этому лучше для заказчиков при подборе указывать другие данные в форме подбора номенклатуры.
24. bzik 03.10.19 22:04 Сейчас в теме
У Вас ордерная схема используется для отражения излишков, недостач и порчи? Складские акты Акты оформлены и отнесены на конкретную организацию?
28. user807536 04.10.19 10:41 Сейчас в теме
26. Ruslan2011 04.10.19 05:53 Сейчас в теме
скрины с Украинской Торговли , но у вас принцип тот же. Пусть пользователи видят то , что доступно . Тогда и заказ будет осуществляться на получение , и продавать не будут более , чем есть ( учитывая резерв ) .
Также можете установить поля , которые хотите ( или даст система ) , для документов продажи.

Есть еще и настройка панели действий для особых случаев . Но лучший вариант найти общий язык и объяснить причины . Хотя , вам видней . Случаи бывают разные , главное , чтобы не делали подлые поступки , а потом говорили , что нечаянно .

Еще , как вариант , периодически сравнивать количество ( в наличии / доступно ) , даже с подбора номенклатуры - установив сортировку на выбранном столбце .

попробуйте за несколько дней снять остатки ( что вас интересует ) и в начале месяца сравните , что делается . возможно найдете , на что обратить внимание.

ну и жесткий метод...записать действия (в конце/начале месяца ) пользователя , использовав программу для записи видео , если есть подозрения . что кто-то создает проблемы.
Прикрепленные файлы:
27. Ruslan2011 04.10.19 06:31 Сейчас в теме
можете поменять название столбца , чтобы пользователь даже не знал

т.е. поменяйте наоборот ( в наличии на доступно ) , только у себя оставьте стандартные установки или нужные вам.

там в настройках есть пункт заголовок ( когда будете выбирать столбцы для отображения )
Прикрепленные файлы:
29. user807536 04.10.19 12:44 Сейчас в теме
(27)
(26)
Спасибо большое за старания, но... Вот мой кошмар
Прикрепленные файлы:
30. Ruslan2011 04.10.19 13:01 Сейчас в теме
(29) это еще не кошмар.месяц не заканчивается.и тем более год.вам нужно пересмотреть действия пользователей (конец/начало месяца).

если они еще залезут в предыдущий год, тогда кошмар.

у вас есть консоль разработчика с конструктором ?
31. user807536 04.10.19 13:08 Сейчас в теме
А что это такое? Я только о конфигураторе знаю)))

И вот ещё что... Мы не закрываем месяцы. Этого не требует наша работа. Соответственно там бардак. И, я догадываюсь, что проблема в том, что однажды пришло 10шт товара на Организация1. После чего Организация1 продала 9шт, и Организация2 продала 1шт. Товар по факту закончился, но на Организация1 продолжает числится 1шт товара (ведь не эта организация его продала). И вот он "Доступно 1", которого уже нет. Как же настроить 1С так, чтобы он не считал товары организаций? Неужели подбор дорабатывать?
33. Ruslan2011 04.10.19 13:15 Сейчас в теме
(31) в подборе уберите поле , где показываются товары с учетом резерва, а оставьте то, где доступные остатки . т.е. человек увидит меньшее колличество в подборе.
34. Ruslan2011 04.10.19 13:19 Сейчас в теме
(31) у вас же реальный учет , если да , то обязательно нужно найти узкое место и научить пользователей .
36. Ruslan2011 04.10.19 13:27 Сейчас в теме
(31)посмотрите движения по этому товару.
не ищите все ошибки сразу.
выбирайте конкретный товар и по нему смотрите движения.
минимум месяц , если за этот период не было движений, посмотрите за два.

как сможете , регистры , документы. где только он мог быть задействован.
32. user807536 04.10.19 13:09 Сейчас в теме
Здесь вряд-ли проблема в пользователях, т.к.:

Пользуется базой всего 2 человека. Один иногда косячит (может не выбрать нужную организацию), но тем не менее - нас же интересует остаток на складе, а не на организации...
35. Ruslan2011 04.10.19 13:21 Сейчас в теме
(32)сейчас не готов ответить , но возможно посмотреть в настройках пользователя, чтобы ему по умолчанию стояла конкретная организация.
у вас свои особенности ведения учета , потому немогу сказать, подойдет ли это
37. Ruslan2011 04.10.19 13:57 Сейчас в теме
в вашем случае как ?
Прикрепленные файлы:
38. Ruslan2011 04.10.19 16:22 Сейчас в теме
а как с реальным остатком этого товара.

может все хорошо ? товар зарезервирован на клиента, но в наличии его больше.
39. user807536 07.10.19 10:24 Сейчас в теме
Нет, я всё проверил - это точно не резерв. Это именно что пришло 10шт на Организация1, после чего эта самая Организация1 продала 9шт. И потом Организация2 продала последнюю 1шт. Но на Организация1 так до сих пор и числится эта одна штука, которую продала Организация2... Вот в чём проблема
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот